iPhone 15がSOSから進まないのは、特に毎日使っている人にとっては非常にイライラするものです。通常、通信事業者の設定、ネットワークの不具合、SIMカードが少しずれていることなどが原因です。これは珍しいことではなく、これらの簡単な修正方法の1つでオンラインに戻れる可能性があります。重要なのは、電話機を正しく再接続するように再トレーニングし、ソフトウェアと設定が整合していることを確認することです。これを修正すると、iPhoneはSOSを表示しなくなり、完全なモバイル通信サービスに戻るはずです。確かに、少しイライラすることもあります — もちろん、Appleは時々必要以上に難しくしなければならないからです — しかし、これらの手順は十分に堅実なので、通常はうまくいきます。注意：一部の解決策では、Wi-Fiパスワードが消去されたり、カスタムネットワークの調整がリセットされたりする可能性があるため、後で再入力する準備をしておいてください。
iPhone 15でSOSエラーを修正する方法
機内モードがオンになっているかどうかを確認し、オフにします
機内モードをオンにすると、基本的にスマートフォンとすべての接続が切断されるため、まず最初に確認すべき点です。誤ってオンにしてしまった場合、スマートフォンはモバイルデータ通信に接続できなくなり、画面上部にSOS信号が表示されます。これを修正するには、右上隅から下にスワイプ（古いファームウェアの場合は下から上にスワイプ）し、機内モードアイコンをタップしてハイライト表示を消します。場合によっては、これだけで接続がリセットされ、通常のサービスが復旧します。設定によっては、機内モードのオンオフがうまくいかない場合があるため、オフにしても問題が解決しない場合は、次の手順に進んでください。
一時的な不具合を解消するにはデバイスを再起動してください
基本的な方法に思えるかもしれませんが、驚くほど効果的です。電源を切って入れ直すと、ネットワークスタックがリセットされ、小さなバグが解消されます。これを行うには、サイドボタンと音量ボタンの1つを長押しし、スライドして電源をオフにするスライダーが表示されるまで押し続けます。スライダーをスライドさせてデバイスがシャットダウンするのを待ち、Appleロゴが表示されるまでもう一度サイドボタンを長押しします。特定のキャリアの設定によっては、これにより強制的に接続が再確立されることがあります。機種によっては、まるで魔法のリセットのように機能します。最初はうまくいかないこともありますが、再起動すれば2、3回試すだけで正常に動作するようになります。
携帯電話の設定が最新であることを確認するためにキャリア設定を更新してください
通信事業者が最新のアップデートを配信していない場合、デバイスがネットワークに正しく登録されない可能性があります。「設定」＞「一般」＞「情報」と進みます。通信事業者のアップデートが利用可能な場合は、ポップアップメッセージが表示されるか、「アップデートが必要です」というメッセージが表示されます。それをタップして実行し、iPhoneを再起動してください。通信事業者はこれらのアップデートをバックグラウンドで配信することがあり、バグや互換性の問題を修正するために不可欠です。特に、最近ネットワークを変更した際や海外旅行をした際には、アップデートが役立ちます。
ネットワーク設定をリセットしてクリーンな状態にする
上記の方法で問題が解決しない場合は、ネットワーク設定をリセットすると問題が解決することがよくあります。「設定」>「一般」>「iPhoneを転送またはリセット」>「リセット」>「ネットワーク設定をリセット」の順に選択してください。このプロセスにより、保存されているWi-Fiパスワード、VPN構成、Bluetoothペアリングが消去されるため、これらの情報を覚えておくか、バックアップを取っておくようにしてください。デバイスの接続設定が更新され、SOS信号が鳴り続けるなどの問題を引き起こす頑固なバグが解消されることがよくあります。なぜ機能するのかはわかりませんが、設定によっては、電話を完全に機能させる魔法の薬になります。後でWi-Fiパスワードを再入力することになるため、パスワードを手元に用意しておいてください。
携帯通信会社に問い合わせてサポートを受けてください
これまで何も解決しなかった場合は、カスタマーサポートに電話するか、プロバイダーのウェブサイトにアクセスしてください。問題はお客様側ではなく、ネットワークやアカウント自体にある場合があります。通信事業者は、アカウントがアクティブかどうか、お住まいの地域で障害が発生しているかどうか、SIMカードの交換が必要かどうかなどを確認できます。場合によっては、リモート修正プログラムを提供したり、高度なトラブルシューティングを案内したりしてくれることもあります。それでも問題が解決しない場合は、試してみる価値があります。ネットワークによっては、問題がバックエンドにある場合があるからです。アカウント情報と、これまで試したことを説明する準備をしておきましょう。
これらのトラブルシューティング手順を実行すると、iPhone 15はモバイルネットワークに再接続し、SOSインジケーターは消えます。通常は、デバイスを適切な状態に戻すだけで済みます。リセットまたはアップデートすれば、新品同様、いや、ほぼ新品同様になります。iOSのメジャーアップデートやキャリアの変更後には、このような問題が発生することもあるため、少しの忍耐が必要です。しかし、通常はこれらの修正方法のいずれかで解決できます。
将来のSOS問題を防ぐためのヒント
- SIMカードがしっかりと正しく差し込まれていることを確認してください。わずかなずれがネットワークに不具合を引き起こすことがあります。
- ソフトウェア アップデートには重要なネットワーク修正が含まれることが多いため、iOS を最新の状態に保ってください。
- 汚れやゴミが問題の原因であると思われる場合は、柔らかいブラシまたは圧縮空気で SIM スロットを清掃してください。
- 電波の弱いエリアにいる場合は、Wi-Fi通話を有効にすると、携帯電話の電波が弱いときでもWi-Fi経由で通話を継続できます。（設定 > 電話 > Wi-Fi通話）
- リセットを行う前に、プロセス中に何らかの不具合が発生した場合に備えて、データをバックアップしてください。
よくある質問
iPhone 15 に SOS しか表示されないのはなぜですか?
通常、デバイスがキャリアと良好な接続を得られないことが原因です。機内モードになっているか、SIMカードが正常に動作していないか、お住まいの地域でネットワークの問題が発生している可能性があります。
ネットワーク設定をリセットすると、メッセージやアプリは削除されますか?
いいえ、保存されているWi-Fiパスワード、VPN設定、Bluetoothペアリングはすべて消去されます。そのため、Wi-Fiパスワードは後で再入力できるようにしておいてください。
キャリアの停止が発生しているかどうかはどうすればわかりますか?
ご利用の通信事業者の公式ウェブサイト、ソーシャルメディアチャンネル、または障害マップ（提供されている場合）をご確認ください。また、通話中にカスタマーサポートに問い合わせることもできます。
SIM カードの故障により SOS モードが発生する可能性がありますか?
はい、そうです。SIMカードが破損していたり、正しく挿入されていない場合、デバイスが正しく接続されず、SOSモードが起動する可能性があります。
新しいiPhoneのSOSモードは一般的ですか?
必ずしもそうではありませんが、特にアップデートやキャリアの変更後には時々発生します。通常は、簡単なトラブルシューティング手順をいくつか実行すれば解決します。
手順の概要
- 機内モードがオフになっていることを確認してください。
- iPhoneを再起動します。
- 可能な場合はキャリア設定を更新します。
- ネットワーク設定をリセットします。
- まだ問題が解決しない場合は、キャリアのサポートにお問い合わせください。
まとめ
iPhone 15のSOSモードを解除するのは、まるで無駄な作業のように感じるかもしれませんが、ほとんどの場合、いくつかの設定をリセットしたり、アップデートしたりするだけです。常に完璧とは言いませんが、手順さえ踏めば、たいていは簡単です。SIMカードに気を配り、定期的にアップデートしておけば、再びSOSモードになったときに何をすればいいのかが分かるので、ストレスフリーです。この方法が少しでも時間の節約になり、ひいては頭痛の種を減らすのに役立つことを願っています。