Windows 11 がクラッシュしたり、フリーズしたり、正常に読み込まれなかったりと、すぐに再インストールやリセットを試みたくなってしまうかもしれません。しかし、そうする前に、すべてを消去することなく問題を解決できる、組み込みの修復ツールがいくつかあります。これらのツールは、システムファイルの修復、ハードウェアの問題のトラブルシューティング、さらには OS を以前の正常な状態にロールバックすることさえ可能です。ここでの目標は、手間をかけずに PC をスムーズに動作させ、時間と手間を省くことです。Windows 11 がうまく動作しない場合は、まず以下の確実なステップバイステップのオプションを試してみてください。これは、交換ではなくパッチ適用のようなものです。
Windows 11 を修復するいくつかの方法
まず復元ポイントを作成する
当たり前のことのようですが、念のため言っておきます。まずは復元ポイントを作成しましょう。これは、修復中に何か問題が発生した場合の安全策のようなものです。Windows 11には、驚くほど簡単に使える復元機能が組み込まれていますが、多くの人がこれを見落としたり、事前に設定し忘れたりしています。システムファイルやレジストリをいじっている場合、これらの操作によって状況が悪化する可能性があるため、復元ポイントは役立ちます。環境によっては、復元ポイントの作成が面倒で、最初は失敗することもあるので、少し辛抱強く待つことをお勧めします。
これを設定するには:
- スタート メニューまたは検索から復元ポイントの作成を開きます。
- システム ドライブ (通常は C:) を選択し、[構成]をクリックして、[システム保護を有効にする]を有効にします。
- 必要に応じてディスク容量を調整します (5~10 GB で十分と設定する人もいますが、状況によって異なります)。
- 「作成」をクリックし、意味のある名前を付けて、もう一度「作成」をクリックします。完了です。
1.トラブルシューティングツールを使ってWindows 11を修復する
まず最初に試すべきは、コマンドをあれこれいじる必要がなく、すぐに使えるツールです。Windows 11には、ネットワークからオーディオ、ブルースクリーンまで、様々な問題に対応するトラブルシューティングツールが搭載されています。何か問題が発生した場合、これらのツールが自動的に問題を特定し、修正してくれることがよくあります。もちろん、万能薬ではありませんが、便利で簡単に実行できます。
方法は次のとおりです。
- [設定] ( [スタート] > [設定] )に進みます。
- 「システム」に移動し、「トラブルシューティング」をクリックします。
- 「その他のトラブルシューティング」 (または同様の項目)を選択してください。オプションの一覧が表示されるので、症状に合うものを選択してください。
- 関連するトラブルシューティングツールの横にある「実行」をクリックします。例えば、Wi-Fiが機能しない場合は、ネットワークアダプターのトラブルシューティングツールを使用します。
最適な状態に到達するには、トラブルシューティングツールをいくつか実行する必要がある場合もありますが、コマンドをいちいち実行するよりはずっと良いでしょう。一部のマシンでは、再起動後にトラブルシューティングツールの動作が改善される傾向があるため、再起動して何度か実行し直す必要がある場合でも驚かないでください。
2.コマンドプロンプトを使用してWindows 11を修復する
トラブルシューティングツールが役に立たない場合は、コマンドプロンプトを使ってシステムの奥深くにある破損ファイルを修復できます。これはWindowsに内蔵されている修復キットのようなもので、コマンドの使い方さえ知っていれば使えます。この方法は、システムファイルの欠落や破損、あるいは起動時に発生する奇妙な問題に関連するエラーが発生している場合に特に便利です。
簡単に説明すると次のようになります。
- コマンド プロンプトを検索し、右クリックして[管理者として実行]を選択します。
- ディスクチェックから始めましょう:
chkdsk /r
。ドライブをスキャンして不良セクタを検出し、修復を試みます。「ボリュームが使用中のため実行できません」といったメッセージが表示される場合があります。その場合は、Y
再起動時に実行するようにスケジュール設定し、再起動してください。 - 次に、システムファイルチェッカーを実行します
sfc /scannow
。これにより、保護されているすべてのシステムファイルがスキャンされ、破損したファイルが修復されます。 - SFC が修復できないエラーを報告した場合は、次のように DISM コマンドを実行してシステム イメージを修復する必要があります。
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
注: これらのコマンドは実行に時間がかかる場合があり、設定によってはハングしたり失敗したりすることがありますが、これは正常な動作です。コマンドを数回実行するか、実行ごとに再起動すると改善されます。
3. Windows Updateを使用してWindows 11を修復する
新しいアップデートはバグを修正し、安定性を向上させますが、時には新たな問題を引き起こすこともあります。アップデート後にWindows 11の動作が急に遅くなったり、エラーが発生したりする場合は、最新のパッチをロールバックするかアンインストールすると改善する場合があります。必ずしも最新のアップデートが問題の原因とは限りませんが、試してみる価値はあります。
やり方:
- 設定を開いて、 Windows Updateに進みます。
- 「更新履歴」をクリックします。
- 「更新プログラムのアンインストール」を選択します。コントロールパネルにリストが開きます。
- 最新のアップデートを右クリックし、「アンインストール」を選択します。不明な場合は、過去数日または数週間以内にインストールされた最新のアップデートをアンインストールしてみてください。
注: 一部のシステムでは、更新プログラムが正常にアンインストールされない場合、セーフ モードで起動する必要がある場合があります。
4.システムの復元を使用してWindows 11を修復する
復元ポイントを作成済みですね。問題ありません。もし最近問題が発生した場合は、以前の復元ポイントにロールバックすることで、問題が発生した箇所を元に戻せる可能性があります。重要なのは、Windowsを以前の正常な状態に戻すことです。大幅な再インストールは必要ありません。
やり方:
- 「回復」を検索して開きます( 「スタート」 > 「設定」 > 「システム」 > 「回復」)。
- [システムの復元を開く]をクリックします。
- 「別の復元ポイントを選択」を選択し、問題が発生する前の日付を選択して、「次へ」をクリックします。
- 確認し、「完了」をクリックします。PCが再起動し、システムがその時点の状態に戻ります。
なぜ動作するのかは分かりませんが、驚くほど信頼性が高く、設定によってはリセットボタンを押すのと同じようなものです。
5.ディスクチェックユーティリティでドライブエラーを修復する
Windowsはディスクエラーの修復を必要以上に複雑にしているのが現状です…しかし、このユーティリティは実際に機能します。ハードドライブやSSDの物理的または論理的な問題を検出し、クラッシュやファイル破損の原因となる可能性があります。
やるべきことは次のとおりです:
- ファイル エクスプローラーを開き、確認するドライブ (通常は C:) を右クリックして、[プロパティ]を選択します。
- [ツール]タブに切り替えて、[チェック]をクリックします。
- 指示に従ってドライブをスキャンしてください。エラーがないか確認し、修復を試みます。その後、再起動が必要になる場合があります。
これには多少時間がかかるかもしれませんが、1 つのセットアップで、システムが正常に起動しなくなる問題を修正できました。
6.メモリ診断ツールを実行してWindows 11を修復する
ランダムなBSODや不安定さは、多くの場合、RAMの問題を示しています。Windowsに組み込まれているメモリ診断ツールは、不良メモリモジュールやその他のRAM関連の問題を検出できます。頻繁にクラッシュが発生する場合は、まずこのツールを試してください。
起動方法:
- を押してWindows Key + R「実行」を開き、
mdsched.exe
と入力して Enter キーを押します。 - 「今すぐ再起動」を選択して問題がないか確認します。
システムが再起動し、RAMをスキャンします。少し時間がかかる場合がありますので、しばらくお待ちください。エラーが見つかった場合は、RAMスティックの交換をご検討ください。
7. Windows回復環境を使用してWindows 11を修復する
万が一、Windows回復環境(WinRE)が状況を大きく変える可能性があります。これは、Windowsを完全に再インストールすることなく、修復またはリセットできる最小限の環境です。回復モードで再起動するか(Shiftキーを押しながら「再起動」をクリックする手間はご存知でしょう)、または「設定」>「回復」からアクセスできます。
WinREの場合:
- [トラブルシューティング]を選択します。
- 起動の問題の場合はスタートアップ修復などのオプションを使用し、手動で修復を実行する場合はコマンド プロンプトを使用します。
特に PC が正常に起動しない場合は、ここで徹底的な修正が行われます。
8. PCをリセットする(工場出荷時設定にリセット)
最後の手段:Windows 11を工場出荷時の設定にリセットする方法ですが、ちょっとした工夫でファイルをそのまま残すことができます。もちろん、特にディスクが不安定だったりブートセクタが破損していたりする場合は、リセットしても問題が発生する可能性があるため、バックアップは賢明です。
やり方:
- [設定] > [システム] > [回復]に移動します。
- [このPCをリセット]をクリックします。
- 「ファイルを保存する」を選択します。
- 再インストールの方法を選択します:クラウド ダウンロードまたはローカル再インストール(使用可能な場合)。
- 指示に従い、準備ができたら「リセット」をクリックします。
はい、時間はかかるかもしれませんが、個々の問題をすべて追跡しようとするよりも早い場合が多いです。
結局のところ、Windows 11 の修復は、いくつかの異なるツールと手順を試すことで解決できる場合があります。これらの方法は完璧ではありませんが、多くの一般的な問題をカバーしており、多くの場合、完全な再インストールをしなくても解決できます。正直なところ、Windows は修復を必要以上に複雑にしているからです。しかし、このガイドが少しでも理解を深める助けになれば幸いです。
まとめ
- 危険なことを行う前にシステムをバックアップしてください。
- まずトラブルシューティングを試してください。トラブルシューティングは迅速かつ一般的に効果的です。
- 必要に応じて、コマンド プロンプトを使用してさらに詳細な修復を行います。
- 最近何か問題が発生した場合には、最近の更新をロールバックするか、システムを復元します。
- ハードウェアの問題が疑われる場合は、ディスクと RAM を確認してください。
- 他の方法がすべて失敗した場合、特に起動の問題の場合は、回復オプションを使用します。
- 慎重にリセットしてください。最初にバックアップし、他の方法が機能しない場合はリセットしてください。
まとめ
この記事が、Windows 11 の問題をあまり手間をかけずに解決するのに役立つことを願っています。場合によっては、組み込みツールとパッチを実行するだけですべてが正常に戻ることもあります。それでも問題が解決しない場合は、完全なリセットや再インストールが必要になることもありますが、これらの手順を実行することで、多くのトラブルを回避できます。この手順が、Windows でよくある頭痛の種から誰かを数時間救ってくれることを願っています。