Lidiar con que la app Weather Network no funcione puede ser bastante frustrante, sobre todo si solo quieres ver el pronóstico del tiempo. A veces es un pequeño fallo, otras veces es algo más complicado. Esta guía repasa paso a paso algunas de las soluciones más comunes para que la app vuelva a funcionar sin problemas. Porque, sinceramente, ¿quién tiene tiempo para solucionar problemas cuando solo necesitas información del tiempo? Encontrarás información sencilla y un par de consejos que, con suerte, solucionarán el problema sin complicaciones.
¿Qué puedo hacer si la aplicación Weather Network no funciona?
Comprueba tu conexión a Internet
- Asegúrate de que el wifi o los datos móviles estén activados. A veces, por pequeños detalles, el wifi se corta sin que te des cuenta.
- Abra una aplicación o un navegador diferente e intente cargar un sitio web como Google o Bing para ver si su conexión realmente funciona.
- Si la señal es débil o inestable, busca un mejor lugar o cambia de red. Quizás podrías cambiar de wifi a datos móviles o viceversa, solo para estar seguro.
- Active y desactive el modo avión, lo que en mi experiencia a veces obliga a una actualización rápida de la configuración de red.
- Si tienes conexión Wi-Fi en casa, reiniciar el enrutador puede solucionar algunos problemas que no son evidentes.
Reiniciar la aplicación
- En Android o iPhone, abre el menú de aplicaciones recientes (el cuadrado multicolor o el gesto de deslizar hacia arriba).
- Busque Weather Network y deslícelo hacia afuera para cerrarlo por completo. A veces, las aplicaciones simplemente se bloquean y un reinicio rápido puede solucionar esos errores.
- Abre la aplicación de nuevo y comprueba si actualiza el tiempo correctamente. A veces, este simple paso basta para solucionar los problemas.
Borrar caché y datos de la aplicación
- En Android, ve a Ajustes y pulsa Aplicaciones o Administrador de aplicaciones. Busca Weather Network en la lista.
- Seleccione la aplicación y luego vaya a Almacenamiento.
- Pulsa “Borrar caché”. Si el problema persiste, pulsa “Borrar datos “.Ten cuidado, ya que esto restablece la configuración de la aplicación y posiblemente tu información de inicio de sesión.
- En iPhone, como no hay una opción para borrar la caché directamente, desinstala la aplicación, reinicia el teléfono y vuelve a instalarla desde la App Store. Funciona de forma similar a borrar la caché, pero de forma extraña.
Actualizar la aplicación
- Abra la App Store en iOS o Google Play Store en Android.
- Buscar Weather Network.
- Si hay un botón Actualizar visible, tócalo. Las aplicaciones obsoletas pueden generar errores extraños o no cargar los datos correctamente.
- Vuelva a abrir la aplicación después de actualizarla; a veces, una actualización soluciona el problema casi al instante.
Reinstalar la aplicación
- Desinstala Weather Network de tu dispositivo. No hay problema: simplemente mantén presionado el ícono de la aplicación y selecciona Desinstalar o Eliminar.
- Reinicia el teléfono. Parece sencillo, pero a veces eso soluciona errores que se cuelan durante la desinstalación.
- Regrese a la App Store o Play Store, descárguelo y vuelva a instalarlo desde cero.
- Ábrelo, vuelve a iniciar sesión si es necesario y verifica si los datos meteorológicos se cargan como deberían: otra forma de solucionar fallos extraños que no desaparecen con nada más.
Si nada de esto funcionó, es probable que se trate de un problema de actualización del dispositivo o del sistema, o que los servidores de la aplicación estén fallando. Si usas la versión del navegador, hay un truco aparte para arreglar Wundermap en Chrome y que el mapa del tiempo se actualice de nuevo, ya que a veces se debe a un fallo de caché o de compatibilidad del navegador. Si la aplicación ya no funciona, simplemente revisa esas soluciones específicas.