ロックされたWindows 11アカウントを回復する方法

Windows 11でロックアウトされたり、ログインできなくなったりしたアカウントのロックを解除する方法を見つけるのは、パズルのように難しいかもしれません。間違ったパスワードを何度も入力してしまったのかもしれませんし、セキュリティ設定のせいでアカウントがロックされたのかもしれません。理由は何であれ、イライラさせられるものです。幸いなことに、状況を正常に戻すための実証済みの方法がいくつかあります。管理者アカウントにアクセスできる場合は、 「ローカルユーザーとグループ」からこれを行うのは簡単ですが、そうでない場合は、コマンドラインのトリックやパスワードリセットが役立ちます。ここでの目標は、再インストールや極端な対策を講じることなく、アカウントのロックを解除して再びログインできるようにすることです。Windowsが、ログインから直接リセットできるようにするのではなく、これらの機能をロックアウトしてしまうのは、少し奇妙に思えます。しかし、これらの手順は役立つはずです。そして何より嬉しいのは、通常、修復には数分しかかからないことです。トラブルシューティングを行う場合、パスワードのロックアウトか、何らかの奇妙な不具合のいずれかである可能性が高いです。これらのオプションを知っておくことで、多くの時間と手間を省くことができます。ただし、これらの修正の一部には管理者権限が必要な場合がありますので、作業を始める前に、管理者権限を持つアカウントにログインしていることを確認してください。権限がない場合、管理者に依頼するか、他の回復オプションを試す必要があるかもしれません。もちろん、Windowsは必要以上に複雑にしてしまうこともあるからです。

Windows 11でロックアウトされたユーザーアカウントのロックを解除する方法

方法1: ローカルユーザーとグループを使用してアカウントのロックを解除する

管理者権限があり、ログイン試行回数が多すぎるためにアカウントがロックされている場合は、これが最も簡単な方法でしょう。この方法が機能する理由は、Windowsがユーザー管理でログインロックアウトを記録しているため、「ロックアウト」ボックスのチェックを外すとロックアウトがリセットされ、ユーザーが再びログインできるようになるからです。ただし、この方法はWindowsのバージョンにlusrmgr.mscが含まれている場合にのみ機能します。一部のHomeエディションでは、追加の調整やサードパーティ製のツールがないと利用できない場合があります。

Windows キー + Rを押して実行ダイアログを表示します。
入力しlusrmgr.mscてEnterキーを押します。「ローカルユーザーとグループ」ウィンドウが開いたら、準備完了です。
ユーザーリストでロックアウトされたアカウントを見つけて右クリックし、「プロパティ」を選択します。またはダブルクリックしても同じ操作です。
[全般]タブに切り替えて、[アカウントがロックアウトされています]というボックスがオンになっている場合は、チェックを外します。
「適用」をクリックし、「OK」をクリックします。完了です。これでアカウントのロックが解除されます。

この方法は、ログイン失敗回数が多すぎるためにロックアウトされてしまうような単純な問題に対処するのに効果的です。チェックボックスをオンにするだけで済むのは、ちょっとした満足感があります。設定によってはシステムの再起動が必要になる場合もありますが、通常は適用後すぐに解除されます。ログインすれば、ユーザーは再びログインできるはずです。ただし、アカウントがここにリストされていない場合、またはこの方法が利用できない場合は、以下の他のオプションに進んでください。

方法2: コマンドプロンプト（またはPowerShell）でアカウントのロックを解除する

誰もがGUIにアクセスできるわけではない、あるいはリモートマシンを操作している場合もあるでしょう。そんな時はコマンドプロンプトが役に立ちます。秘訣は、コマンドを使ってアカウントを手動で有効化することです。ここでコマンドプロンプトを管理者として実行する必要があります。そうしないと、「アクセスが拒否されました」というメッセージが表示されます。そのため、右クリックして「管理者として実行」を選択してください。

Windowsの検索バーを開き、「コマンドプロンプト」と入力します。ポップアップが表示されたら、右クリックして「管理者として実行」を選択します。
[コマンド](https://docs.microsoft.com/en-us/windows-server/remote/remote-management)を入力します。 net user <username> /active:yes
<username> を実際のアカウント名に置き換えてください。例えば、ユーザーが「JohnDoe」の場合は、次のように入力します。 net user JohnDoe /active:yes
を押します。 「コマンドが正常に完了しました」Enterというメッセージが表示されます。

これは一見当たり前のことですが、アカウントのアクティブステータスを直接変更できるため、非常に強力です。アカウントのロックアウトは、ログイン失敗が続いた後にフラグがオンになっているだけの場合もあります。そのため、このフラグをオンに戻すことでログインできるようになります。設定によっては、ロックアウトの原因がパスワードのリセットである場合、Windowsに組み込まれているパスワードリセットオプションなどを使用してパスワードをリセットすることも検討してください。

方法3：アカウントがロックされている場合にパスワードをリセットする

アカウントがロックアウトされた場合、アカウント設定を詳しく調べるよりも、ログインしてパスワードをリセットするだけで問題が解決することがよくあります。ログイン画面で「パスワードのリセット」（「パスワードをお忘れですか？」と表示されている場合もあります）をクリックします。アカウントの設定方法によっては、セキュリティの質問に答えたり、リンク済みのMicrosoftアカウントを使用したりする必要があるかもしれません。

リセット後、新しいパスワードで再度ログインしてみてください。すぐに問題が解決しない場合は、必ずPCを再起動してください。Windowsでは、しばらく残っているロックアウトフラグをクリアするために、再起動が必要になる場合があります。

方法4：セーフモードで起動して永続的なロックアウトを修正する

パスワードが正しいのに、システムから何度もログアウトされたりログインが拒否されたりする場合は、セーフモードが役に立つことが多いです。少し奇妙に聞こえるかもしれませんが、セーフモードで起動すると、ロックアウトの原因となっているセキュリティ上の欠陥を回避できる場合があります。その手順は以下のとおりです。

PCの電源を3～4回オフ/オンし（起動中に強制シャットダウン）、Windows回復環境を起動します。これにより、Windows回復環境が起動します。
回復画面で、[トラブルシューティング] > [詳細オプション]を選択します。
[スタートアップ設定]を選択し、[再起動]をクリックします。
オプションが表示されたら、4または5を押してセーフモードに切り替えます。システムはこの最小限の環境で再起動します。

セーフモードでは、パスワードのリセット、アカウント設定の修復、あるいはシステムが正常にログインできるかどうかの確認などを試すことができます。セキュリティやドライバの競合により、通常モードではアカウントがロックアウトされる場合もありますが、セーフモードでは解消されます。

Windowsはアカウントロックアウトフラグを処理するため、これらの手順でトラブルシューティングや根本的な問題の修正に十分な場合があり、繰り返しロックアウトされることがなくなります。少し面倒ですが、通常はこれらの方法のいずれかで問題を解決できます。

まとめ

管理者アクセス権があり、機能が利用可能な場合は、lusrmgr.mscを介して直接アカウントのロックを解除します。
net user <username> /active:yesロックされたアカウントを再アクティブ化するには、管理者特権のコマンドプロンプトで使用します。
ログイン失敗回数が多すぎるためにロックアウトされた場合は、パスワードをリセットします。
解決困難な問題や継続的なロックアウトの場合は、セーフモードで起動してください。

まとめ

Windows 11でロックアウトされると困ることがあります。しかし、これらの方法を使えば、通常はアカウントのロックを解除するかリセットするだけで済みます。それでも問題が発生する場合もあります。特に、システム管理者によってアカウントポリシーが厳しく設定されている場合や、何らかの破損がある場合はなおさらです。しかし、ほとんどの一般的なシナリオでは、これらの一連の手順で問題なく復旧でき、再インストールは必要ありません。ただし、一部の設定では、管理者権限がないとこれらのオプションが利用できない場合がありますので、完全にロックアウトされた場合に備えて、バックアッププランを用意しておいてください。

これで誰かの時間短縮になれば幸いです。頑張ってください！