Discordは、ゲーマーにとって間違いなく頼りになるVoIPアプリです。ゲームをしながらチャットや画面共有ができ、音声、動画、テキストを友達やチームメイトとやり取りできます。素晴らしいと思いませんか？しかし、もちろん、時々おかしなことが起こることもあります。特にイライラする問題の一つは、画面共有しようとしたのに音が出ない時です。例えば、ゲームやYouTube動画は再生されているのに、友達には画面が真っ白で音声が出ない、といった状況です。これは予想以上に頻繁に発生し、どこからトラブルシューティングを始めればいいのかわからないと、かなりイライラしてしまいます。
このガイドは、Discordの画面共有で音声が正しく再生されなくなった場合の解決方法をご紹介します。WindowsでもMacでも（ただし、通常はOS側の問題なので、Windowsが中心です）、これらの修正方法を試せば、画面共有中の音声が正常に再生されるようになります。確実な解決を保証するものではありませんが、いくつかの手順は非常に簡単で、他のユーザーの解決にも役立っています。デスクトップを共有しているときに友達の音声がミュートされてしまうことにうんざりしている方は、ぜひ読み進めてください。試せる方法をご紹介します。
Discordの画面共有で音が出ない問題を解決する方法
「Discord 画面共有で音が出ない」というメッセージが表示される場合、ほとんどの場合、権限、古いドライバ、またはアプリの不具合が原因です。以下の修正方法は一般的な原因に基づいており、すべてを同期させるにはいくつかの手順を実行する必要があるかもしれません。
Discordを最新バージョンにアップデートする
これはよくあることですが、新しいリリースでバグが修正されている場合があります。Discordは定期的に自動更新されますが、手動で更新しなければならない場合もあります。特に自動更新がうまくいかない場合はなおさらです。このようなバグは修正の対象となることが多いため、最新のビルドを使用していることを確認してください。
- 押しWindows key + Rて入力
%localappdata% - Discordフォルダをダブルクリックします
- そこからUpdate.exeを起動するとアップデートが開始されます。
- 完了したら、Discordを再起動して、画面共有オーディオが機能するかどうかを確認します。
Discordのキャッシュをクリアする — キャッシュが破損したり古くなったりして、オーディオ設定がおかしくなることがあります。
一部の設定では、キャッシュを消去すると奇妙な不具合が解消されます。なぜ効果があるのかは分かりませんが、この修正で以前も問題が解決しました。もちろん、まずDiscordを閉じる必要があります。
- 押しWindows key + Rて入力
%appdata% - Discordフォルダを見つけて削除する
- 同様に、
%localappdata%必要に応じてチェックする - その後、Discordを再起動します。必要なものが新しく再構築されることもあります。
マイクとシステムの権限設定を確認してください
この手順は、Discordがオーディオデバイスにアクセスする権限を持っていない場合に有効です。これは、Windowsのプライバシー設定によってブロックされている場合に発生することがあります。特に、共有中にマイクやオーディオが機能しなくなった場合や、システムでは正常に音が再生されているのに音が聞こえない場合に有効です。
- Windows key + Sマイクのプライバシー設定を押して検索します
- 「アプリがマイクにアクセスできるようにする」がオンになっていることを確認してください
- また、「デスクトップアプリがマイクにアクセスできるようにする」をオンにします
Discordを管理者として実行する
これを信じている人もいます。Discordに管理者権限を与えると、オーディオ共有を制限するWindowsのセキュリティレイヤーを回避できます。当然ながら、Windowsは必要以上に困難にしているからです。
- Discordのインストールフォルダ（通常はProgram Files内）に移動します。
- Discord.exeを右クリック
- 管理者として実行を選択
音声設定が正しく設定されていることを確認してください
Discordの音声設定が誤っていると、画面共有時の音声がブロックされたり、正しくキャプチャされなかったりすることがあります。設定をリセットすると、正常な機能が回復する可能性があります。
- Discordを開き、左下にある歯車アイコン（ユーザー設定）をクリックします。
- 音声とビデオタブに移動します
- 下にスクロールして、赤い音声設定をリセットボタンを押します（場合によっては、このボタンは一番下にあります）。
- もう一度共有をテストして、音声が送信されるかどうかを確認します。
オーディオドライバーを更新する
この手順が原因となっている場合があります。古いドライバーや不具合のあるドライバーは、特に画面共有時にオーディオ出力の不一致を引き起こす可能性があります。ドライバーを再インストールまたは更新すると、問題が解決する場合があります。
- 押しWindows key + Xてデバイスマネージャーを選択します
- サウンド、ビデオ、ゲーム コントローラー を展開します
- オーディオデバイスを右クリックし、[デバイスのアンインストール] を選択します。
- 次に、デバイス マネージャー メニューで、操作 > ハードウェア変更のスキャン に移動して、ドライバーを自動的に再インストールします。
- それでも問題が解決しない場合は、ハードウェア製造元のサイトにアクセスして、最新のドライバーを手動でダウンロードしてください。
Discordを再インストールする — 他に何も効果がない場合は最後の手段
アプリ自体が破損または不具合を起こしている場合は、再インストールすることでほとんどのバグを修正できます。まずはアプリを完全にアンインストールし、残っているデータをすべて削除してください。
- を押してWindows key + R、入力し
appwiz.cpl、Enterを押します - Discordを見つけて右クリックし、[アンインストール]を選択します。
- アンインストールを完了し、PCを再起動します
- Discordの公式サイトからダウンロードしてください
- インストールして再度ログインし、共有をテストします。うまくいけば、サウンドが復活します。
追加のヒント: Discordとゲームのフルスクリーン最適化を無効にする
Windowsのフルスクリーン最適化が、特にフルスクリーンモードでのオーディオ共有に影響を及ぼすことがあります。Discordの実行ファイルまたはゲームを右クリックし、プロパティ > 互換性 に移動して、フルスクリーン最適化を無効にする にチェックを入れてください。設定によっては、すぐに修正できる場合もあります。
まとめ
Discordの画面共有中に音が出ない問題を解決するには、結局のところ、権限、ドライバ、またはアプリの不具合が原因となることが多いです。手順が多すぎると感じるかもしれませんが、確かにその通りです。WindowsとDiscordは時々不安定になることがあります。しかし、これらの手順でよくあるシナリオのほとんどをカバーできます。通常、これらの手順のいずれかで音声が再び聞こえるようになります。
まとめ
- Discord が更新されていることを確認してください。
- アプリのキャッシュをクリアします。
- マイクとシステムの権限を確認してください。
- Discord を管理者として実行します。
- 音声設定をリセットします。
- オーディオ ドライバーを更新または再インストールします。
- 必要に応じて Discord を再インストールしてください。
まとめ
これらのヒントが、画面共有中に音声が復旧するのに役立つことを願っています。多少の試行錯誤は必要ですが、少なくともほとんどの問題はそれほど手間をかけずに解決できます。機種によっては、数回試したり再起動したりするだけで、奇妙な不具合が解消されることもあります。画面共有中に気まずい沈黙に陥るのを避けられることを願っています！