Microsoft Intune プロファイルのセットアップ中にエラー コード 0x87d1fde8 が発生する場合の解決方法
Microsoft Intune でエラー 0x87d1fde8 が発生すると、プロファイルが正しく適用されず、多くの設定が欠落したり、意図したとおりに動作しなかったりするので、かなりイライラします。通常、これはデバイスがポリシーをサポートしていないか、プロファイルがデバイスに正しく届いていないことが原因です。場合によっては、同期の不具合や競合するプロファイルが原因であることもあります。幸いなことに、デバイスと OS が要件を満たしていることが確実な場合は特に、いくつかの一般的な修正方法があり、ほとんどの場合、これで解決できます。消去法のような作業ですが、根気強く取り組めば、このエラーは通常は抑えることができます。 Microsoft Intune のプロファイル構成エラー コード 0x87d1fde8 を修正する方法 デバイスの互換性とOSバージョンを確認する Windowsのエディションがサポートされていることを確認してください。理想的には、デバイスでWindows Pro、Enterprise、またはEducationが動作している必要があります。Windows Homeの場合、Intuneによるポリシーのプッシュが停止される可能性があります。「設定」>「システム」>「バージョン情報」に移動し、「Windowsの仕様」で確認できます。 OSビルドが最新であることを確認してください。一部のプロファイル、特に新しいセキュリティ機能や設定を含むプロファイルでは、Windows 10 1903以降またはWindows 11が必要です。デバイスで「設定」>「Windows Update 」を開き、 「更新プログラムの確認」をクリックします。古いバージョンの場合は、奇妙に思えるかもしれませんが、アップデートで問題が解決する可能性があります。 場合によっては、OSのバージョンが古かったりサポートされていないなど、これが「隠れた」原因となることもあります。一部のマシンでは、「申し訳ありませんが、このプロファイルは互換性がありません」というメッセージが表示され、途方に暮れてしまうこともあります。