Así que, si alguna vez has intentado descargar algo en Google Chrome y te ha salido el molesto error de red “Error de descarga”, no estás solo. Es uno de esos fallos extraños que aparecen de repente, normalmente cuando tu internet funciona bien y otras cosas funcionan correctamente. A veces es solo una casualidad, otras veces se debe a que Chrome o tus controladores de red fallan. Esta guía explica las soluciones comunes que han sido útiles en situaciones reales, no solo en teoría.
Cómo solucionar el error “Error de descarga de red” en Chrome
Comprueba tu conexión a Internet: lo primero es lo primero
Esto es bastante obvio, pero si tu internet falla o se desconecta justo durante las descargas, Chrome se volverá, bueno, irritable. Asegúrate de que tu Wi-Fi o Ethernet no esté perdiendo paquetes ni se caiga por completo. Puedes comprobarlo visitando otros sitios web o viendo vídeos en streaming. Si tu conexión es inestable, reinicia el router o, si es posible, prueba a usar una conexión por cable. Además, verifica que estés conectado a la red correcta sin VPN ni proxies que interfieran; a veces, eso puede interferir con las descargas.
En algunas configuraciones, esta simple comprobación soluciona el problema, ya que Chrome no puede descargar de forma fiable si la conexión falla constantemente. Después de eso, la experiencia de descarga será más estable.
Ejecutar Chrome en modo incógnito: deshabilitar extensiones temporalmente
Este es probablemente uno de los problemas más comunes: extensiones del navegador o datos en caché que interfieren con las descargas. Lo bueno del modo incógnito es que desactiva todas las extensiones de terceros, para que puedas ver si alguna de ellas está causando problemas.
- Abra Chrome, haga clic en los tres puntos en la parte superior derecha.
- Seleccionar Nueva ventana de incógnito.
- Intenta descargar de nuevo. Si funciona, habrás identificado que el problema era una extensión o datos en caché, y puedes realizar una limpieza más profunda desde el modo normal.
Este método es útil porque a veces el ecosistema de extensiones de Chrome se corrompe o entra en conflicto con ciertos sitios web, lo que genera errores de descarga que aparentemente surgen de la nada.
Ajuste la configuración del antivirus y el firewall: a veces, las herramientas de seguridad se vuelven sobreprotectoras
Muchos usuarios desconocen que su antivirus o firewall de terceros puede bloquear ciertas descargas, especialmente si analizan el tráfico web seguro (HTTPS).Revise la configuración del antivirus: busque opciones como ” Análisis HTTPS”, “Análisis SSL” o similares. Desactivar esta opción temporalmente puede indicarle si esto está causando el problema.
Por ejemplo, en Windows Defender o en aplicaciones populares de terceros, encontrarás estas opciones en la configuración de seguridad. Deshabilitar el análisis HTTPS o las funciones de navegación segura suele permitir que las descargas continúen sin interrupciones.
No olvides que, después de desactivarlo, debes probar si la descarga funciona. Un pequeño recordatorio: vuelve a activarlo una vez que termines la prueba para que tu PC permanezca protegido.
Actualice sus controladores de red: mantenga todo en perfecto estado
Los controladores de red son fundamentales para una experiencia de internet fluida. Los controladores obsoletos o con errores a veces causan desconexiones o ralentizaciones que provocan fallos de descarga. Para actualizarlos:
- Haga clic derecho en el botón Inicio y abra el Administrador de dispositivos.
- Busque y expanda Adaptadores de red.
- Haga clic derecho en su dispositivo de red (Wi-Fi o Ethernet) y seleccione Actualizar controlador.
- Seleccione Buscar automáticamente software de controlador actualizado.
Si Windows encuentra una actualización, la instalará; a veces, esto soluciona problemas de red. Tenga en cuenta que, en algunos equipos, la actualización automática podría no encontrar el controlador más reciente, por lo que podría tener que ir al sitio web del fabricante (como Intel, Realtek, etc.) y descargar manualmente los controladores más recientes. Esta es otra opción si no aparecen las actualizaciones.
Reinstalar controladores de red: cuando las actualizaciones no son suficientes
A veces, actualizar no es suficiente: los controladores se corrompen y causan comportamientos erráticos. En ese caso, desinstálelo y vuelva a instalarlo. Así es como funciona:
- Abra el Administrador de dispositivos.
- Haga clic derecho en su adaptador de red y seleccione Desinstalar dispositivo.
- Confirme y reinicie su PC.
- Windows debería detectar automáticamente el hardware y reinstalar el controlador durante el arranque.
Esto suele ayudar a eliminar errores persistentes que la actualización por sí sola no puede solucionar. Si el problema persiste, podría valer la pena comprobar si restablecer la red o instalar los controladores más recientes del fabricante soluciona el problema.
Modificar las propiedades de Internet: ajustar la configuración de seguridad
Este paso es una especie de último recurso si el administrador de archivos adjuntos de Windows o las políticas de seguridad bloquean las descargas. Para ajustar:
- Presione Windows + R, escriba inetcpl.cpl y presione Enter.
- Cambie a la pestaña Seguridad.
- Haga clic en Nivel personalizado.
- Desplácese hacia abajo hasta Descargas y configure Descarga de archivos en Habilitar.
- En la sección Ejecución de aplicaciones y archivos no seguros, seleccione Preguntar (recomendado).
- Haga clic en Aceptar para aplicar.
Después de estos cambios, reinicie su PC. Esto debería relajar algunas de las medidas de seguridad más estrictas de Windows que podrían bloquear las descargas inesperadamente.
Actualiza Chrome: asegúrate de no estar ejecutando una versión con errores
A veces, Chrome falla simplemente porque está desactualizado. Para forzar una actualización:
- Abra Chrome, haga clic en los tres puntos y vaya a Ayuda > Acerca de Google Chrome.
- Chrome buscará actualizaciones e instalará automáticamente las pendientes.
- Una vez hecho esto, presione Reiniciar para reiniciar Chrome.
Este proceso es rápido y a menudo corrige errores extraños, incluidos problemas de descarga de red causados por un error del navegador.
Restablecer la configuración de Chrome: cuando todo lo demás falla
Si nada funciona, restablecer Chrome a la configuración de fábrica a veces puede solucionar el problema. No es agradable, ya que borra toda la configuración y deshabilita las extensiones, pero es efectivo.
- Haga clic en los tres puntos y luego vaya a Configuración.
- Desplácese hacia abajo y haga clic en Restablecer configuración.
- Elija Restaurar la configuración a sus valores predeterminados originales.
- Confirme con Restablecer configuración.
Ten en cuenta que esto eliminará las cookies, las contraseñas guardadas y la configuración personalizada, así que prepárate si te preocupan. Sin embargo, suele ser una solución rápida para errores de descarga persistentes.
Algunos usuarios han comentado que una combinación de estos pasos (especialmente comprobar la estabilidad de internet, deshabilitar extensiones, asegurarse de que los controladores estén actualizados y actualizar Chrome) les ha salvado la vida. Sinceramente, todo el proceso puede requerir un poco de prueba y error, pero al menos tendrás una buena idea de dónde podría estar el problema.