2K26の顔スキャン問題を解決する方法:完璧なアップロードのための7つの解決策

2K26の顔スキャンをうまく機能させるのは、必ずしも簡単ではありません。アカウントの不一致、照明の乱れ、処理の遅延などが原因となることもあります。カメラレンズをきれいにし、適切な照明を使い、アカウントを一致させるなど、しっかりとした設定をすれば、多くの場合はうまくいきます。特にアップロードは完了しても顔がゲームに表示されない場合は、処理が少し面倒になることがあります。そこで、本格的な頭痛の種にならずに完璧なスキャンを実現するための、実証済みのヒントをいくつかご紹介します。

2K26の顔スキャンの問題を修正する方法

役立つ理由:アカウントの不一致は、アップロードが成功したように見えても実際にはゲームに反映されないよくある原因です。アプリ内のアカウントがゲーム内のアカウントと一致しない場合、顔データは宙ぶらりんのまま、埋もれてしまいます。「アップロードしたはずなのに、実際には反映されなかった」という典型的なケースです。

該当する場合:アップロード手続きは完了したのに、顔認証メニューに顔が表示されなかったり、ゲーム内の顔がおかしく見えたりする。両方のアカウントで同じアカウントにログインしている場合は、問題ありません。

期待できること:アカウントの一致が確認されると、不可解なアップロード失敗が大幅に減ります。これがステップ1です。

ちょっとしたヒント:コンパニオンアプリとゲーム内のログインメールアドレスまたはユーザー名が一致していることを再度ご確認ください。わずかな不一致が大きな問題を引き起こす場合があります。一致しない場合は、ログアウトして同じ認証情報で再度ログインしてください。

ゲームとアプリをすべてアップデート

役立つ理由:Windowsとゲームソフトウェアは、当然ながらパッチやアップデートで追いつこうとします。ある環境ではうまく動作しても、別の環境では…うまく動作しない、といった状況です。ゲームとコンパニオンアプリの両方を最新の状態に保つことで、互換性が確保され、アップロードのタイムアウトやデータ破損を引き起こすバグを減らすことができます。

該当する場合:顔認証プロセスが停止したり、途中で失敗したり、アプリ自体が頻繁にクラッシュしたりする場合。これらのアップロードエラーは、マイナーアップデートで修正されることがあります。

期待できること:プロセスがよりスムーズになり、エラーが減り、スキャン結果がゲームに表示される可能性が高まります。コンソールストアまたはアプリマーケットプレイスからすぐにアップデートが行われます。アップデートをインストールした後は、念のため再起動を忘れずに行ってください。

プロのヒント:PCではランチャーを実行してアップデートを確認してください。コンソールでは、「設定」 > 「システム」 > 「ソフトウェアアップデート」でアップデートを確認してください。アプリの場合は、アプリストアにアクセスしてダウンロードとインストールが簡単です。

明るく均一な照明を使用し、適切な距離を保って座る

役立つ理由:影や不均一な光があると、顔の特徴検出ソフトウェアがあなたの顔にロックインするのが難しくなります。正面からの明るい光、理想的には日光や目の高さより少し高い安定したランプは、アプリがあなたの特徴をはっきりと認識するのに役立ちます。近すぎたり遠すぎたりすると、スケールが崩れてしまいます。近すぎると重要な特徴が切り取られ、遠すぎるとカメラがフォーカスしにくくなります。

適用対象:顔スキャン中、特に顔がぼやけたり、ウェブカメラやスマートフォンのカメラの自動露出が狂ったりしているのに気づいたとき。アプリ上で顔が妙に暗く見えたり、白飛びしたりしている場合は、照明のせいかもしれません。

期待できること:より正確な特徴検出、より鮮明なスキャン、そして撮り直しの減少。最良の結果を得るには、静止したままゆっくりと回転するようにしてください。

ちょっとしたヒント:顔を中央に置き、顎を自然な高さに保ち、カメラから腕の長さくらい離してください。背景は無地にして、カメラが雑然とした背景や反射に反応しにくいように気を散らさないようにしましょう。

顎を水平にして左右にゆっくり回転する

役立つ理由:頭を一定のペースで滑らかに動かすことで、ソフトウェアは顎のラインと顔の輪郭を捉えることができます。特に横顔をきれいに撮ろうとしている場合や、カメラがモーションブラーに悩まされている場合、頭を素早くぎこちなく動かすとアルゴリズムが混乱してしまいます。

適用時期:3D顔キャプチャ段階。スキャン結果が歪んだり不完全だったりする場合は、回転速度を落としてください。

期待できること:ランドマーク検出がより明確になり、ゲーム内のモデルの精度が向上します。通常、左右に30~45度回転させ、左右に少し回転させるのが最適です。

実体験からのアドバイス:まずは中心から始め、ゆっくりと向きを変え、頭を上下に傾けないようにします。視線は前を向き、自然な表情を保ち、一定の速度を保つようにしてください。設定によっては、急ぐとスキャンに失敗する場合があります。ゆっくりと着実に進むことが勝利への道です。

アップロードの不具合を修正するには、アプリのキャッシュをクリアするか再インストールしてください

役立つ理由:アプリが乱雑になったり、破損したファイルがストレージに残ってしまい、不具合が発生したり、アップロードに失敗したりすることがあります。キャッシュをクリアするか、必要に応じて再インストールすると、すべてがリセットされ、アプリを最初からやり直すような感覚になります。

適用対象:繰り返し試行するとアーティファクトや奇妙な不具合が発生したり、アップロード中にアプリが停止したりする場合。また、デバイスのOSまたはアプリ自体をアップデートした場合は、リフレッシュすることをお勧めします。

期待できること: アップロードの信頼性が向上し、問題が減り、新しい顔を撮影するための状態がきれいになります。

Androidの場合:「設定」 > 「アプリ」に移動し、コンパニオンアプリを見つけて、キャッシュとデータを消去してください。iOSの場合、キャッシュの消去は簡単ではないため、削除して再インストールする必要がある場合があります。

デバイスを再ペアリングして待ちましょう。忍耐が大切です。

役立つ理由:デバイスとプラットフォーム(コンソールまたはPC)のペアリングが同期しなくなったり、アップロードの処理に時間がかかったりすることがあります。数分間待つことで、画面が真っ暗になるような早すぎる更新を防ぐことができます。

該当する場合:アップロードが完了した後、ゲーム内または顔スキャンメニューに顔が表示されない場合。処理キューが詰まっているか、遅延している可能性があります。

期待される効果:顔認証は通常2~5分ほどかかりますが、しばらくすると表示されます。顔認証メニューに再度アクセスすると、ゲームが最新のスキャンデータを取得して表示する場合があります。

悪いスキャンを削除し、より良い照明/角度で再試行してください

メリット:アーティファクト、奇妙な影、部分的なスキャンに気づいたら、白紙に戻してやり直すのが最善です。明るい照明、ゆっくりとした回転、そして無表情な表情が大きな違いを生み出します。少ないほど良いので、悪い状況で何十回も撮影するよりも、良いテイクを2、3回撮るようにしましょう。

適用対象:顔スキャンで奇妙なアーティファクトが繰り返し発生したり、正しく処理されなかったりする場合。以前の試みでは問題なかったのにゲーム内で結果が出なかった場合は、状況を改善して再録画してみる価値があります。

期待できること: ゲームでシームレスに表示される可能性が高くなる、よりクリーンで信頼性の高いスキャン。

ヒント

  • 日中に窓の近くで撮影するか、目の高さより少し上に安定したランプを置いて影を減らします。
  • 顔の検出を反射したり混乱させたりする可能性のある光沢のあるガラスや模様のある背景は避けてください。
  • Wi-Fi によって速度が低下したり、アップロードが停止したりする場合は、一時的にモバイルデータに切り替え、顔のアップロードが完了したら Wi-Fi に切り替えてください。

よくある質問

アプリでスキャンを処理できないと表示されるのはなぜですか?通常は照明が不十分だったり、角度がずれていたりすることが原因です。より明るい正面光で、ゆっくりと30~45度回転させながら再撮影すると、問題が解決する場合があります。

スキャンはアップロードされているのですが、2K26で表示されません。おそらくアカウントの不一致か、ペアリングのタイムアウトが原因でしょう。ゲーム内の顔スキャンメニューを開いて、アカウントを再度ペアリングし、ログイン情報を再確認してください。

表情や口を開けているとスキャンに支障が出ますか?はい、無表情で口を閉じている状態が最適です。動きすぎたり、歯を見せたりすると、顔の特徴の検出がうまくいきません。

まとめ

  • デバイスとゲームの両方が同じ2Kアカウントにログインしていることを確認してください
  • ゲームとアプリを最新の状態に保つ
  • 明るく均一な照明を使用し、適切な距離を保って座る
  • 頭をゆっくりと左右に30~45度回します。
  • キャッシュをクリアするか、コンパニオンアプリを再インストールする
  • プロフィールを再度ペアリングし、処理に数分かかる場合があります。
  • 問題のあるスキャンを削除し、より良い条件で再試行してください

まとめ

2K26で顔を正しく処理するには、いくつかの基本的なルールを守らなければなりません。アカウントの一致、適切な照明、安定した角度、そして忍耐力です。これらがすべてうまくいけば、顔はアップロードされ、より安定して表示されるはずです。時にはイライラすることもあります。しかし、これらのヒントに従えば、たいていはうまくいきます。