Androidデバイスで「設定が停止しました」というエラーが突然表示されたらどうしますか？ええ、本当にイライラしますよね。特に何の前触れもなく表示されることもあるので。システムの不具合が原因の場合もあれば、アプリのキャッシュが破損していたり、最近のアップデートが原因の場合もあります。朗報です。キャッシュのクリア、再起動、あるいは他の方法でも改善しない場合は完全なリセットなど、実際に効果があったという人も多いので、いくつか試してみる価値があります。これらの手順を知っておけば、原因究明に費やす時間を節約できますし、場合によっては再起動やキャッシュのクリアだけで問題が解決することもあります。
Androidで「設定が停止しました」というエラーを修正する方法
方法1: デバイスを再起動する
ちょっと奇妙に聞こえるかもしれませんが、一時的なバグは、特に突然エラーが発生した場合は、再起動することで解消されることが多いです。設定をいじったりデータを削除したりする必要がないため、すぐに実行できます。
- 電源ボタンを長押しします
- ポップアップメニューの「再起動」をタップします
- デバイスを再起動して、エラーが再び表示されるかどうかを確認します。
通常、再起動するとエラーは消えます。ただし、設定によっては、アプリの競合やキャッシュの問題など、他の原因でエラーが再発する場合があります。それでもエラーが解消されない場合は、次の解決策に進んでください。
方法2：携帯電話のRAMをクリアする
バックグラウンドアプリによってRAMが混雑し、設定などのシステムアプリの動作が不安定になることがあります。RAMをクリアすると、デバイスが一時的に再起動し、より深刻な対策を講じなくてもエラーを解消できる可能性があります。
- 端末に内蔵されているRAM管理ツールを見つけます。Samsungのスマートフォンでは、Smart Manager（または最近のアップデートではDevice Care ）にあります。
- それを開いたら、「RAMをクリア」または同様のオプションをタップします
- RAMの数字が減るのを確認してから、もう一度設定を開いてみてください。
デバイスによっては、タップするだけで完了しますが、クイック設定を下にスワイプしてRAM/メモリアイコンをタップする必要がある場合もあります。なぜそうなるのかは分かりませんが、一部のスマートフォンでは、これによりメモリを消費しているものが一時的にリセットされます。
方法3：設定アプリのキャッシュをクリアする
設定アプリ自体のキャッシュが破損すると、すぐにクラッシュする可能性があります。これは、バッチ全体を混乱させる不良クッキーのようなものです。キャッシュをクリアすると、新しいデータが再構築されます。
方法は次のとおりです。
- 「設定」>「アプリ」または「アプリケーションマネージャ」に進みます
- アプリのリストをスクロールするか、設定を検索します
- それをタップして強制停止を押します
- 次に、ストレージをタップし、キャッシュを消去します。
- デバイスを再起動してエラーが消えたかどうかを確認してください
それでも問題が解決しない場合は、キャッシュ パーティションを消去します。これにより、問題の原因となっている可能性のあるシステム全体のキャッシュ ファイルが消去されます。
方法4：すべてのアプリのキャッシュデータを消去する
設定アプリのキャッシュが問題でない場合は、複数のアプリのキャッシュデータがシステムの競合を引き起こしている可能性があります。これらのキャッシュファイルを消去することで、個人データを削除せずにスマートフォンをクリーンな状態に戻すことができます。
やるべきことは次のとおりです:
- 設定 > ストレージを開く
- キャッシュデータをタップ
- 削除をタップして確認します
完了したら、デバイスを再起動してください。これにより、特にキャッシュファイルの破損が原因でバグが発生している場合、システム全体の安定性が向上します。直後は一部のアプリの読み込みが少し遅くなる場合がありますが、すぐに安定します。
方法5：最近使ったアプリや疑わしいアプリをアンインストールする
新しいアプリのインストール後やアップデート後にエラーが発生した場合は、おそらくそれが原因です。最新のアプリまたはアップデートをアンインストールし、エラーが解消されるかどうかを確認してください。どのアプリが原因か不明な場合は、セーフモードで起動してください。
セーフモードに入るには:
- 電源ボタンを長押しします
- 電源メニューで、「電源オフ」をタップして長押しします
- デバイスがセーフモードで再起動するように求められたら、[OK]をタップします
セーフモードではシステムアプリのみが動作します。エラーが消えた場合は、ダウンロードしたアプリが競合の原因となっています。問題が解決するまで、最近インストールしたアプリやアップデートを一つずつアンインストールしてください。
方法6：最終手段として工場出荷時設定にリセットする
それでもエラーが解消しない場合は、工場出荷時設定へのリセットが必要になるかもしれません。ただし、この操作を行うとすべてのデータが消去されるため、事前に重要なデータはすべてバックアップしておいてください。これは非常に手間のかかる作業ですが、システムの不具合が頻繁に発生する場合は、必要な場合もあります。
- 「設定」>「バックアップとリセット」>「データの初期化」に移動します。
- 確認してお待ちください。デバイスが再起動し、すべてのデータが消去されます。
その後、すべてを再度セットアップします。盲目的にすべてを復元することは避けてください。そうすれば、破損したファイルやアプリが問題の原因になった場合でも、再発することはありません。
方法7：Google Playサービスとストアのキャッシュをクリアする
信じられないかもしれませんが、Google Playストアとサービスのキャッシュをいじると、奇妙なエラーが修正されることもあります。両方のアプリのキャッシュを以下のようにクリアしてください。
- 「設定」>「アプリ」に移動
- アプリ管理をタップしてGoogle Playストアを見つけます
- それをタップして、「ストレージとキャッシュの消去」に進みます
- Google Play Servicesでも繰り返します
その後、携帯電話を再起動してください。バックグラウンドサービスは同期が取れなくなる場合があり、キャッシュをクリアすると正常な状態に戻ります。
方法8：Google Playストアのアップデートをアンインストールして再インストールする
場合によっては、Playストアのアップデートをロールバックするか再インストールするだけで、奇妙なシステムエラーが修正されることがあります。手順は以下のとおりです。
- 「設定」>「アプリ」>「Google Playストア」へ移動します。
- 「アップデートのアンインストール」をタップ
- デバイスを再起動して、エラーが続くかどうかを確認してください
これにより、Play ストアは工場出荷時のバージョンに強制的に戻され、アップデートによって何かが壊れた場合に互換性が高くなる可能性があります。
方法9：リカバリモードでキャッシュパーティションを消去する
より高度な設定に慣れている場合は、リカバリモードでキャッシュパーティションを手動で消去することで、すべてのシステムキャッシュファイルを消去できます。これにより、完全なリセットを行わなくても根深い問題を解決できる場合がありますが、お使いのデバイスモデルに適したボタンの組み合わせを見つける必要があります。
一般的に：
- デバイスの電源をオフにする
- 次のような組み合わせを押しますVolume Up + Power（またはデバイスガイドを確認してください）
- 音量ボタンを使用してキャッシュパーティションの消去に移動します
- 電源をオンにして再起動します
注意: よくわからない場合は、デバイスの正確な回復手順を調べて、デバイスが壊れないようにしてください。
これらの方法はすべて、設定アプリが繰り返しクラッシュする原因をトラブルシューティングするためのものです。通常は、これらのうちのどれか1つで問題が解決するはずです。一時的な不具合なのか、キャッシュの破損や不適切なアップデートといったより深刻な問題なのかによって異なります。
まとめ
- デバイスを再起動する – 簡単かつ迅速
- RAMとアプリのキャッシュをクリアする
- 疑わしいアプリや最近追加されたアプリをアンインストールする
- Google Playとサービスのキャッシュをクリアする
- Google Playストアの最近のアップデートをアンインストールする
- 何も効果がない場合は工場出荷時設定へのリセットを検討してください
- リカバリモードでシステムキャッシュを消去して徹底的なクリーニングを行う
まとめ
これらの手順はすべて、「設定が停止しました」エラーの最も一般的な原因をカバーしています。通常、キャッシュの消去や最近使用したアプリのアンインストールですぐに解決します。解決しない場合は、工場出荷時設定にリセットするしか方法がないかもしれませんが、まずはバックアップを取っておきましょう。Androidは時々、明らかな理由もなく突然動作がおかしくなることがあるので、忍耐強く試行錯誤することが大切です。この記事が誰かの頭痛の種を少しでも救ってくれることを願っています。