iPhone 15 の動作がおかしくなった場合（動作が重かったり、反応がなかったり、あるいは単に正常に動作しなかったり）、ハードリセットがすぐに解決できるかもしれません。これは、強制的に再起動することで、おかしな不具合やフリーズ状態を解消するようなものです。もちろん、ハードリセットは鈍器です。すべてのデータが消去されてしまうので、事前にバックアップを取っておくことが不可欠です。とはいえ、すべてを正常な状態に戻すには、ハードリセット以外に方法がない場合もあります。
iPhone 15をハードリセットする方法
設定を開いてリセットの準備をします
この部分は、デバイスがフリーズしたり反応しなくなったりした場合に役立ちます。理由は定かではありませんが、設定によっては画面が映らなくなったり、ボタンが何も反応しなくなったりすることがあります。まずは「設定」＞「一般」＞「iPhoneを転送またはリセット」を開いてみてください。画面がまだ動くようであれば、作業が楽になります。完全にフリーズしている場合は、強制的に再起動する必要があるかもしれません。これについては後ほど詳しく説明します。
最初にバックアップする – これをスキップしないでください
完全にリセットする前に、データの安全対策を講じる必要があります。例えば、Wi-Fiに接続し、「設定」>「[ユーザー名]」>「iCloud」>「iCloudバックアップ」で簡単にバックアップするか、パソコンに接続してiTunes/Finderを使うなどです。そうすれば、リセットが完了した後でも、後ですべてを復元できます。さもないと、データは永久に失われてしまいます。
リセットを実行する
バックアップが完了したら、「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップしてください。本当に消去してよいか確認するポップアップが表示されます。Apple IDのパスワードを求められた場合は入力してください。iPhoneがシャットダウン、消去、そして白紙の状態からの再起動というプロセスを開始します。ハードウェアによっては、このプロセスに数分かかる場合がありますので、しばらくお待ちください。
画面が全く反応せず、設定にアクセスできない場合は、ちょっとした裏技があります。強制再起動を試してみましょう。iPhone 15では、音量を上げるボタンを押してすぐに放し、次に音量を下げるボタンも同じように押し、最後にAppleロゴが表示されるまでサイドボタンを長押しします。これでデバイスが強制的に再起動され、通常の再起動が不可能な場合に問題が解消されることがあります。ただし、これはデータを消去するものではなく、強制的に再起動するだけなので注意してください。設定で完全にリセットできない場合は、iPhoneをコンピューターに接続し、iTunesやFinderなどのツールを使用して復元する必要があるかもしれません。
リセット後に何が期待できるか
リセットが完了すると、iPhoneは起動してウェルカム画面が表示されます。これは正常な動作です。その後、新規として設定するか、バックアップから復元することができます。これは、根深いバグを修正したり、アプリや設定がデッドロックして空き容量を確保したりするのに適しています。ただし、リセット後はApple IDにサインインしてアプリを再ダウンロードする必要があるので、パスワードを手元に用意しておいてください。
iPhone 15をハードリセットするためのヒント
- iPhone が電源に接続されているか、少なくとも十分に充電されていることを確認してください。消去中にデバイスが半分しか起動していない状態は誰も望んでいません。
- 念のため、最新のバックアップが安全であることを再確認してください。
- パスワードや Wi-Fi 設定が心配な場合は、消去する前にメモしておいてください。
- リセット後にアプリを再インストールして再度ログインします。面倒ですが必要な作業です。
- 何か問題が起こった場合は、 Apple サポートに問い合わせるのが通常は良い方法です。
よくある質問
iPhone 15 をハードリセットする必要があるのはなぜですか?
アプリがクラッシュしたり、iPhoneの動作が極端に遅くなったり、画面がフリーズしたりすることがあります。リセットすることで、不要なデータを削除し、通常の再起動では解決しない不具合を修復できます。
すべてを失ってしまうのでしょうか?
はい。ハードリセットすると全てが消去されます。データを残しておきたいなら、まずはバックアップを取ってください。そして、本当に、安全第一です。
リセットを開始したら停止できますか?
いいえ、そうではありません。一度確認すると、消去処理はキャンセルできません。そのため、確認する前に必ず準備ができていることを確認してください。一方通行です。
どのくらいかかりますか？
通常は数分程度です。ただし、データの量によっては、多少時間がかかる場合があります。忍耐が鍵です。
ハードリセットは再起動と同じですか?
いいえ。再起動はデバイスの電源を切ってから入れ直すだけですが、ハードリセットはすべてのデータと設定を消去します。大きな違いです。ハードリセットは深刻な問題のトラブルシューティングを行う場合にのみ使用してください。
まとめ
- データのバックアップを怠らないでください。
- 「設定」>「一般」>「iPhoneを転送またはリセット」を開きます。
- 「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップして確認します。
- デバイスが消去され、新規として再起動するまで待ちます。
まとめ
iPhone 15のハードリセットは少々面倒ですが、頑固な不具合を修復したり、デバイスを新たなスタートに備えたりすることができます。バックアップと確認が終われば、あとは待つだけです。まっさらな状態になったのは満足感がある一方で、バックアップを常に取っておくことの重要性を改めて認識させられます。少しでも参考になれば幸いです。私の場合はいくつかのデバイスでうまくいきましたので、他のデバイスでもうまくいくかもしれません。