iPhoneの保証状況を確認するのは、単なる好奇心を満たすためではありません。特に、デバイスが調子が悪くなったり修理が必要になったりしている場合は、非常に重要な場合もあります。保証情報を確認する方法はいくつかあり、それぞれが状況に応じて便利に使える可能性があります。ウェブサイト、アプリ、あるいは設定画面から確認する方法など、どんな方法を使うにしても、これらの方法はほぼすべてのユーザーの好みに合うはずです。Appleは保証情報の確認方法を分かりやすくしている一方で、その確認方法についてはややこっそりとしているからです。さらに、保証内容を知っておけば、万が一の事態に備えて、頭を悩ませる手間(と費用)を大幅に節約できます。
iPhoneの保証をさまざまな方法で確認する方法
Apple My SupportウェブサイトからiPhoneの保証内容を確認する
Appleアカウントにすでにログインしている場合、これは最も簡単な方法の一つです。パソコンやスマートフォンのブラウザを使うのも便利です。どちらでも使いやすい方を選んでください。ポイントは、スマートフォンに紐づけられている同じApple IDでサインインし、保証の有効期限についてシステムに表示される情報を確認することです。すぐには分からないのが少し奇妙ですが、ページにアクセスしてしまえば、手順は非常に簡単です。
- Web ブラウザを開き、Apple My Support Pageにアクセスします。
- iPhone で使用しているのと同じApple IDを使用してサインインしてください。そうしないと、デバイス情報がリンクされません。
- アカウントに接続されているデバイスのリストから iPhone を選択します。
- 「修理およびサービス範囲」セクションまで下にスクロールします。通常、ここに推定有効期限が表示されます。
時々、少し遅れたり、最初は読み込まれなかったりします。設定によっては、更新したり、ログアウトして再度ログインしたりする必要があります。それでも、ほとんどの場合、うまく機能します。
保証状況確認ウェブサイトでiPhoneの保証状況を確認する
デバイスの保証内容を手動で確認したい場合は、Appleの「保証範囲の確認」ウェブサイトが便利です。デバイスのシリアル番号の入力を求められるので、まずそれを探さなければならないので少し面倒ですが、その後は問題ありません。
- お好みのブラウザを開き、https://checkcoverage.apple.com/in/en/にアクセスします。
- スマートフォンをご利用の場合は、デスクトップ モードに切り替えてください。操作が簡単になります。(iPhone Safari では、URL バーのaaをタップし、「デスクトップ版 Web サイトを要求」をタップします。)
- シリアル番号を入力してください。シリアル番号の場所がわからない場合は、通常、「設定」>「一般」>「情報」にあります。
- ロボットではないことを証明するためにCAPTCHAを入力し、 「送信」をクリックします。
- デバイスが表示されている場合は、保証情報を確認してください。保証がまだ有効かどうか、または期限が切れているかどうかがわかります。
注意:設定によっては、サイトがシリアル番号をすぐに認識しない場合があります。もう一度試すか、デバイスを再起動する必要があるかもしれません。Appleのサイトは、理由もなく突然エラーが発生することがあります。
AppleサポートアプリでiPhoneの保証を確認する
すでにデバイスにアプリがインストールされているなら、この方法は簡単です。Appleサポートアプリはデバイスの情報をすべて直接取得するので、シリアル番号やウェブサイトを操作する必要はありません。
- まだダウンロードしていない場合は、 Apple サポート アプリをダウンロードしてインストールしてください。
- それを開いて、Apple IDでサインインします。
- デバイスセクションにリストされているiPhoneをタップします。
- デバイスの詳細に移動します。
- 下にスクロールして「保証情報」を見つけてください。保証状況はそこに表示されます。
これは非常に便利です。特に、複数の Apple デバイスを持っていて、すぐにアクセスしたい場合には便利ですが、アプリが情報を更新したりリフレッシュするのに少し時間がかかる場合もあります。
設定からiPhoneの保証を確認する
ウェブサイトやアプリを使うのが苦手で、デバイスの中身を直接確認したい場合は、これが最も簡単な方法です。ただし、設定メニューでこの情報を確認するのは、必ずしも直感的ではありません。
- iPhoneで設定を開きます。
- [一般]をタップします。
- [バージョン情報]を選択します。
- 下にスクロールして「カバレッジ」をタップします。
- 該当する場合は、リストからiPhoneを選択して、詳細な保証情報を確認してください。
注:通信範囲が表示されない場合は、お使いのデバイスが設定でその情報に対応していない可能性があります(iOSのバージョンと地域によって異なります)。その場合は、他の方法をお試しください。
確かに、それぞれの方法には癖があり、Appleのシステムが停止したり、古い情報が表示されたりすることもあります。それでも、これらの方法でほぼすべてカバーできるはずです。これらの方法のいずれかで、手間をかけずに保証ステータスを確認できることを願っています。