iPhone 15でホットスポットをオンにするのは簡単ですが、正しく設定したにもかかわらず、トグルがオンのままにならない、またはデバイスがネットワークを見つけられないなど、期待どおりに動作しない場合があります。ノートパソコンや他のデバイスでインターネットをすぐに利用しようとしているのに、突然何も機能しなくなるのでイライラします。そのような状況に遭遇した場合に備えて、一般的な問題とそのトラブルシューティング方法の概要を以下に示します。いくつかの調整で解決できる可能性があります。ネタバレ:設定をリセットするか、キャリアの設定が最新であることを確認するだけで解決する場合があります。これらの手順に従うと、特に外出先で信頼性の高いインターネット接続が必要な場合に、ホットスポットをスムーズに実行するのに役立ちます。これらの手順に従うと、接続の手間が減り、ストリーミング、ブラウジング、または作業がスムーズになるはずです。ただし、ネットワークを共有すると、特にバックグラウンドでストリーミングまたはダウンロードしている場合は、データがかなり早く消費されるため、データ使用量に注意してください。
iPhone 15のホットスポット問題を解決する方法
方法1: モバイルデータとホットスポットの設定が正しいことを確認する
当たり前のように聞こえますが、モバイルデータが実際にオンになっているかどうかを確認してください。[設定] > [モバイルデータ通信] に移動して、アクティブになっていることを確認します。モバイルデータが有効になっていない場合やデータ不足の場合は、ホットスポットが機能しないことがあります。また、[設定] > [パーソナルホットスポット]に移動して、「他のユーザーの参加を許可」がオンになっていることを確認してください。セットアップによっては、このスイッチが誤ってオフになったり、更新中にオフになったりすることがあります。想定どおりに動作すると、上部のステータスバーのアイコンが青色に変わり、接続インジケーターが表示されます。理由はわかりませんが、モバイルデータをオフにしてから再びオンにするなど、これをオフにしてからオンに戻すと、接続が更新される場合があります。一部の電話では、キャリア設定で明示的に有効にしていないとホットスポットが正しくアクティブにならないため、[設定] > [一般] > [バージョン情報]でキャリアのアップデートを確認することをお勧めします。アップデートのプロンプトが表示された場合は、アップデートを行ってください。プロのヒント:デバイスに「圏外」というエラーが表示された場合は、iPhoneを再起動するか、「設定」>「一般」>「リセット」>「ネットワーク設定をリセット」からネットワーク設定をリセットしてください。これにより、Wi-Fi、モバイルデータ通信、VPNの設定がリセットされ、不具合が修正される可能性があります。
方法2: キャリアの設定とデータプランを再確認する
すべてを切り替えても問題ないように見えても何も接続されない場合は、通信事業者に問題がある可能性があります。通信事業者によっては、デフォルトでホットスポットを無効にしているか、アカウントから有効にする必要があります。通信事業者のアプリまたはウェブサイトにログインし、データプランにホットスポットの使用が含まれているかどうかを確認してください。場合によっては、特定のパッケージに加入するか、ホットスポットを明示的に有効にする必要があります。なぜでしょうか? プランがホットスポットをサポートしていない場合、デバイスではトグルがアクティブとして表示されても、他のデバイスでは表示されない可能性があるためです。通信事業者の設定を手動で更新することもできます。[設定] > [一般] > [情報]に移動します。更新が利用可能な場合は、プロンプトがポップアップ表示され、互換性の問題を修正できます。通信事業者によっては、変更を有効にするためにデバイスを再起動するだけで済みます。また、SIM カードが正しく装着されているかどうかを確認してください。これが、ネットワークとホットスポットを再び機能させる簡単な修正方法である場合があります。他の方法がうまくいかない場合は、カスタマー サポートに電話すれば、プランでホットスポットが有効になっているかどうか、または制限が適用されているかどうかがわかります。
方法3: ネットワーク設定をリセットする(最後の手段だが必要な場合もある)
「設定」>「一般」>「リセット」>「ネットワーク設定をリセット」に進みます。これにより、保存されている Wi-Fi パスワード、VPN 構成、およびモバイルデータ通信設定が消去されますが、ホットスポットのアクティブ化を妨げる頑固な不具合を解消するには、多くの場合これが最も早い方法になります。なぜでしょうか。インターネット共有はこれらの構成に依存しており、これらが破損していると、ホットスポットがオンにならないか、単に消えてしまう可能性があるためです。その後に再起動し、保存したネットワークの Wi-Fi パスワードを再度入力します。プロのヒント: 一部のデバイスでは、ホットスポットのトグルがグレー表示または反応しない場合に、このリセットが役立ちます。その後、他のネットワーク設定を再設定する必要があることに注意してください。他のすべてが失敗した場合、これは小さな代償です。
まとめ
- モバイルデータが有効になっていて動作しているかどうかを確認する
- パーソナルホットスポットで「他のユーザーの参加を許可する」がオンになっていることを確認してください
- キャリアの設定とデータプランがホットスポットをサポートしていることを確認してください
- プロンプトが表示されたら、デバイスのキャリア設定を更新してください
- ホットスポットがまだアクティブにならない場合は、ネットワーク設定をリセットしてみてください
まとめ
ホットスポットの問題は、特に仕事を片付けようとしている時や、ちょっとしたウェブトラブルの時などに厄介な問題になることがあります。適切な設定をいじったり、キャリアの機能が有効化されていて最新であることを確認したりするだけで解決できることもあります。こうした小さな不具合が計画を台無しにしてしまうというのは少し奇妙ですが、幸いなことに、ほとんどの問題は基本的なトラブルシューティングで解決できます。この記事が、誰かのホットスポットが簡単に使えるようになる助けになれば幸いです。