Los problemas con el micrófono de tu teléfono pueden ser muy molestos, sobre todo al intentar hacer una llamada o usar apps de voz. A veces es tan simple como una configuración extraña o un poco de suciedad que bloquea el micrófono, pero otras veces, es señal de algo más profundo, como un hardware desgastado o apps conflictivas. El objetivo es probar primero algunas soluciones prácticas (cosas que han funcionado en configuraciones similares) y, con suerte, conseguir que tu micrófono vuelva a funcionar. Si un método no funciona, tendrás que volver atrás, pero la mayoría son fáciles de probar y no requieren herramientas sofisticadas.
Cómo solucionar problemas de micrófono en Android
Empecemos con lo básico: un reinicio simple.
Sí, es aburrido, pero sorprendentemente efectivo. Android puede fallar, sobre todo si el sistema operativo o una aplicación se bloquea o se bloquea. Reiniciar restablece todos los procesos en ejecución y puede solucionar errores menores que podrían estar afectando a tu micrófono. Si tu micrófono funcionaba bien y de repente dejó de funcionar durante una llamada o una grabación, presiona el botón de encendido y pulsa Reiniciar. Una vez que tu teléfono se haya reiniciado, pruébalo haciendo una llamada rápida o grabando una nota de voz. En algunos equipos, esto falla la primera vez, pero funciona después de reiniciar, así que no te sorprendas si tienes que intentarlo dos veces.
A continuación: apague y encienda rápidamente su teléfono.
Si reiniciar no solucionó el problema, intenta apagar el dispositivo por completo, espera de 10 a 30 segundos y vuelve a encenderlo. Esto es similar a vaciar la caché del hardware y, en algunas configuraciones, incluso borra las cachés defectuosas del teléfono. A menudo, esto actualiza las capas de hardware, especialmente si el sistema se queda atascado en un estado extraño. Asegúrate de comprobar si el micrófono funciona después de esto, sobre todo si usas un dispositivo Bluetooth, ya que estos pueden reconectarse automáticamente y causar interferencias. Para desactivar el Bluetooth rápidamente, desliza hacia abajo la barra de notificaciones y toca el icono de Bluetooth o ve a Ajustes > Dispositivos conectados > Bluetooth.
Comprueba si la funda de tu teléfono está bloqueando el micrófono
Puede parecer extraño, pero algunas fundas, sobre todo las gruesas o mal diseñadas, tapan la entrada del micrófono o la presionan. Si notas un sonido apagado o un volumen bajo durante las llamadas, toma la funda y retírala temporalmente. Prueba el micrófono haciendo una llamada o usando la grabadora de voz. Si se escucha mejor sin la funda, quizás necesites una mejor y menos obstructiva. En algunos modelos, el puerto del micrófono es pequeño y se tapa o se llena de polvo con facilidad, así que asegúrate de que no esté bloqueado ni obstruido.
Desactivar Bluetooth: a veces el culpable es un auricular conectado
Los auriculares Bluetooth son geniales, pero si tu teléfono se conecta automáticamente a uno que está fuera de alcance o no funciona correctamente, es posible que el micrófono no capte el sonido correctamente. Antes de una llamada, desliza el dedo hacia abajo y desactiva el Bluetooth o ve a Ajustes > Dispositivos conectados > Bluetooth y desconecta cualquier dispositivo activo. En algunos teléfonos más nuevos, si un dispositivo Bluetooth está conectado sin que lo sepas, la entrada de audio podría dirigirse a él en lugar del micrófono integrado. Asegúrate de volver a probarlo después de desconectarlo.
Verifique los permisos de las aplicaciones, especialmente las de voz o llamadas
Este es un problema común con las actualizaciones de Android. El sistema operativo ahora ofrece a los usuarios un control preciso sobre qué aplicaciones pueden acceder al micrófono. Para comprobarlo, ve a Ajustes > Privacidad > Administrador de permisos > Micrófono. El interruptor debería estar activado. Si no, actívalo para comprobar si se soluciona el problema. También puedes comprobar los permisos de cada aplicación manteniendo pulsado el icono de la aplicación, seleccionando Información de la aplicación, luego en Permisos y asegurándote de que el micrófono esté habilitado. En algunos teléfonos, podrías haber denegado accidentalmente el acceso al micrófono de tu aplicación de llamadas o grabación de voz, así que conviene volver a comprobarlo.
Saque la suciedad del orificio del micrófono: límpielo con cuidado
Los micrófonos pueden obstruirse con el tiempo, especialmente si el teléfono se encuentra en zonas polvorientas o sucias. Con un alfiler o aguja pequeña, pincha suavemente el orificio cerca del puerto USB o de auriculares (normalmente en el borde inferior o superior).No presiones con demasiada fuerza; soplar un poco de aire por el orificio también ayuda, pero evita usar hisopos de algodón, ya que las fibras pueden atascarse o incrustar la suciedad. Curiosamente, algunos jugadores recomiendan usar aire comprimido o incluso retirar con cuidado la parte trasera del teléfono si te resulta cómodo, pero eso es más bien para reparaciones avanzadas. Si no estás seguro, llévalo a un taller; ellos saben cómo limpiar el micrófono sin dañarlo.
Desactivar la reducción de ruido si está causando problemas
Se supone que esta función mejora la claridad de las llamadas al reducir el ruido de fondo, pero puede ser contraproducente y hacer que tu voz suene apagada o entrecortada. Para desactivarla, abre Ajustes > Sonido > Ajustes de llamada (o dentro de las opciones de llamada de la app) y busca Reducción de ruido o algo similar. Desactívala, reinicia el teléfono y prueba el micrófono. En algunos modelos, está en Ajustes > Llamadas > Ajustes adicionales. Vale la pena probar esta solución si notas que tu voz suena rara solo después de activar la supresión de ruido.
Arranque en modo seguro para descartar aplicaciones de terceros
Las aplicaciones de terceros pueden ser engañosas; quizás una que instalaste recientemente esté causando problemas con el micrófono. Arrancar en modo seguro desactiva temporalmente todas las aplicaciones de terceros.¿Cómo? Normalmente, mantén presionado el botón de encendido y luego mantén presionado el botón de Apagar hasta que aparezca la opción para reiniciar en modo seguro. Confirma y espera a que el teléfono se reinicie. Intenta hacer una llamada o grabar con el micrófono. Si funciona, probablemente el problema sea una de las aplicaciones que instalaste recientemente. Para identificarlo, tendrás que desinstalar las aplicaciones una por una o hacer una copia de seguridad y restablecer el dispositivo si es necesario. El proceso varía un poco entre dispositivos, pero esa es la idea general.
Paso final: ¿necesita una reparación profesional?
Si nada de esto funciona, el problema podría ser de hardware; piensa en componentes del micrófono desgastados o dañados. En ese caso, lo mejor es acudir a un taller de reparación o contactar al fabricante. Si tu teléfono está en garantía, podrías obtener una reparación gratuita; si no, prepárate para una factura de reparación. A veces, simplemente reemplazar o limpiar el conjunto del micrófono soluciona el problema. Es un poco frustrante cuando el hardware falla, pero al menos se puede arreglar en la mayoría de los casos.
Una vez que hayas probado estos consejos, la mayoría de los problemas con el micrófono se solucionan bastante rápido. Es una mezcla de lógica, ensayo y error, y a veces un poco de suerte (porque, claro, Android tiene que complicarlo más de lo necesario).Pero al final, con suerte, uno de estos consejos hará que tu micrófono vuelva a funcionar sin problemas.
Resumen
- Reinicia y enciende y apaga tu teléfono
- Retire y vuelva a colocar la funda del teléfono si es necesario.
- Desactivar Bluetooth si está conectado a dispositivos
- Comprueba los permisos de la aplicación y el acceso al micrófono
- Limpie el puerto del micrófono suavemente con un alfiler o aire comprimido.
- Desactivar las funciones de reducción de ruido
- Arranque en modo seguro para descartar aplicaciones problemáticas
- Si todo lo demás falla, visita un taller de reparación.
Resumen
Esto no siempre es una solución rápida, pero la mayoría de las veces, modificar la configuración y limpiar un poco el micrófono funciona. A veces es hardware, a veces software; en cualquier caso, cruzo los dedos para que alguna de estas sugerencias te lleve por buen camino. Es algo que funcionó en varias máquinas, así que espero que también te sirva.