Cómo solucionar rápidamente el error 0x87dd0006 de Xbox

Lidiar con el error 0x87dd0006 de Xbox puede ser bastante frustrante, sobre todo cuando te impide iniciar sesión en tu cuenta de Xbox Live. Es ese extraño error de red que aparece de repente y, sinceramente, hace que las sesiones de juego sean prácticamente inútiles hasta que se soluciona. Normalmente, está relacionado con cortes del servidor o problemas de red, pero a veces se debe a la información de tu cuenta o incluso a tu router. Así que, si este error te ha estado causando problemas, aquí tienes algunos métodos prácticos que han funcionado en varias configuraciones; a veces, todo se trata de solucionar el problema paso a paso con paciencia.

¿Cómo solucionar el error 0x87dd0006 de Xbox: problemas de inicio de sesión?

Comprueba si los servicios de Xbox Live están inactivos

1. Lo primero es lo primero: dirígete a la página de estado de Xbox Live.
2. Comprueba si hay una interrupción generalizada. A veces todo se bloquea un poco, y esperar es la única solución.
3. Si hay una interrupción, es cuestión de esperar. Microsoft suele solucionarlo rápidamente, pero prepárense para relajarse un rato.

Esto es lo primero que hay que comprobar porque, sinceramente, si los servidores están caídos, nada más importa. Ese error de conexión intermitente suele ser solo un síntoma de problemas más graves del servidor.

Pruebe su configuración de Ethernet o Wi-Fi

1. Desconecte el cable Ethernet si está conectado por cable o apague el Wi-Fi si está conectado por conexión inalámbrica.
2. Intenta iniciar sesión un par de veces sin la conexión de red activa. Es raro, pero a veces el protocolo de enlace de red solo necesita un pequeño empujón.
3. Vuelva a conectar la red Ethernet o Wi-Fi y luego inténtelo nuevamente iniciando sesión.
4. A veces, simplemente restablecer la conexión de red soluciona los problemas, especialmente si su conexión era inestable o tenía interferencias.

¿Estás considerando tu hardware de red? Si este error persiste, quizás valga la pena revisar la configuración de tu router, o incluso reiniciarlo. Porque, claro, a veces la Xbox es más difícil de lo que debería.

Asegúrese de que su información de facturación sea correcta y esté actualizada

1. Vaya a la página de la cuenta de Microsoft e inicie sesión.
2. Vaya a Pago y facturación > Opciones de pago.
3. Comprueba que tu información de facturación coincida con la de tu tarjeta de crédito o PayPal. Si hay alguna información desactualizada, actualízala.

Para Xbox Series X, es un poco más práctico:

1. Presiona el botón Xbox para abrir la Guía.
2. Seleccione Perfil y Sistema, luego vaya a Configuración.
3. Seleccione Cuenta > Pago y facturación.
4. Seleccione Editar información y actualice los detalles según sea necesario.

Lo mismo ocurre con Xbox One y 360: solo que los menús son diferentes, pero la idea es la misma: verifica tu información. Porque se rumorea que los datos de facturación incorrectos pueden afectar tus permisos de inicio de sesión.

Inserte un disco de juego (a veces Xbox lo solicita)

1. Coge un disco de juego, cualquiera que tengas.
2. Introdúcelo en la consola. Sí, incluso si solo estás solucionando errores de inicio de sesión.
3. Intente iniciar sesión de nuevo después. Si la consola requiere validación, esto a veces puede iniciar el reconocimiento de la cuenta.

No estoy seguro de por qué funciona esto, pero en algunas configuraciones, el disco hace que la consola se vuelva a autenticar y solucione fallas menores.

Eliminar y volver a descargar su perfil

1. Presione el botón Xbox y luego vaya a Perfil y sistema > Configuración.
2. Seleccione Cuenta > Eliminar cuentas.
3. Seleccione su cuenta y presione Eliminar.

Esto puede actualizar la sesión de tu cuenta, especialmente si la caché dañada es un problema. Para volver a agregarla:

1. Presione el botón Xbox, luego vaya a Perfil y sistema > Agregar o cambiar.
2. Seleccione Agregar nuevo e inicie sesión con su cuenta Microsoft como de costumbre.
3. Siga las instrucciones para configurar las opciones de inicio de sesión y seguridad.

Consejo: En Xbox One, la idea es la misma: eliminar y volver a agregar. Solo asegúrate de recordar tus credenciales.

Reinicie su módem/enrutador

1. Apaga tu Xbox.
2. Apague su módem/enrutador: presione el botón de encendido o desenchufelo.
3. Espere al menos 30 segundos; esto ayuda a eliminar cualquier falla en la red.
4. Vuelva a encender el módem/enrutador y espere hasta que esté completamente activo nuevamente.
5. Vuelva a encender su Xbox y verifique si el error de inicio de sesión persiste.

Actualiza el firmware si te sientes ambicioso; a veces, el software del router desactualizado puede causar problemas de red extraños. Es un paso más avanzado, pero vale la pena intentarlo si nada más funciona.

Actualice el firmware de su controlador

1. Presione el botón Xbox, luego vaya a Configuración.
2. Vaya a Dispositivos y conexiones > Accesorios.
3. Selecciona tu controlador y luego presiona el ícono de tres puntos debajo de él.
4. Comprueba la versión del firmware. Si aparece una ventana emergente de actualización, sigue las instrucciones para instalarla.

Esto soluciona desconexiones inalámbricas o problemas de menú que podrían impedir un inicio de sesión fluido. Si tu mando no admite actualizaciones inalámbricas (como los antiguos), no tendrás más opción que conectarlo con un cable USB y actualizarlo a través de la PC con la app Accesorios de Xbox.

Desconecte y apague y encienda la Xbox

1. Apague completamente su consola: presione el botón Xbox, luego vaya a Configuración > Energía e inicio y seleccione Apagado completo.
2. Desconecte el cable de alimentación y déjelo apagado durante al menos 5 minutos. Puede ser excesivo, pero soluciona problemas de caché.
3. Vuelva a enchufar todo, encienda su Xbox y vea si el error persiste.

Este paso es sorprendentemente efectivo: a veces, solo es cuestión de darle un reinicio rápido al hardware y limpiar las telarañas.

Profundice en la configuración de red y el tipo de NAT

A veces, el error 0x87dd0006 se debe más a la configuración de tu red. Si tu tipo de NAT es estricto o moderado, puede causar problemas de inicio de sesión. Prueba a cambiar la configuración de tu router, a habilitar UPnP o a redirigir los puertos de Xbox Live (como 53, 80, 3074, 3478-3480).Esto es más avanzado, así que consulta el manual de tu router o una guía sobre redirección de puertos.

En concreto, incluso un cambio básico como cambiar de una conexión inalámbrica a una conexión cableada puede ayudar a determinar si el problema está en el hardware de red o en la configuración de Xbox.

Actualizar la consola Xbox

1. Presione el botón Xbox, luego vaya a Perfil y sistema > Configuración.
2. Vaya a Sistema > Actualizaciones.
3. Si hay una actualización del sistema disponible, seleccione Instalar ahora.

Mantener la consola actualizada es crucial: Microsoft corrige muchos de estos errores detrás de escena, así que no omitas esta parte.

Cierra sesión en todo y olvídate del Wi-Fi

1. Abra la Guía a través del botón Xbox, luego vaya a Perfil y sistema.
2. Seleccione Cerrar sesión.
3. Regrese a Configuración > Red > Configuración de red.
4. Seleccione Desconectarse.
5. Busque su red Wi-Fi y seleccione Olvidar red inalámbrica.
6. Vuelva a conectarse desde cero, ingrese nuevamente su contraseña de Wi-Fi y vuelva a iniciar sesión. Esta nueva conexión puede solucionar problemas menores.

Y sí, a veces las simples cookies o los datos almacenados en caché pueden causar problemas, así que siempre intente volver a conectarse desde cero si nada más funciona.

¿Cómo inicio sesión en Xbox?

1. Presione el botón Xbox y luego seleccione Perfil y sistema.
2. Seleccione Iniciar sesión. Ingrese su correo electrónico y contraseña; siga las instrucciones en pantalla.

¿Qué es Xbox Game Pass?

Este servicio de suscripción te da acceso a una biblioteca de juegos; imagínatelo como el Netflix de los videojuegos. Al suscribirte, puedes probar un montón de títulos y, a menudo, incluye beneficios de Xbox Live Gold. Una excelente oferta si te gusta probar cosas nuevas sin gastar $60 cada vez.

¿Qué es exactamente el error 0x87dd0006?

Se trata básicamente de un fallo de comunicación de red. Generalmente, se debe a problemas del servidor o configuraciones de red incorrectas. Si recibes este error, tu Xbox tiene problemas para autenticarse o conectarse a servicios en línea. A veces, es solo temporal, pero otras veces, la causa del problema es la información de tu red o cuenta.

¿Debería usar Ethernet o Wi-Fi para Xbox?

En general, la conexión Ethernet por cable suele ser más fiable: menos desconexiones, menos retardo y sin interferencias. Si es posible, opta por la conexión por cable. El Wi-Fi es más práctico, pero si la intensidad de la señal o las interferencias son deficientes, podrías experimentar problemas como este error. Mantener el router cerca y actualizado ayuda, pero en algunas configuraciones, la conexión Ethernet siempre es mejor.

En fin, el error 0x87dd0006 puede complicar mucho las cosas, pero espero que alguno de estos métodos lo solucione. Si después de todo sigue dando vueltas, a veces solo queda esperar a que el servidor lo solucione. Cruzo los dedos para que esto ayude; al menos a mí me funcionó.

Resumen

• Verifique el estado de Xbox Live antes de solucionar problemas: es posible que solo se trate de una interrupción del servidor.
• Restablezca su conexión de red o pruebe con cable en lugar de inalámbrica.
• Actualice la información de facturación y el firmware de la consola para evitar errores en la cuenta.
• Elimina y vuelve a descargar tu perfil para solucionar problemas de caché.
• Apague y encienda nuevamente su módem/enrutador: una solución clásica para problemas de conexión.
• Actualice el firmware de su controlador: a veces ese es el culpable.
• Ajuste la configuración de red, NAT y reenvío de puertos si es necesario.
• Cierre la sesión de todas las cuentas, olvídese del Wi-Fi y vuelva a conectarse.

Resumen

Honestamente, la mayoría de las veces se trata de esperar a que se solucionen los problemas del servidor o hacer reinicios sencillos, pero estos pasos pueden ayudar a que todo vuelva a la normalidad. A veces es un poco impredecible, pero en una configuración funcionó después de actualizar la información de facturación, y en otra después de reiniciar la red. Solo se necesita paciencia y un poco de prueba y error. Ojalá esto le ahorre algunas horas a alguien.