Cómo solucionar problemas de Windows 11 en 2025

Cuando Windows 11 empieza a comportarse de forma extraña (se bloquea, se congela o simplemente no carga correctamente), es tentador reinstalarlo o restablecerlo. Pero antes de hacerlo, existen varias herramientas de reparación integradas que podrían solucionar el problema sin borrarlo todo. Estas herramientas pueden reparar archivos del sistema, solucionar problemas de hardware o incluso restaurar el sistema operativo a un estado anterior. El objetivo es que tu PC vuelva a funcionar correctamente sin complicaciones, lo que posiblemente te ahorre tiempo y dolores de cabeza. Así que, si tu Windows 11 no funciona correctamente, estas son algunas opciones paso a paso que puedes probar primero: es como aplicar un parche en lugar de reemplazarlo.

Cómo solucionar problemas de Windows 11 de diferentes maneras

Primero cree un punto de restauración

Sí, suena obvio, pero vale la pena mencionarlo: crea primero ese punto de restauración. Es básicamente una red de seguridad por si algo sale mal al arreglar algo. Windows 11 tiene una función de restauración integrada que es sorprendentemente fácil de usar, pero mucha gente la pasa por alto o se olvida de configurarla de antemano. Es útil si estás manipulando archivos del sistema o el registro, ya que pueden causar problemas aún mayores.En algunas configuraciones, crear un punto de restauración puede ser complicado e incluso podría fallar al principio, así que un poco de paciencia ayuda.

Para configurar esto:

• Abra Crear un punto de restauración desde el menú Inicio o busque.
• Seleccione la unidad del sistema (normalmente C:) y pulse Configurar ; habilite Activar protección del sistema.
• Ajuste el espacio en disco según sea necesario (algunas personas establecen que entre 5 y 10 GB es suficiente, pero depende).
• Haz clic en “Crear”, dale un nombre significativo y vuelve a hacer clic en “Crear “.Listo.

1. Reparar Windows 11 con solucionadores de problemas

Lo primero que debes probar: es rápido y no requiere complicarte con comandos. Windows 11 cuenta con solucionadores de problemas para muchísimos problemas, desde problemas de red hasta audio y pantallazos azules. Si algo falla, estas herramientas suelen detectar y solucionar el problema automáticamente. Claro que no son milagrosas, pero son prácticas y fáciles de usar.

Aquí te explicamos cómo:

• Dirígete a Configuración ( Inicio > Configuración ).
• Vaya a Sistema y luego haga clic en Solucionar problemas.
• Selecciona “Otros solucionadores de problemas” (o algo similar).Verás una lista de opciones: elige la que coincida con tu síntoma.
• Haga clic en “Ejecutar” junto a cada solucionador de problemas. Por ejemplo, si el Wi-Fi no funciona, utilice el solucionador de problemas del adaptador de red.

A veces es necesario ejecutar varios solucionadores de problemas para encontrar el punto justo, pero es mejor que meterse en los comandos. He notado que algunas máquinas suelen funcionar mejor después de reiniciar, así que no te sorprendas si tienes que reiniciar y volver a ejecutar el programa varias veces.

2. Reparar Windows 11 mediante el símbolo del sistema

Si el solucionador de problemas no soluciona el problema, el Símbolo del sistema puede reparar archivos dañados en el sistema. Es básicamente el kit de reparación integrado de Windows, si conoces los comandos. Este método es especialmente útil si ves errores relacionados con archivos del sistema faltantes o dañados, o problemas de inicio inusuales.

He aquí un resumen rápido:

• Busque Símbolo del sistema, haga clic derecho y seleccione Ejecutar como administrador.
• Comience con una comprobación del disco: chkdsk /r. Analizará la unidad en busca de sectores defectuosos e intentará repararlos. Podría ver un mensaje como “No se puede ejecutar porque el volumen está en uso”.En ese caso, escriba Ypara programarlo al reiniciar y luego reinicie.
• A continuación, ejecute el Comprobador de archivos del sistema.sfc /scannowEste analiza todos los archivos protegidos del sistema y repara los dañados.
• Si SFC informa errores que no puede solucionar, deberá ejecutar comandos DISM para reparar la imagen del sistema, de esta manera:

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 

Nota: A veces, estos comandos tardan un poco y, en algunas configuraciones, se bloquean o fallan; es normal. Ejecutarlos un par de veces ayuda, o reiniciar después de cada ejecución.

3. Reparar Windows 11 mediante actualizaciones de Windows

Las nuevas actualizaciones corrigen errores, mejoran la estabilidad y, en ocasiones, generan nuevos problemas. Si Windows 11 se ralentiza repentinamente o aparecen errores después de una actualización, revertir o desinstalar los parches recientes puede ser útil. No siempre es la última actualización la que causa problemas, pero vale la pena intentarlo.

Cómo hacerlo:

• Abra Configuración y diríjase a Windows Update.
• Haga clic en Actualizar historial.
• Seleccione “Desinstalar actualizaciones”. Se abrirá una lista en el Panel de control.
• Haz clic derecho en la actualización reciente y selecciona Desinstalar. Si no estás seguro, intenta desinstalar las actualizaciones más recientes de los últimos días o semanas.

Nota: En algunos sistemas, es posible que necesite iniciar en modo seguro si la actualización no se desinstala normalmente.

4. Reparar Windows 11 usando Restaurar sistema

Creaste un punto de restauración, ¡genial! Si el problema empezó recientemente, volver a un punto de restauración anterior podría solucionar el problema. La clave es que Windows vuelva a un estado anterior conocido sin reinstalaciones drásticas.

Para hacerlo:

• Busque y abra Recuperación ( Inicio > Configuración > Sistema > Recuperación ).
• Haga clic en Abrir Restaurar sistema.
• Seleccione Elegir un punto de restauración diferente y seleccione una fecha anterior a cuando comenzaron los problemas, luego presione Siguiente.
• Confirme y haga clic en Finalizar. El equipo se reiniciará y el sistema volverá a ese punto.

No estoy seguro de por qué funciona, pero es sorprendentemente confiable: en algunas configuraciones, es como presionar el botón de reinicio.

5. Reparar errores de unidad con la utilidad de comprobación de disco

Claro que Windows tiene que complicar la reparación de errores de disco más de lo necesario…pero esta utilidad funciona. Puede detectar problemas físicos o lógicos en tu disco duro o SSD, que podrían causar fallos o archivos dañados.

Esto es lo que debes hacer:

• Abra el Explorador de archivos, haga clic con el botón derecho en la unidad que desea verificar (generalmente C:) y seleccione Propiedades.
• Cambie a la pestaña Herramientas y haga clic en Comprobar.
• Sigue las instrucciones para escanear la unidad. Comprobará si hay errores e intentará repararlos. A veces es necesario reiniciar el sistema después.

Esto puede llevar algún tiempo, pero en una configuración logré solucionar problemas que impedían que el sistema se iniciara correctamente.

6. Repara Windows 11 ejecutando la herramienta de diagnóstico de memoria

Los BSOD aleatorios o la inestabilidad suelen indicar problemas de RAM. La Herramienta de Diagnóstico de Memoria, integrada en Windows, puede detectar módulos de memoria defectuosos u otros problemas relacionados con la RAM. Si se bloquea constantemente, esta es una de las primeras cosas que debes probar.

Cómo iniciarlo:

• Presione Windows Key + Rpara abrir Ejecutar, escriba mdsched.exey luego presione Enter.
• Seleccione Reiniciar ahora y verifique si hay problemas.

El sistema se reinicia y escanea la RAM. Tenga paciencia, ya que puede tardar un poco. Si se encuentran errores, es momento de considerar reemplazar las memorias RAM.

7. Reparar Windows 11 mediante el entorno de recuperación de Windows

Si todo lo demás falla, el Entorno de Recuperación de Windows (WinRE) puede ser revolucionario. Es un entorno mínimo que permite reparar o restablecer Windows sin necesidad de una reinstalación completa. Accede a él reiniciando en modo de recuperación (ya sabes lo que cuesta mantener presionada la tecla Mayús mientras haces clic en Reiniciar) o desde Configuración > Recuperación.

En WinRE:

• Seleccione Solucionar problemas.
• Utilice opciones como Reparación de inicio para problemas de arranque o Símbolo del sistema para ejecutar reparaciones manuales.

Aquí es donde ocurren las soluciones profundas, especialmente si su PC no puede iniciarse normalmente.

8. Restablezca su PC (restablecimiento de fábrica)

Último recurso: restablecer Windows 11 a la configuración de fábrica, pero con una particularidad: conservar los archivos intactos. Claro que es recomendable hacer una copia de seguridad, ya que el restablecimiento puede tener sus inconvenientes, sobre todo si tienes un disco duro inestable o sectores de arranque dañados.

Para hacerlo:

• Vaya a Configuración > Sistema > Recuperación.
• Haga clic en Restablecer esta PC.
• Seleccione Conservar mis archivos.
• Seleccione cómo reinstalar: Descarga en la nube o Reinstalación local (si está disponible).
• Siga las instrucciones y haga clic en Restablecer cuando esté listo.

Sí, puede que tome un tiempo, pero a menudo es más rápido que intentar identificar cada problema individual.

En definitiva, solucionar problemas de Windows 11 a veces requiere probar diferentes herramientas y pasos. Estos métodos no son perfectos, pero solucionan muchos problemas comunes y, a menudo, funcionan sin necesidad de una reinstalación completa. Porque, sinceramente, Windows suele complicar la solución de problemas más de lo necesario, pero espero que esta guía te aclare las cosas.

Resumen

• Haga una copia de seguridad de su sistema antes de hacer cualquier cosa riesgosa.
• Pruebe primero los solucionadores de problemas: son rápidos y generalmente efectivos.
• Utilice el símbolo del sistema para realizar reparaciones más profundas si es necesario.
• Revertir actualizaciones recientes o restaurar el sistema si las cosas fallaron recientemente.
• Verifique su disco y RAM si sospecha que hay problemas de hardware.
• Utilice las opciones de recuperación si todo lo demás falla, especialmente en caso de problemas de arranque.
• Reinicie con precaución: primero haga una copia de seguridad y luego reinicie si nada más funciona.

Resumen

Esperamos que esto te ayude a solucionar tus problemas de Windows 11 sin complicaciones. A veces, basta con ejecutar las herramientas y parches integrados para que todo vuelva a la normalidad. Si no es así, podría ser necesario un restablecimiento completo o una reinstalación, pero estos pasos pueden ahorrarte muchos problemas. Ojalá esto te ahorre algunas horas de los típicos dolores de cabeza de Windows.