iPhone 15で留守番電話をオフにするのは、設定でスイッチを切り替えるだけというほど簡単ではなく、少し面倒です。むしろ、これは主に通信事業者側の都合で、プロバイダに連絡するか、特定のコードをダイヤルする必要があります。とはいえ、留守番電話がいつの間にか再び鳴ったり、ずっと鳴り続けたりすることがあるので、これらのコツを知っておく価値はあります。完全に無効にしておけば、忙しい時や邪魔されたくない時に心配事が一つ減ります。
iPhone 15でボイスメールをオフにする方法
まずはキャリアのポリシーを確認してください
何かをする前に、ご利用の通信事業者がボイスメールのオフ設定を許可しているかどうかを確認することをお勧めします。特に小規模事業者や地域密着型の事業者の場合、ボイスメールをオフにするオプションを提供していないことがあります。通常、サポートページやカスタマーサービスとのチャットでこの情報を見つけることができます。ボイスメールを完全にオフにできない場合は、呼び出し時間を長くすること（20秒ではなく30秒など）を検討してください。そうすれば、通話がボイスメールに繋がるまでの待ち時間が長くなります。これは、誤ってボイスメールに繋がってしまうのを防ぎたい場合に有効です。
カスタマーサービスにお問い合わせください
プロバイダに電話するのが一番早い方法です。カスタマーサービスの番号にダイヤルするだけです。電話したら、ボイスメールを無効にしたいと伝えてください。ネットワークによっては、リモートで設定してくれる場合もあります。アカウント情報（電話番号やセキュリティ情報など）を確認する準備をしておきましょう。多くの場合、この機能をオフにできるのか、それとも単に消音にするのか、あるいは別の方法で管理するのか、プロバイダは把握しています。設定によっては、少し待つか、その後に携帯電話を再起動するように求められることもあります。あるキャリアでは簡単なチャットで設定できましたが、別のキャリアでは変更が反映されるまで数時間待たなければなりませんでした。
キャリア固有のコードがある場合はダイヤルする
ここからがちょっと奇妙ですが、実は便利な機能です。多くの通信事業者は、ボイスメールを制御できる特別なダイヤルコードを提供しています。例えば、#002#や などがあります*#61#。これらのコードを使うと、転送機能やボイスメール機能自体が無効になることがあります。ご利用の通信事業者のコードをオンラインで調べたり、サポートページを確認したりすることをお勧めします。ダイヤルアプリを開き、コードを入力して発信ボタンを押すだけです。「ボイスメールが無効です」などのメッセージが表示される場合もあります。すべての通信事業者が対応しているわけではありませんが、試してみる価値はあります。
オフになっていることを確認してテストする
サポートに連絡するか、ダイヤルコードを使用したら、ボイスメールがオフになっていることを確認してください。その後、すぐにテスト通話を発信してください。しばらく鳴らしてみて、ボイスメールにつながるかどうかを確認してください。運が良ければ、そのまま鳴るか、空回線になるかもしれません。そうでない場合は、通信事業者がもう一度試す必要があるか、コードがうまく機能しなかった可能性があります。特にネットワークやアカウントプランによっては、試行錯誤が必要になることもあります。
追加のヒント – 設定に注意してください
iPhone自体はボイスメールを直接管理できませんが、「設定」>「電話」>「ビジュアルボイスメール」でビジュアルボイスメールのオプションを切り替えられる場合があります。これを無効にすると混乱は軽減されるかもしれませんが、ボイスメールサービス自体が削除されるわけではなく、表示方法が変わるだけです。そのため、ボイスメールを完全に削除したい場合は、この設定だけに頼らないでください。
iPhone 15でボイスメールをオフにする方法
- 利用できるかどうかはキャリアによって異なりますので、まずはキャリアにご確認ください。
- カスタマー サービス番号を手元に用意しておいてください。エージェントによっては対応が早いものもあります。
- そういったことに抵抗がなければ、キャリアコードをダイヤルしてください。
- 変更後にテストします。電話をかけて、ボイスメールがまだ応答するかどうかを確認します。
- ボイスメールを無効にすると、ビジュアルボイスメールなどの機能や、電話アプリでメッセージを聞く機能に影響する可能性があることに注意してください。
よくある質問
iPhone の設定だけでボイスメールをオフにできますか?
まあ、そんなことはないですね。ボイスメールは主に通信事業者が管理しているので、iPhoneの設定メニューにそれを切り替えるボタンはありません。もしあれば、もっと簡単にできると思います。
通信事業者がオフにすることを許可しない場合はどうすればよいでしょうか?
それは残念ですが、少なくとも、呼び出し音の時間を長くして（設定 > 電話 > 着信音 > 着信音の長さ）、ボイスメールが起動するまでの時間を遅らせることができます。それでもうまくいかない場合は、ボイスメールを完全に無視するか、転送を設定してボイスメールを無音にしてください。
ボイスメールを無効にすると、ビジュアルボイスメールが機能しなくなりますか?
おそらくそうです。ビジュアルボイスメールはサービスがアクティブになっている必要があるため、オフになっていると機能しなくなる可能性があります。もしそれがワークフローの一部になっている場合は、ご注意ください。
必要に応じてボイスメールを再度オンにすることはできますか?
はい、もちろんです。プロバイダーに再度電話するか、アクティベーションコードをダイヤルするだけで、再び有効になります。通常、再アクティベーションは電話やオンラインチャットで簡単に行えます。
ボイスメールをオフにするには料金がかかりますか?
通信事業者によって異なります。特に旧来のサービスを利用している場合は、料金が発生したり、特定のプランへの加入を求められる場合があります。通信事業者は必要以上に複雑にしてしまう傾向があるので、事前に確認することをお勧めします。
まとめ
- ボイスメールを無効にする方法については、通信事業者のポリシーを確認してください。
- カスタマー サポートに問い合わせるか、ダイヤラー コード (使用可能な場合) を使用してください。
- 正常にオフになったことを確認し、自分の番号に電話してテストします。
- ボイスメールを無効にすると、ビジュアルボイスメールなどの機能が変更される可能性があることに注意してください。
まとめ
iPhone 15から留守番電話を削除するのは、デバイス側ではなく通信事業者側で処理されるため、少し面倒です。しかし、サポートに電話したり、キャリアコードを試したりなど、どこを調べて誰に尋ねればよいかを知っていれば、可能です。特に、実際に試してみないとうまく機能するかどうかわからない場合は、このプロセス全体が少し面倒に感じるかもしれません。それでも、一度完了すれば、通話が勝手に留守番電話に転送されることがなくなるので、安心できます。