Cómo solucionar la falta de sonido en mensajes, correos electrónicos y clics del teclado en iOS 26
Al parecer, la actualización a iOS 26 provocó varios errores molestos con los sonidos de las notificaciones. Muchos usuarios notaron que sus mensajes de texto, clics en el teclado o alertas de correo electrónico se silenciaban repentinamente, casi por completo, aunque todo parecía estar bien. Es un poco extraño, pero no sé por qué sucede. A veces, iOS modifica la configuración de las notificaciones durante una actualización, o los modos de enfoque se vuelven demasiado exigentes y silencian las notificaciones sin avisarte. Sea cual sea la causa, esta guía te ayudará a explicar paso a paso las soluciones más comunes para que los sonidos vuelvan y todo vuelva a la normalidad. Tendrás que alternar entre opciones, comprobaciones rápidas y, si es necesario, algunos restablecimientos completos.
Cómo solucionar el problema de sonido en iOS 26: paso a paso
Confirme que su iPhone no esté silenciado (Interruptor de silencio / Centro de control)
La mayoría de las veces, si tu teléfono está en modo Silencio, no se reproducirán notificaciones, incluso si los tonos están activados. Es bastante obvio, pero mucha gente olvida marcar ese pequeño interruptor.
- Si tienes un iPhone con el interruptor lateral, levántalo (no se ve la franja naranja).Eso activa el sonido.
- Si estás en un modelo con un botón de Acción, mantenlo presionado y desactiva el modo silencioso (algunos lo configuran en silencio a través de ese botón).
- Desliza el dedo hacia abajo desde la esquina superior derecha para abrir el Centro de control. Busca el icono de la campana. Si está tachado o naranja, tócalo para desactivar el modo silencioso.
Luego, prueba en Ajustes → Sonidos y hápticos → Tono de texto y pulsa un tono. Deberías oírlo. Si no, revisa el control deslizante de volumen.
Aumente el volumen de ‘Timbre y alertas’ y obtenga una vista previa de los tonos
En iOS 26, el control deslizante de Timbre y Alertas controla el volumen de la mayoría de los sonidos de notificación, incluyendo mensajes de texto y correo. A veces, simplemente está demasiado bajo.
- Dirígete a Configuración → Sonidos y hápticos.
- Aumente el control deslizante de Timbre y Alertas al menos al 60-80 %.Mejor aún, active Cambiar con Botones para poder usar las teclas de volumen si es necesario.
- Ahora, en Sonidos y patrones hápticos, toca Tono de texto y Correo nuevo. Reproduce un par de tonos para ver si oyes algo. Si es así, el volumen no es el problema; sigamos adelante.
Asegúrese de que sus tonos de alerta estén configurados en algo válido (no “Ninguno”)
Si el tono de los mensajes o el correo está configurado en “Ninguno”, no se oye ningún sonido, independientemente del volumen. Es una trampa común después de las actualizaciones.
- Vaya a Configuración → Sonidos y hápticos → Tono de texto y elija un tono integrado, no “Ninguno”.
- De igual forma, para el correo, ve a Configuración → Sonidos y hápticos → Nuevo correo. Elige un tono que puedas oír.
- Si usó tonos comprados anteriormente, desplácese hacia abajo en Sonidos y hápticos y toque Descargar todos los tonos comprados para restaurar las opciones faltantes.
Una vez hecho esto, envíese un mensaje de prueba y un correo electrónico para ver si las alertas activan el sonido ahora.
Volver a habilitar las notificaciones de mensajes y verificar los permisos
A veces, después de las actualizaciones de iOS, los permisos de notificación se restablecen, especialmente para Mensajes y Correo.
- Visita Configuración → Notificaciones → Mensajes.
- Asegúrese de que la opción Permitir notificaciones esté activada.
- Verifique la sección Alertas: asegúrese de que la Pantalla de bloqueo, el Centro de notificaciones y los Banners estén habilitados.
- Activa los Sonidos y elige un tono. También activa las Notificaciones Sensibles al Tiempo.
- Repita para Correo : Configuración → Notificaciones → Correo → cada cuenta, asegúrese de que Permitir notificaciones y Sonidos estén ACTIVADOS y elija un tono.
Envíe mensajes de prueba y correos electrónicos para verificar que el sonido haya regresado.
Verifique la configuración de notificaciones por aplicación, incluida la actualización de aplicaciones en segundo plano
Algunas configuraciones podrían estar deshabilitadas por aplicación, especialmente después de una actualización.
- Ve a Ajustes → Correo y selecciona cada cuenta de correo. Asegúrate de que la opción Permitir notificaciones esté activada, los sonidos activados y las insignias activadas.
- Vaya a Ajustes → Notificaciones → Mensajes y asegúrese de que ningún resumen programado esté retrasando las alertas. Desactive el Resumen Programado para Mensajes y Correo o active la opción de envío inmediato de notificaciones.
- En Configuración → General → Actualización de aplicaciones en segundo plano, confirme que Correo y Mensajes estén activados.
Restaurar los sonidos de clic y la háptica del teclado
Los sonidos del teclado se controlan por separado.
- Vaya a Configuración → Sonidos y hápticos → Respuesta del teclado.
- Activa el sonido. También puedes activar la retroalimentación háptica si lo deseas.
- Asegúrese de que el modo Silencioso esté DESACTIVADO porque silencia los clics del teclado.
He visto algunos casos en los que los clics del teclado dejan de funcionar misteriosamente y alternar esta configuración lo soluciona instantáneamente, especialmente después de una actualización del sistema operativo.
Desactiva los modos de enfoque o asegúrate de que permitan las notificaciones
Los modos de enfoque como No molestar pueden silenciar las notificaciones de forma silenciosa.
- Vaya a Configuración → Enfoque.
- Seleccione cualquier enfoque activo (por ejemplo, No molestar, Trabajo).
- En Notificaciones permitidas → Aplicaciones, asegúrese de que Mensajes y Correo estén incluidos.
- Además, consulte Notificaciones permitidas → Personas para contactos importantes.
- Verifique que la opción Silenciar notificaciones esté DESACTIVADA o que solo se aplique durante los horarios programados que no estén activos ahora.
Si cambia alguno de estos, envíe un mensaje de prueba rápido para ver si el sonido regresa. A veces, desactivar Focus por completo y realizar pruebas ayuda a identificar la causa raíz.
Desactivar “Entrega silenciosa” y ajustar el Resumen de notificaciones
Si anteriormente mantuviste presionadas las notificaciones, es posible que hayas habilitado “Entregar silenciosamente”, que silencia los sonidos y los banners.
- Dirígete a Configuración → Notificaciones → Mensajes y correo.
- Comprueba si están configurados para Entrega silenciosa. Si es así, pulsa y cambia a Entrega prominente.
- Asegúrese de que la opción Resumen programado (en Notificaciones → Resumen programado ) esté DESACTIVADA o que los Mensajes y el Correo no estén incluidos en el resumen; de lo contrario, permanecerán en silencio hasta la hora programada.
Después de realizar el ajuste, envíe un mensaje o correo electrónico y vea si se reproduce el tono.
Arreglar los tonos “Ninguno” específicos del contacto o el silenciamiento del chat
A veces, algunos contactos o hilos específicos se silencian o tienen asignados tonos “Ninguno”, lo que provoca silencio solo en esas personas.
- En la aplicación Contactos, edite el contacto → toque Tono de texto y elija cualquier tono que no sea “Ninguno”.
- En Mensajes, abre el chat, toca el nombre del contacto o el menú superior y asegúrate de que la opción Ocultar alertas (el ícono de campana) esté DESACTIVADA.
Pídale a ese contacto que envíe un mensaje de prueba después para verificar que se escuchen los sonidos.
Asegúrese de que el audio no se enrute a Bluetooth ni a otros dispositivos
Los problemas de enrutamiento de audio pueden silenciar las alertas si su sonido se redirige.
- Abra el Centro de control → toque el ícono AirPlay → seleccione iPhone en lugar de auriculares, parlantes AirPlay o CarPlay.
- Dirígete a Configuración → Bluetooth y desconecte temporalmente cualquier dispositivo que pueda estar capturando el audio.
- Si usa audífonos u otros dispositivos, consulte Configuración → Accesibilidad → Dispositivos auditivos para confirmar el enrutamiento.
Vuelve a reproducir un tono; si ahora lo escuchas, el problema estaba en el enrutamiento.
Desactivar temporalmente las funciones Atención consciente y Seguridad de auriculares
Estas funciones a veces alteran el sonido de las alertas en casos extremos.
- Vaya a Configuración → Face ID y código de acceso, desactive brevemente las funciones de reconocimiento de atención y vuelva a realizar la prueba.
- En Ajustes → Sonidos y háptica → Seguridad de los auriculares, desactiva temporalmente la función Reducir ruidos fuertes. Prueba con los auriculares puestos y apagados para ver el impacto.
Reinicie o fuerce el reinicio de su dispositivo
A veces, un reinicio limpio soluciona pequeños fallos en el audio y las notificaciones de actualizaciones de firmware.
- Mantenga presionado el botón lateral + Subir volumen para apagar, espere 30 segundos y luego vuelva a encenderlo normalmente.
- Si los problemas persisten, realice un reinicio forzado: presione rápidamente Subir volumen, luego Bajar volumen, luego mantenga presionado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
Compruebe si los tonos suenan después de reiniciar/probar en la configuración de sonidos.
Actualización a la última versión de iOS 26.x
Apple suele publicar correcciones de errores en la siguiente versión puntual.
- Vaya a Configuración → General → Actualización de software
- Instale cualquier actualización pendiente (como 26.1 o 26.2).
- Reinicie después de actualizar y realice una prueba rápida de los tonos de mensajes y correo.
Restablecer todas las configuraciones (como último recurso)
Si nada más funciona, un reinicio no destructivo a menudo elimina los fallos de configuración ocultos.
- Vaya a Configuración → General → Transferir o restablecer iPhone → Restablecer → Restablecer todas las configuraciones.
- Introduce tu contraseña y confírmala. El dispositivo se reiniciará después.
Esto restablece el Wi-Fi, los fondos de pantalla, las preferencias de notificación y los sonidos, pero conserva sus aplicaciones y datos.
Luego, reasigne los tonos de sus mensajes y correos electrónicos y vuelva a realizar la prueba.
Resumen
- Verifique el interruptor de silencio y el Centro de control
- Aumentar el volumen del timbre y las alertas
- Reasignar tonos de notificación a opciones de sonido válidas
- Asegúrese de que los permisos de mensajes y correo estén habilitados
- Revise los modos de enfoque y deshabilítelos si es necesario
- Simplifique las notificaciones desactivando el Resumen programado y la opción “Entrega silenciosa”.
- Solucionar problemas de silenciamiento y enrutamiento de contactos/hilos
- Reinicie o actualice iOS si los errores persisten
- Restablecer todas las configuraciones si nada más funciona
Resumen
Recuperar los sonidos tras la actualización de iOS 26 puede ser un poco frustrante, sobre todo cuando algunas soluciones parecen obvias, pero no son lo primero que se te viene a la mente. Normalmente, basta con activar el modo silencio, subir el volumen o volver a seleccionar tonos válidos. Para errores persistentes o extraños, actualizar a la última versión o restablecer todos los ajustes suele ser la solución. No sé por qué Apple decidió cambiar tanto la gestión de notificaciones en esta versión, pero espero que estos pasos te ayuden a que tus alertas vuelvan a sonar. Recuerda que la paciencia es clave, y a veces reiniciar o restablecer el sistema es la solución más rápida.¡Crucemos los dedos para que te sirva!