Vaya, Chrome a veces convierte los vídeos en un extraño desastre verde o morado, sobre todo cuando se activa la aceleración de la GPU. Es frustrante porque, misteriosamente, parece ocurrir más en ciertas configuraciones que en otras. Normalmente, está relacionado con la interacción de la aceleración de hardware de Chrome con la tarjeta gráfica: si ese proceso falla o falla, el renderizado del vídeo se vuelve inestable. A veces, basta con reiniciar Chrome o activar un interruptor para solucionarlo, pero otras veces, hay que controlar un poco más la configuración o los controladores.
Si esto te suena familiar, esta guía te ayudará a solucionar ese molesto cambio de tono en el vídeo. Probablemente veas soluciones como deshabilitar la aceleración de hardware o actualizar los controladores de gráficos. A veces, actualizar Chrome o restablecer la configuración del navegador soluciona cualquier error extraño. Si nada de esto funciona, reinstalar Chrome podría ser la solución definitiva, porque, claro, Windows tiene que complicar todo más de lo necesario. Un aviso: en algunos equipos, estas soluciones pueden requerir un par de reinicios para que funcionen correctamente, pero con suerte, alguna de estas soluciones hará que tus vídeos vuelvan a la normalidad.
Cómo arreglar los videos verdes o morados en Chrome
Desactivar la aceleración de hardware en Chrome
Abre Chrome, haz clic en los tres puntos de la esquina superior derecha y ve a Configuración. En el menú Configuración, haz clic en Sistema. Busca la opción ” Usar aceleración de hardware cuando esté disponible” y desactívala. Después, pulsa el botón Reiniciar para reiniciar Chrome con la nueva configuración. A veces, esto basta para solucionar el problema de color: en algunas configuraciones funciona al instante, en otras, puede que tengas que reiniciar una vez. Pero vale la pena intentarlo, ¿verdad?
Cambiar las preferencias de gráficos de Chrome en Windows
Ve a Configuración en Windows y luego a Sistema > Pantalla. Desplázate hacia abajo y haz clic en Gráficos. Busca Google Chrome en la lista de aplicaciones, selecciónalo y haz clic en Opciones. Elige “Dejar que Windows decida” y guarda la configuración. De esta forma, Windows gestiona el uso de la GPU de Chrome, lo que podría ayudar a eliminar esos tonos morados/verdosos. En algunos equipos, este cambio es fundamental, pero a veces es necesario reiniciar el PC o cerrar sesión y volver a iniciarla para que funcione correctamente.
Actualice sus controladores gráficos
Actualiza Chrome a la última versión
Restablecer la configuración de Chrome o reinstalarlo si es necesario
Resumen
- Desactivar la aceleración de hardware en la configuración de Chrome
- Ajustar las preferencias de gráficos a través de Windows
- Actualice los controladores de su GPU
- Actualice Chrome o reinstálelo si es necesario
Resumen
Lidiar con videos con colores extraños en Chrome es un poco molesto, pero la mayoría de las soluciones se basan en ajustar la configuración de la GPU o actualizar los controladores. En ocasiones, las propias peculiaridades de Chrome o componentes obsoletos causan estos problemas, y actualizar o restablecer ayuda. Si nada funciona, reinstalar Chrome suele ser la solución. Ojalá esto ayude a que alguien pueda volver a ver sus videos con normalidad sin problemas.