Acrobat Distiller がエラー 5「アクセスが拒否されました」を表示する場合、通常は権限、一時的な競合、あるいは何らかのセキュリティ設定の不具合が原因です。基本的に、アプリがファイルやフォルダに必要なアクセスを取得できない状態です。これは当然のことです。Windows は時として、アクセスを必要以上に困難にする必要があるからです。
Acrobat Distiller エラー 5: アクセスが拒否されましたを修正するには?
Acrobat Distillerを管理者として実行する
- Acrobat Distiller を完全に閉じます。本当にシャットダウンされていることを確認し、必要に応じてシステム トレイまたはタスク マネージャーを確認してください。
- Acrobat Distiller で使用するショートカットを右クリックします。
- 「管理者として実行」を選択します。確かに、これは物事をうまく動かすWindowsの魔法のトリックのように感じることがあります。
- PDFをもう一度処理してみてください。多くの場合、この簡単な手順で権限に関する問題が解決します。これは、頑固な権限の問題がある場合にアプリに必要な権限を付与できるためです。
これは基本的に、アプリがアクセスの問題を回避するのに役立ちます。奇妙ですが、一部の設定では最初からうまくいきました。なぜうまくいくのかはわかりませんが、試してみる価値はあります。
ファイルとフォルダの権限を変更する
- 入力PDFファイルが保存されているフォルダに移動します。C :\Users\ yourname \Documents\PDFsなど、保存されている場所にあるはずです。
- フォルダーを右クリックし、[プロパティ]を選択します。
- [セキュリティ]タブに移動します。ここは、Windows がアクセス許可の秘密を保存する場所です。
- リストからユーザー アカウント (おそらくユーザー名) を選択します。
- 「編集」をクリックし、 「フルコントロール」のチェックボックスをオンにします。これにより、Acrobat はフォルダ内のファイルの読み取り、書き込み、変更を許可されます。
- 「適用」と「OK」をクリックします。もう一度お試しください。
この手順は見落とされがちです。権限の問題でAcrobatがPDFファイルにアクセスできない場合は、この手順で解決できます。Windowsでは、特に異なるシステムからコピーしたファイルの場合、デフォルトの権限が正しく割り当てられないことがあります。
Acrobatのインストールを修復する
- Acrobat または Acrobat Distiller を開きます。
- 「ヘルプ」＞「インストールの修復」に進みます。確かに、これは一見すると難しそうですが、基本的にはAcrobatに自己修復を指示しているようなものです。
- 修復ウィザードの指示に従ってください。これにより、アクセス権エラーや内部エラーの原因となる可能性のある、不足または破損したファイルがチェックされます。
- 完了したら、コンピュータを再起動してください。そう、修復を完了するには再起動が必要な場合もあります。
これにより、壊れた内部ファイルが修復され、単純な再起動や権限の変更では解決できない、おかしな権限の問題が解決される可能性があります。一部のインストールでは、問題が発生したときにこれが役に立ったこともあります。
Acrobatで保護モードを無効にする
- Acrobat を開き、編集 > 環境設定に移動します。
- 左側のリストから「セキュリティ（拡張）」をクリックします。
- 「起動時に保護モードを有効にする」のチェックを外してください。確かにこれはセキュリティ機能ですが、特にロックダウンされた企業環境や一部のWindowsバージョンでは、ファイルアクセスを妨げることがあります。
- 環境設定を閉じて、Acrobat を再起動します。
このオプションは諸刃の剣ですが、セキュリティ制限によってアクセスがブロックされている場合は無効にすることで改善される可能性があります。エラーが再度表示される場合は、セキュリティソフトウェアが内部の機能をブロックしていないかご確認ください。
まとめ
- 権限が重要なので、Acrobat Distiller を管理者権限で実行してください。
- ファイルとフォルダーがわかりにくい場所にある場合や、他の場所からコピーされた場合は特に、ファイルとフォルダーのアクセス許可を修正します。
- 修復機能を使用すると、Acrobat の調整と同じ効果が得られます。
- セキュリティ制限が問題の原因となっている場合は、保護モードを無効にします。
まとめ
全体的に見て、このエラーは権限やセキュリティ設定が原因の場合によく発生します。これらの修正方法を試すことで、アクセス拒否の問題は通常解消されます。場合によっては、再起動や権限の調整だけで解決することもあります。しかし、ある環境では修復ツールが必要でした。これで少しでもイライラが軽減されることを願っています。ソフトウェアが明確な理由もなくブロックされると、いつも少し困ってしまいます。