Así que, si el Acceso Rápido del Explorador de Archivos falla repentinamente (no se abre, no aparece en el panel lateral o simplemente no responde en Windows 11), no te preocupes, no es inusual. Normalmente, se debe a que algo se corrompió, ya sean archivos de caché, actualizaciones del sistema o alguna configuración que falló. Solucionarlo puede parecer complicado al principio, sobre todo si no estás seguro de qué parte está causando el problema, pero hay algunos pasos que suelen solucionarlo. Básicamente, estas soluciones ayudan a restablecer o actualizar la caché y los archivos del sistema, y la mayoría de las veces, eso hace que el Acceso Rápido vuelva a funcionar correctamente. Solo ten en cuenta que, en algunas configuraciones, puede que sea necesario reiniciar o vaciar la caché un par de veces para que funcione correctamente. Windows tiene la extraña costumbre de complicar las cosas más de lo debido, así que la paciencia ayuda.
Cómo solucionar el problema del acceso rápido en Windows 11
Solución 1: reinicie el Explorador de archivos para eliminar errores temporales
A veces, el Explorador de archivos puede bloquearse con un pequeño fallo, especialmente después de actualizaciones o con muchas aplicaciones en ejecución. Reiniciar el Explorador de Windows es como darle un respiro y actualizar toda su configuración, lo cual es bastante eficaz para solucionar problemas de acceso rápido.
- Presione Ctrl + Shift + Escpara abrir el Administrador de tareas.
- Busque el Explorador de Windows en la lista.
- Haz clic derecho sobre él y selecciona Reiniciar. Esto cerrará temporalmente y reiniciará el Explorador de archivos.
- Una vez que esté nuevamente activo, presione Windows + Ey vea si el acceso rápido se carga normalmente.
En algunas máquinas, esto lo soluciona de inmediato, pero en otras podría ser necesario reiniciar Windows por completo para borrar la caché. En cualquier caso, es un buen primer paso.
Solución 2: Borrar el historial de acceso rápido y los archivos de caché
Con el tiempo, los datos en caché que guarda Acceso Rápido, como archivos recientes e información de carpetas, pueden corromperse. Borrar esta información suele solucionar el retraso o la falta de respuesta, especialmente si ha pasado tiempo desde la última limpieza.
- Abra el Explorador de archivos con
Win + E. - Haga clic en el menú de tres puntos en la parte superior derecha y luego seleccione Opciones.
- En la pestaña General, busque la sección Privacidad.
- Haga clic en Borrar junto a Borrar historial del Explorador de archivos.
- Ahora, para borrar completamente los archivos de caché, presione Windows + R, escriba
%AppData%\Microsoft\Windows\Recent\AutomaticDestinationsy presione Enter. - Seleccione todos los archivos (Ctrl + A), luego elimínelos (haga clic en el icono de la papelera).
- Repetir para
%AppData%\Microsoft\Windows\Recent\CustomDestinations. - Reinicie su PC para completar la limpieza y verificar si el acceso rápido responde mejor.
Esto podría mejorar el funcionamiento si la caché desactualizada fuera la causa. En mi experiencia, este paso suele solucionar problemas de acceso rápido que no responden después de las actualizaciones.
Solución 3: Restablecer las opciones de carpeta a la configuración predeterminada
Si se modificaron las opciones de vista de carpetas o de elementos recientes, esto podría interferir con el acceso rápido. Restablecerlas a sus valores predeterminados suele ayudar a restaurar el funcionamiento normal.
- Abra el Explorador de archivos.
- Haga clic en el menú de tres puntos y seleccione Opciones.
- En la pestaña General, haga clic en Restaurar valores predeterminados.
- Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar.
- Reinicie el sistema o reinicie el Explorador de archivos nuevamente por si acaso.
A veces, una configuración incorrecta persiste e impide que el Acceso Rápido se actualice correctamente, por lo que este restablecimiento puede ser de gran ayuda. Es como reiniciar la forma en que Windows visualiza tus carpetas.
Solución 4: Ejecute el Comprobador de archivos del sistema (SFC) y las reparaciones de DISM
La corrupción en los archivos del sistema puede causar todo tipo de problemas inusuales, incluyendo problemas de acceso rápido. Ejecutar comandos SFC y DISM repara archivos de Windows dañados o faltantes, lo que a menudo restaura el funcionamiento normal del sistema.
- Presione Windows + S, escriba
cmd, haga clic derecho en Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador. - Escribe
sfc /scannowy pulsa Intro. Puede que tarde un poco, pero deja que se ejecute hasta el final. - Después, escribe
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthy pulsa Intro. Esto escanea y repara la imagen de Windows. - Si se soluciona algún problema, reinicie la PC y pruebe si el acceso rápido responde nuevamente.
En mis pruebas, estos comandos solucionaron una serie sorprendente de problemas persistentes, especialmente tras actualizaciones fallidas o fallos del sistema. Pero recuerda que a veces es necesario ejecutar los comandos dos veces o reiniciar un par de veces para que funcione correctamente.
Solución 5: deshabilite y vuelva a habilitar el acceso rápido
Es un poco raro, pero al desactivar y activar el Acceso Rápido se pueden restablecer las configuraciones ocultas o bloqueadas. Es como darle a Explorer un nuevo comienzo sin modificar todo el sistema.
- Abra el Explorador de archivos, haga clic en los tres puntos y luego seleccione Opciones.
- Cambiar Abrir el Explorador de archivos a: de Acceso rápido a Esta PC.
- Haga clic en Aplicar y Aceptar.
- Reinicie el Explorador de archivos (a través del Administrador de tareas), luego regrese a las opciones y cámbielo nuevamente a Acceso rápido.
- Compruebe si ahora se abre correctamente y responde.
Este intercambio generalmente recarga las configuraciones y elimina algunos conflictos ocultos, especialmente después de las actualizaciones de Windows.
Solución 6: Actualice Windows y los controladores del dispositivo
Si los controladores de Windows o de dispositivos (como los de gráficos o almacenamiento) están desactualizados, pueden causar fallos inusuales, incluyendo problemas con el acceso rápido. Actualizar todo es como asegurarse de que los componentes de software se comuniquen correctamente.
- Vaya a Configuración de Windows > Actualización de Windows.
- Haga clic en Buscar actualizaciones, instale los parches pendientes y luego reinicie.
- Para actualizar los controladores, presione Windows + X y seleccione Administrador de dispositivos.
- Expandir Adaptadores de pantalla y unidades de disco.
- Haga clic derecho en cada dispositivo y seleccione Actualizar controlador.
- Seleccione Buscar automáticamente software de controlador actualizado.
Esto puede solucionar errores de incompatibilidad o problemas de rendimiento que impiden que el acceso rápido funcione correctamente.
Solución 7: Realice una restauración del sistema si todo lo demás falla
Si nada funciona, restaurar el sistema a un estado correcto es una buena opción. Sobre todo si notas que el problema comenzó después de una actualización o instalación de software reciente. Es como deshacer los cambios del sistema.
- Presione Win + R, escriba
rstruiy presione Enter. - Seleccione un punto de restauración antes de que comenzara a ocurrir el problema.
- Sigue las instrucciones para restaurar el sistema. Ten en cuenta que es posible que se reviertan algunos programas o archivos recientes, así que guarda tu trabajo.
- Una vez hecho esto, reinicie y vea si el acceso rápido funciona bien nuevamente.
Normalmente, una de estas soluciones restablece el acceso rápido. Es un poco frustrante, pero la perseverancia es clave. Con suerte, esto ahorrará tiempo y molestias.
Resumen
- Reinicie el Explorador de archivos para solucionar problemas temporales.
- Borrar el historial de acceso rápido y los archivos de caché.
- Restablecer las opciones de carpeta a los valores predeterminados.
- Ejecute los comandos SFC y DISM para reparar archivos del sistema.
- Active o desactive las opciones de acceso rápido para actualizar la configuración.
- Actualice Windows y los controladores del dispositivo.
- Realice una restauración del sistema si es necesario.
Resumen
El acceso rápido en Windows 11 puede ser molesto, pero los pasos anteriores deberían cubrir las causas más comunes. Normalmente, borrar la caché y restablecer la configuración es suficiente, y ejecutar las herramientas de reparación del sistema ayuda a solucionar los problemas subyacentes. A veces, solo es cuestión de paciencia: repetir los pasos, reiniciar varias veces y volver a intentarlo. Crucemos los dedos para que esto active una actualización y la función vuelva a funcionar de forma rápida y eficiente. Recuerda: a Windows le encanta complicar las cosas simples, pero la perseverancia siempre es lo mejor.