iPhoneでChromeのブックマークにアクセスできないのは困りますよね？大切なリンクが突然消えてしまったり、正しく同期されなかったりするのは、本当にイライラしますよね。原因は必ずしも明らかではありません。アカウントがバックグラウンドでログアウトしてしまったのかもしれませんし、アプリのアップデート中に何らかの不具合が発生したのかもしれません。ここで重要なのは、保存したブックマークを復元することです。そうすれば、履歴を調べたりURLを思い出そうとしたりする時間を無駄にせずに済みます。これらの手順でよくある問題を解決し、ブックマークを元の状態に戻してiPhoneからアクセスできるようになります。ちなみに、再起動や設定の切り替えだけで済む場合もありますが、再ログインや再インストールなど、より詳細なトラブルシューティングが必要になる場合もあります。さて、それでは具体的な対処法を見ていきましょう。
iPhoneでChromeのブックマークが表示されない問題を解決する方法
Chromeが正しく再起動されていることを確認してください
ちょっと奇妙ですが、アプリを再起動すると、ブックマークが表示されなくなるバグがいくつか解消されます。これは通常、Chrome を長時間実行している場合や、アップデートが正しく処理されていない場合に役立ちます。アプリを一度閉じて再起動すると、iOS で頻繁に発生する軽微な不具合、特にバックグラウンドアプリで発生する不具合が修正されることがあります。
- 上にスワイプしてApp スイッチャーを開きます(古い iPhone の場合はホームボタンをダブルクリックします)。
- Google Chrome を上にスワイプして強制終了します。
- アプリライブラリまたはホーム画面から Chrome をもう一度起動します。
この簡単な手順で、Chromeが一時的な不具合をリセットし、ブックマークが再び表示されるようになるかもしれません。時には、こんなに簡単なこともあります。
iPhoneを再起動してください。iOSのバグは再起動が必要です。
Chromeを再起動しても問題が解決しない場合は、デバイス全体を再起動してみてください。バックグラウンドシステムの不具合が同期や設定に影響を及ぼす可能性があるため、iPhoneを再起動することでそれらの問題が解消される可能性があります。確かに、ありきたりな方法かもしれませんが、特に最近アップデートをプッシュしたり新しいアプリをインストールしたりしている場合は、この方法が効果的です。
- サイドボタンと音量を下げるボタンまたは音量を上げるボタン（モデルによって異なります）を押し続けます。
- [電源]メニューで、[再起動]をタップします。
- 再起動したら、Chrome を開いてブックマークが表示されるかどうかを確認します。
一部の設定では、これにより同期サーバーへの接続が更新されたり、軽微なキャッシュの問題が解消されたりします。ある設定ではうまくいきましたが、別の設定ではうまくいきませんでした。それでも試してみる価値はあります。
正しいGoogleアカウントにログインしていることを再確認してください
これはかなり分かりにくい理由です。ブックマークを保存したアカウントとは別のGoogleアカウントでChromeにログインしている場合、ブックマークは表示されません。同期を制御するのは当然Googleアカウントだからです。そのため、複数のアカウントをお持ちの場合は、気づかないうちに別のアカウントを指している可能性があります。
アカウントを確認または切り替えるには:
- Chrome の右下にある3 つのドットをタップします。
- [設定]を選択します。
- Google アカウントセクションでプロフィール情報を探します。
正しいアカウントでない場合は、タップして正しいアカウントでログインしてください。理由はよく分かりませんが、複数のサービスにログインしていると、Chromeが自動的にアカウントを切り替えることがあります。
Googleアカウントからログアウトして再度ログインしてください
アカウントが正しいにもかかわらずブックマークが表示されない場合は、サインアウトして再度サインインすると同期接続が更新されることがあります。これにより、同期の不具合が解消されることがよくあります。
- Chrome を開き、3 つのドットをクリックして、[設定]に移動します。
- 上部のGoogleアカウントをタップします。
- 下にスクロールして「サインアウト」をクリックします。
- 資格情報を使用して再度サインインします。
場合によっては、再認証するだけでChromeがブックマークを正しく再同期してくれることがあります。この手順でブックマークがすぐに元に戻ることを願っています。
Chromeでブックマークの同期がオンになっていることを確認してください
アカウントが正しく、サインアウト/サインインしても問題が解決しない場合は、ブックマークの同期が有効になっているかどうかを確認してください。アップデート中または誤ってタップした際に、トグルがオフになっている可能性があります。
- Chrome を開いて[設定]に移動します。
- Google アカウントのプロフィール情報を選択します。
- 同期と Google サービスまで下にスクロールします。
- 「同期の管理」をタップします。
- ブックマークのトグルがオンになっていることを確認します。
これにより、ブックマークがデバイス間で同期されます。これは非常に重要です。同期が有効になっていないと、ブックマークが消えてしまうのも無理はありません。
Chrome を更新しましょう — 古いバージョンではバグが残りやすい
Chromiumブラウザはアップデートでバグ修正や改善が行われる傾向があるため、古いバージョンをお使いの場合はブックマークが同期されなかったり、正しく表示されない可能性があります。App StoreでGoogle Chromeを検索し、利用可能な場合は「アップデート」をタップしてください。
一部のデバイスでは、古いアプリは最新のiOSやGoogleのサーバーとうまく連携しないことがあります。アップデートすることで、こうした問題は解消されることが多いです。
Chromeを再インストールする – 最初からやり直すのが一番簡単な場合もある
他に方法がない場合は、Chromeを再インストールするとすべての設定がリセットされ、キャッシュがクリアされ、多くの場合、頑固な問題が完全に解決されます。Chromeアイコンを長押しし、「アプリを削除」を選択してApp Storeから再インストールしてください。再度サインインし、同期がオンになっていることを確認したら、ブックマークが再び機能するはずです。
ええ、ちょっと面倒ですが、あるデバイスではすぐに使えるのに、別のデバイスでは…そうでもなかったんです。理由はよく分かりませんが、完全に消去してやり直さないといけない時もあります。
全体的に、これらの手順でよくある問題はカバーできるはずです。すぐに解決できる場合もあれば、手間がかかる場合もありますが、ほとんどの場合、これらの調整でブックマークは元に戻ります。とにかく色々試してみて、最終的にうまくいくかどうか見てみましょう。
まとめ
- Chrome アプリを完全に再起動します。
- iPhoneを再起動してください。
- 正しいアカウントにサインインしていることを再確認してください。
- Google アカウントからログアウトして再度ログインします。
- ブックマークの同期が有効になっていることを確認します。
- Chrome を最新バージョンに更新します。
- それでもダメな場合は、Chrome を再インストールしてください。
まとめ
ほとんどの場合、これらの方法でブックマークが消える問題は解決します。アプリの再起動、アカウントの確認、そして同期が正しく機能しているかどうかの確認を繰り返すだけです。それでもうまくいかない場合は、再インストールで解決することがよくあります。Chromeがなぜこんなに不安定になるのかはよく分かりませんが、おそらくクラウドデータをモバイルデバイスと同期する際の性質によるものでしょう。この方法が誰かの頭痛の種を少しでも軽減してくれることを願っています。幸運を祈ります！