Cricut Design Spaceが機能しない時の対処法：5つの効果的な解決策

Cricut Design Space が開かなかったり、フリーズしたりといった問題はよくあります。キャッシュの不具合が原因の場合もあれば、古いソフトウェアやネットワークの不具合が原因の場合もあります。この記事の目的は、こうしたよくある問題を解決し、制作を再開できるようにすることです。高度な技術は必要ありません。他のユーザーにも効果があった簡単な手順をいくつかご紹介します。正直なところ、Windows や Mac は、時に操作を必要以上に難しくしてしまうことがあるからです。

Cricut Design Spaceが動作しない、またはフリーズする問題を解決する方法

Cricutのキャッシュファイルをクリアする

これはよくあるケースです。キャッシュの蓄積は、フリーズやクラッシュなど、あらゆる問題を引き起こす可能性があります。キャッシュをクリアすると、厄介な速度低下や画面のフリーズが解消されることがよくあります。特に、Design Space を長時間使用したり、アップデートに失敗したりした後に突然動作が不安定になった場合は、キャッシュクリアが効果的です。

1. Cricut Design Spaceを完全に閉じてください。バックグラウンドで実行されていないことを確認してください。
2. Windows では、Win+を押しRてから入力し%localappdata%、 Enter キーを押します。
3. そこから Cricut Design Space フォルダを開きます。
4. という名前のフォルダを探してCache削除してください。他にも見覚えのないフォルダがたくさんある場合は、そのままにしておいてください。
5. PCを再起動するだけで解決する場合もあります。その後、Design Spaceを再起動して、改善されるかどうかを確認してください。

古いマシンを使っている場合、または頻繁に動作が不安定な場合は、フリーズの原因を最終的に解消するのに役立つかもしれません。キャッシュが大きくなったり、時間の経過とともに破損したりした場合に最も効果的です。

Cricutデザインスペースを更新

古いバージョンを使用すると、特にアプリが自動更新されていない場合や、自動更新の通知を無視した場合など、様々な奇妙なバグが発生する可能性があります。この手順では、最新バージョンを使用していることを確認します。最新バージョンには、多くの場合、バグ修正やパフォーマンス調整が含まれています。非常に古いビルドを使用している場合、不具合が発生しやすくなります。

1. Cricut の公式サイトにアクセスしてください。
2. お使いの OS の最新のインストーラーをダウンロードしてください。(Windows でも Mac でも問題ありません。)
3. まず以前のバージョンをアンインストールします。Windowsの場合は[コントロール パネル] > [プログラム] > [プログラムのアンインストール]に移動し、Mac の場合はアプリをゴミ箱にドラッグします。
4. 次に、新しいインストーラーを実行し、プロンプトに従います。
5. コンピュータを再起動し、Design Spaceに再度ログインしてください。アップデートがうまくいかない場合もありますが、ほとんどの場合、新規インストールで奇妙なバグが修正されます。

アップデート後にデバイスが Cricut を検出しなくなった場合は、ドライバーのアップデートが必要かどうかを確認してください。場合によっては、Windows Update または macOS がその部分を実行する必要があります。

インターネット接続を確認してください

Design Spaceのオンライン依存は厄介な場合があります。Wi-Fiが不安定な場合、アプリがクラッシュしたりフリーズしたりしているように見えるかもしれませんが、実際にはデータ通信を待っているだけです。特に、特定の読み込み画面でフリーズしたり、バッファリングが続いたりする場合はなおさらです。

1. ルーターとモデムを再起動してみてください。面倒ですが、多くの場合は役に立ちます。
2. 可能であれば、イーサネット経由で接続してください。特に混雑したWi-Fi環境で作業している場合は、有線接続の方がWi-Fiよりも安定します。
3. VPN やファイアウォールを使用している場合は、一時的に無効にしてください。通知なしにアプリのトラフィックがブロックされることがあります。
4. Fast.comなどのサイトで簡単な速度テストを実行して、接続が安定しているかどうかを確認してください。10Mbps未満の場合は問題が発生する可能性があります。
5. これらの問題を修正した後、Design Space を再度開きます。これでスムーズに読み込まれるはずです。

正直に言うと、接続が頻繁に切断されたり、非常に不安定になったりする場合、これがおそらく奇妙なフリーズやクラッシュの最大の原因です。

ウイルス対策ソフトやファイアウォールを一時的に無効にする

セキュリティソフトウェアがCricut Design Spaceの一部をブロックしたり、インターネットへのアクセスを妨害したりすることがあります。その結果、アプリが開かなくなったり、起動時にフリーズしたり、デバイスが検出されなくなったりすることがあります。そのような設定になっている場合は、ウイルス対策ソフトやファイアウォールをオフにしてテストしてみる価値はあります。

1. Windows Defender、Norton、McAfee などのウイルス対策設定を開きます。
2. Cricut Design Spaceを例外アプリまたは信頼できるアプリとして追加します。通常、「除外を追加」または「信頼できるアプリ」セクションがあります。
3. ファイアウォール ルールを確認して、Design Space の通過を許可します。Windows では、コントロール パネル > Windows Defender ファイアウォール > Windows ファイアウォールによるアプリの許可で確認できます。
4. アプリを再起動して、動作が改善されたかどうかテストしてください。もちろん、テストなので、必要以上にウイルス対策ソフトをオフにしたままにしないでください。

これは、セキュリティ設定が過度に慎重であったり、誤って構成されている場合に特に有効な解決策となります。

Cricut Design Spaceを再インストールする

他の方法がすべてうまくいかない場合は、クリーンな再インストールを行うと、破損したファイルや隠れたバグが解消されることがよくあります。これはいわば最後の手段ですが、予想以上に効果があることが多いです。

1. Cricut Design Spaceを完全にアンインストールしてください。Windowsの場合は「アプリと機能」からアンインストールしてください。Macの場合は、アプリをゴミ箱にドラッグしてください。
2. アンインストール後、残ったフォルダを削除してください。Windowsの場合は、%localappdata%と%appdata%に移動し、見つかったCricutフォルダをすべて削除してください。Macの場合は、 ~/Library/Application Support/を確認してください。
3. 再インストールする前に、マシンを再起動してください。残っているキャッシュやプロセスをクリアするのに役立ちます。
4. 最新バージョンをCricut の公式 Web サイトから直接ダウンロードしてください。
5. 新規インストールしてから再度ログインしてください。新規インストール後は、安定するまでに少し時間がかかる場合があるので、しばらくお待ちください。

それでもデバイスを接続できなかったり、プロジェクトを開けない場合は、それは別の問題ですが、個別に調べる価値があります。

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