Si Facebook Citas no funciona, suele deberse a algunos problemas comunes: restricciones regionales, aplicaciones desactualizadas o restricciones de cuenta. A veces, es solo un fallo que se soluciona con un par de soluciones rápidas. Saber qué revisar puede ahorrarte mucha frustración, sobre todo porque Facebook no siempre hace que las funciones de citas sean tan obvias o fáciles de solucionar. Así que, esto es lo que puedes intentar si tus funciones de Citas se bloquean o simplemente no aparecen.
¿Qué puedo hacer si Facebook Dating no funciona?
Comprueba si Facebook Dating es compatible en tu región
Para empezar, Facebook Dating aún no está disponible en todas partes. Esta función es bastante nueva en algunos países y no se ha implementado de forma universal. Para comprobar si debería estar disponible, ve a Ajustes > Centro de cuentas o consulta el menú de la aplicación. A veces, la función no está disponible debido a restricciones regionales. Si no la ves, probablemente sea por eso. Es un poco raro, pero en algunas zonas aún se espera su lanzamiento, así que consulta la lista oficial de Facebook o busca en Google “Soporte de Facebook Dating en [tu país]”.Así, no perderás tiempo solucionando problemas que nunca antes existían.
Actualizar la aplicación de Facebook
Sí, lo sé, pero mantener la app actualizada ayuda mucho. Los errores que bloquean funciones como Citas suelen corregirse en actualizaciones recientes. Si tu app es antigua, es probable que no funcione correctamente. Aquí te explicamos cómo actualizarla:
- Abra la App Store (iOS) o Google Play Store (Android).
- Buscar en Facebook.
- Si ves Actualizar en lugar de Abrir, presiónalo.
- Una vez actualizada, reinicia la aplicación e inténtalo de nuevo. A veces, este solo paso activa la función de nuevo, aunque la suerte varía.
En algunas configuraciones, la primera actualización no parece instalarse inmediatamente, por lo que un reinicio rápido del dispositivo puede ser útil. Ah, y no olvides activar las actualizaciones automáticas para que no se vuelva a desactualizar.
Borrar caché y datos de la aplicación
Este es un clásico. Si Facebook Dating tiene errores, los archivos en caché podrían ser la causa. Borrarlos restablece lo que la app “recuerda”, lo que puede solucionar problemas de carga o visibilidad. Aquí te explicamos cómo:
- Vaya a Configuración > Aplicaciones > Facebook.
- Seleccionar Almacenamiento.
- Pulsa Borrar caché. Si el problema persiste, prueba Borrar datos, pero ten en cuenta que esto cerrará tu sesión, así que ten a mano tu contraseña.
- Vuelve a abrir Facebook, inicia sesión si es necesario y verifica si Citas aparece ahora.
A veces, esto restablece algunas funciones ocultas que hacen que Facebook Dating crea que debería estar visible. Es una solución sencilla, pero suele ser efectiva; vale la pena probarla antes de reinstalarla.
Verificar su edad y estado de cuenta
Facebook es bastante estricto con respecto a quién puede usar Citas. Si no tienes más de 18 años o tienes restricciones, la función podría ocultarse. Revisa la información de tu cuenta:
- Asegúrate de tener 18 años o más. Puedes verificarlo en Configuración > Información personal.
- Revisa si hay restricciones o infracciones de políticas en Configuración de la cuenta > Tu información. A veces, las restricciones no son evidentes, pero Facebook te notificará si tu cuenta está en revisión.
- Si hay violaciones, resuélvalas, generalmente mediante apelaciones o esperando a que pasen las suspensiones.
Este paso parece obvio, pero muchas veces la función simplemente desaparece porque Facebook no está seguro de tu elegibilidad. En algunas configuraciones, una información de edad mal configurada hace que la opción de citas se oculte sin ningún mensaje visible.
Reinstalar la aplicación de Facebook
Si todo lo demás falla, desinstalar y reinstalar a veces funciona. Es molesto, pero a veces la aplicación simplemente se obstruye con datos corruptos o actualizaciones incorrectas que borrar la caché no solucionó. Aquí te explicamos cómo:
- Elimina la aplicación de Facebook de tu teléfono.
- Reinicie su dispositivo, porque, por supuesto, Windows o el sistema operativo móvil tienen que hacerlo más difícil de lo necesario.
- Vuelva a descargar Facebook recién salido de la tienda.
- Vuelve a iniciar sesión y comprueba si Citas ya está disponible. A veces, una instalación limpia restablece la configuración interna de la aplicación y obliga a que la función vuelva a aparecer.
Conclusión
Si Facebook Dating sigue sin aparecer o funcionar correctamente después de todo esto, podría ser un problema de visibilidad; por ejemplo, que la función no esté activa en tu perfil o región. O quizás una nueva actualización haya dañado algo temporalmente. Revisar la información de tu cuenta, tu región y la versión de la app suele solucionar la mayoría de los problemas. A veces, solo es cuestión de paciencia: espera un par de días después de las actualizaciones, porque a veces se cuelan errores.
Preguntas frecuentes
Podrían ser restricciones regionales o que la información de tu cuenta no esté configurada correctamente (como tu edad).Además, comprueba si tienes la última versión de la aplicación.
No, solo está disponible en apps móviles. Facebook simplemente no se molestó en hacerlo accesible en la web, así que si intentas buscar citas en tu navegador de escritorio, no.
A veces, Facebook lanza actualizaciones que restablecen u ocultan funciones temporalmente. Borrar la caché o reinstalar suele solucionar esa extraña desaparición.
Sí, si tu cuenta tiene restricciones o infracciones, Facebook puede ocultar Citas. Solucionar los problemas de la cuenta suele restaurarla.
Sí. Está incluido en la app principal de Facebook sin costo adicional. Simplemente no esperes que tenga muchísimas funciones; es bastante básico, pero funciona bien para encontrar nuevas coincidencias.
En definitiva, muchos de estos problemas se deben a la implementación regional, las versiones de la aplicación y la configuración de la cuenta. Si sigues estos pasos, es muy probable que la función vuelva a aparecer y funcione sin problemas. Ojalá esto ayude; a algunos les funcionó, así que quizá les funcione a otros también.
Resumen
- Comprueba si Facebook Dating es compatible localmente
- Actualiza la aplicación a la última versión
- Borre el caché o los datos si actúan de manera extraña
- Verificar su edad y las restricciones de su cuenta
- Reinstale la aplicación si es necesario
Resumen
Poner en marcha Facebook Dating no siempre es fácil, sobre todo con todas sus peculiaridades y restricciones. Pero la mayoría de los problemas se pueden solucionar con los pasos anteriores. Solo ten en cuenta que, si no está disponible en tu región, ningún truco de software lo hará aparecer por arte de magia. Esperamos que estos consejos te ahorren horas de frustración y te ayuden a retomar tus citas.