Cómo solucionar el problema de WPlace: 5 soluciones efectivas

A veces, Wplace simplemente da un ataque: el lienzo no carga, el inicio de sesión se bloquea o simplemente no abre. Normalmente, se debe a una combinación de problemas con el servidor, fallas del navegador o una conexión a internet débil que aparece en el peor momento. La buena noticia es que muchos de estos problemas tienen soluciones sencillas, si sabes dónde buscar. Básicamente, se trata de solucionar problemas desde lo básico: comprobar si los servidores están activos, asegurarte de que estás en la URL correcta, solucionar fallos del navegador o la aplicación, asegurarte de que tu conexión a internet no tenga un mal día y esperar si es necesario. Una vez que completes estos pasos, Wplace debería volver a funcionar sin problemas, o al menos darte una pista de lo que realmente está sucediendo, porque, por supuesto, tiene que ser más complicado que simplemente funcionar a la perfección todo el tiempo.

Cómo arreglar Wplace cuando no funciona

Comprueba si Wplace está inactivo para todos

Este es bastante sencillo, pero crucial. A veces, los servidores de Wplace están totalmente fuera de línea, ya sea por mantenimiento, un aumento repentino del tráfico o una interrupción inesperada. En ese caso, no hay mucho que puedas hacer excepto esperar.

• Abra un verificador de estado de sitios web como Down For Everyone Or Just Me.
• Escriba wplace.live y vea si aparece como inactivo.
• Consulte los canales de redes sociales oficiales de Wplace para obtener actualizaciones sobre interrupciones.
• Si no funciona, espera a que los servidores vuelvan a estar disponibles. A veces tarda entre 10 y 15 minutos, otras veces un poco más.
• Si estás desesperado por probarlo, intenta acceder más tarde o desde otro dispositivo; en algunas configuraciones, podría ser un problema local, no de la plataforma en sí.

En algunas plataformas, las interrupciones del servidor ocurren durante horas pico o tiempos de inactividad accidentales, por lo que vale la pena confirmarlo antes de golpearse la cabeza contra el dispositivo.

Asegúrate de estar en la URL correcta

Puede parecer obvio, pero revisar el enlace dos veces puede ahorrarte muchos problemas. Los errores tipográficos, los marcadores antiguos o los accesos directos erróneos son culpables engañosos.

• Escriba wplace.live directamente en la barra de direcciones (evite hacer clic en enlaces o marcadores antiguos si es posible).
• Si eso todavía no funciona, prueba con wplace.live// — algunas personas juran que esa barra adicional ayuda, por extraño que parezca.
• Limpia cualquier marcador antiguo de tu navegador que pueda apuntar a URL obsoletas.
• Actualice la página con Ctrl + Ro Cmd + Ry vea si se carga.

Por supuesto, a Windows y a los navegadores les encanta hacer las cosas más difíciles de lo necesario con errores tipográficos o problemas de caché.

Borrar la caché y restablecer la aplicación o el navegador Wplace

Los navegadores o la propia aplicación Wplace pueden colapsar con información obsoleta, cookies dañadas o datos corruptos. Restablecer ayuda a limpiar el desorden.

• Intente actualizar la página o reiniciar la aplicación primero; a veces eso es suficiente.
• En Android, ve a Ajustes > Aplicaciones > Wplace > Almacenamiento > Borrar caché. Si no funciona, selecciona Borrar datos ; ten cuidado, la aplicación se reiniciará por completo.
• En iPhone, elimine la aplicación Wplace y luego vuelva a instalarla desde la App Store.
• Además, prueba Wplace en un navegador diferente (como Chrome, Firefox o Edge) o en otro dispositivo, solo para descartar problemas específicos del dispositivo.

A veces, una instalación nueva o un borrado de caché funcionan (no tengo idea por qué, pero funciona la mayoría de las veces).

Revise su conexión a Internet y desactive las extensiones del navegador

Un internet rápido es fundamental, pero las extensiones o los bloqueadores de anuncios también pueden complicarlo todo. Si Wplace deja de responder repentinamente o se queda sin carga, revisa estos factores.

• Abra otro sitio web o transmita un video para confirmar que su Internet es lo suficientemente rápido.
• Cambie de Wi-Fi a datos móviles o viceversa: algunas redes simplemente no funcionan bien con plataformas específicas.
• Reinicie su enrutador: desconéctelo por un minuto o dos y luego vuelva a enchufarlo.
• Deshabilite las extensiones, especialmente los bloqueadores de anuncios o los complementos de privacidad, ya que pueden bloquear los scripts que Wplace necesita.
• Vuelva a abrir Wplace y vea si se carga ahora.

Esto es un poco extraño, pero generalmente, modificar la red y las extensiones ayuda a solucionar los problemas de carga.

Dale un tiempo y vuelve a intentarlo más tarde

Si nada de lo anterior funcionó, podría deberse a un problema de tráfico o de sobrecarga del servidor. A veces, Wplace se satura con demasiados usuarios.

• Cierra todo y tómate un respiro: 15 a 30 minutos podrían ser suficientes.
• Consulte los canales sociales o las páginas de estado de Wplace para obtener actualizaciones sobre problemas en curso.
• Realice una prueba desde otro dispositivo o conexión a Internet, solo para descartar problemas locales.
• Vuelve más tarde; en muchos casos, el problema se soluciona por sí solo sin mayores problemas.

En algunas configuraciones, basta con un retraso para que todo vuelva a funcionar. Paciencia, o toda la que puedas reunir.

Preguntas frecuentes