De vez en cuando, Microsoft Edge se comporta de forma extraña: deja de responder repentinamente, consume demasiado CPU o simplemente se congela. Es un poco frustrante porque, claro, Windows tiene que complicarlo todo más de lo necesario. Quizás hayas intentado cerrar y volver a abrir, pero sigue colgándose. O los procesos de Edge se atascan en la memoria incluso después de cerrarse, lo que ralentiza todo.¿Lo peor? A veces ni siquiera lo notas hasta que intentas hacer algo importante. Pero no te preocupes, hay algunas cosas que puedes probar para que todo vuelva a funcionar.
Cómo solucionar el problema de que Microsoft Edge no responde en Windows 11
Restablecer el navegador o limpiar su caché a veces puede ser la solución.
Método 1: reiniciar el navegador Edge y borrar la caché
- Primero: Cierra Edge por completo. Usa Ctrl + Shift + Esc“Abrir el Administrador de Tareas” y luego busca Microsoft Edge. Si está bloqueado, haz clic derecho y selecciona ” Finalizar tarea”. A veces, los procesos en segundo plano de Edge siguen activos incluso después de cerrarse, lo que puede provocar que deje de responder posteriormente.
- Después de eso, vuelva a abrir Edge desde cero; a veces, simplemente cerrar el proceso y comenzar de nuevo restablece el problema que está causando el bloqueo.
- Para borrar la caché (que podría causar archivos dañados o bloqueados), ve a Configuración > Privacidad, Búsqueda y Servicios. Escribe ” Borrar datos de navegación ” en la barra de búsqueda y haz clic en ” Elegir qué borrar”. Asegúrate de marcar las opciones “Cookies y otros datos de sitios” e “Imágenes y archivos en caché”. Pulsa “Borrar ahora”. Esto ayuda a que Edge se vea más actualizado y podría evitar los bloqueos causados por archivos de caché dañados.
Método 2: Ejecute Edge como administrador y ajuste la configuración de compatibilidad
- A veces, Edge necesita privilegios un poco más altos, sobre todo si está manipulando ciertos archivos del sistema o administrando extensiones. Busca Microsoft Edge en el menú Inicio, haz clic derecho y selecciona ” Ejecutar como administrador”. Si esto soluciona el problema de respuesta, haz clic derecho de nuevo y selecciona ” Abrir ubicación del archivo”.
- En la carpeta que aparece, haz clic derecho
msedge.exe, ve a Propiedades y luego a Compatibilidad. Marca la casilla ” Ejecutar este programa como administrador “.Haz clic en Aplicar y Aceptar. Ahora, la próxima vez que inicies Edge, siempre se ejecutará con permisos de administrador; esto a veces ayuda a evitar bloqueos relacionados con los permisos.
Método 3: Verificar los recursos del sistema y deshabilitar los conflictos de extensiones
- Si los recursos de tu PC están al máximo (con muchas aplicaciones pesadas en ejecución), Edge puede ralentizarse o bloquearse. Abre el Administrador de tareas y revisa el uso de CPU, memoria y disco. Si ves que consume muchos recursos, cierra algunos programas (sobre todo los de alto impacto) y vuelve a intentarlo.
- Además, las extensiones pueden ser un fastidio; algunas simplemente no son compatibles con tu versión actual de Edge y pueden bloquear o congelar el navegador. Para desactivarlas, ve a Edge > Configuración > Extensiones. Desactiva todas y vuelve a abrir Edge. Si ahora responde, vuelve a activar las extensiones una por una para encontrar las causantes.
Método 4: Reparar o restablecer Edge desde la configuración
- Edge tiene una función de reparación, algo oculta, pero posible. Abre Configuración > Aplicaciones > Aplicaciones instaladas. Busca Microsoft Edge, haz clic en el menú de tres puntos y selecciona Modificar. Esto iniciará el proceso de reparación: haz clic en Reparar. No se pierden datos, y vale la pena intentarlo si todo lo demás falla.
- Si esto no soluciona el problema, considera restablecer Edge por completo. El mismo menú, pero selecciona Opciones avanzadas y luego Restablecer. Recuerda que esto borrará algunas configuraciones y preferencias.
Método 5: Eliminar datos de usuario y restablecer archivos de configuración
- Los datos de usuario dañados también pueden causar problemas. Presione la tecla Windows + R y pegue los datos
appdata\Local\Microsoft\Edge\User Dataen el cuadro. Presione Enter. Busque la carpeta “Predeterminada”, haga clic derecho y elimínela. Al reiniciar Edge, se reconstruyen los datos del perfil de usuario. Esto podría solucionar problemas persistentes de respuesta, pero perderá la configuración guardada, los marcadores, etc.
En algunas configuraciones, una solución funciona bastante rápido, pero en otras, hay que probar varias. A veces, un simple reinicio después de aplicar estas soluciones ayuda a solucionar el problema.
Resumen
- Cerrar procesos de Edge en segundo plano desde el Administrador de tareas
- Limpiar la caché y las cookies periódicamente
- Ejecute Edge como administrador si es necesario
- Verifique los recursos de su sistema y desactive las extensiones problemáticas
- Utilice las opciones de reparación o restablecimiento en Configuración
- Si todo lo demás falla, elimine los archivos de datos del usuario para comenzar de nuevo.
Resumen
Estos trucos cubren la mayoría de las causas por las que Edge se bloquea o deja de responder. A veces, basta con limpiar la caché o eliminar el desorden en segundo plano. Otras veces, es necesario realizar una reparación completa o incluso borrar los datos del usuario para que funcione correctamente. Es un poco molesto, pero una vez que le coges el truco, arreglar Edge no es tan difícil. Ojalá esto ayude a alguien a ahorrarse unas horas de frustración.