Lightroom が開かなくなったりクラッシュしたりすると、特に毎日使っている場合は非常にイライラします。通常、根本的な原因はファイルの破損、フォルダーの消失、互換性の問題などです。そこで、Lightroom を無理なく元の状態に戻すための実用的なヒントをいくつかご紹介します。これらの手順は実際に行われた修正に基づいており、簡単なものもあればそうでないものもありますが、複数の環境で効果があったものです。多少の試行錯誤が必要になることを覚悟してください。同じ修正方法が、ある日はうまくいくのに、別の日にはうまくいかないというのは、ちょっと不思議なものです。さて、よくある解決策をいくつか見ていきましょう。
Lightroom が動作しない場合はどうすればいいですか?
ファイルがサポートされているか確認してください
これはよくあるケースです。Lightroom がクラッシュしたり、特定の写真がインポートできない場合は、ファイルが破損しているか、Lightroom が対応していない特殊な形式になっていることが原因である可能性があります。また、ファイルの見た目は問題ないのに、Lightroom で開くと問題が発生する場合もあります。
- Lightroom を開いて、JPEG や TIFF などの別の、おそらくより標準的な写真をインポートして、プログラム自体に問題があるのか、それとも 1 つのファイルだけに問題があるのかを確認します。
- その場合は、問題のあるファイルの形式がサポートされているかどうかを確認してください。Adobeのサポート対象形式リストをご確認ください。ファイルを右クリックして「プロパティ」を選択するか、IrfanViewやFastStoneなどのソフトウェアを使用して確認することもできます。
- ファイルが破損している場合があります。特に他のデバイスから転送したりダウンロードしたりした場合は、オンラインコンバーターや専用ソフトウェア（お持ちの場合はPhotoshopなど）などのツールを使用してファイルを修復または変換してください。その後、再度インポートをお試しください。
ちょっと奇妙に聞こえるかもしれませんが、特に問題のあるファイルの場合、JPEGまたはTIFFに変換すると、Lightroomでの処理がより安定することがあります。これは、問題のあるRAWファイルや、非常に古いカメラモデルで撮影されたRAWファイルの場合に特に当てはまります。
Lightroomがフォルダを認識できることを確認する
Lightroom が画像の移動や追加を認識しないことがあります。特に外付けドライブやネットワーク共有をまたいで作業している場合、フォルダーが表示されなかったり、画像が見つからないと表示されたりすると、困った事態になることがあります。
- ライブラリ モジュールに移動し、見つからないかグレー表示されているフォルダーを見つけます。
- 右クリックして「見つからないフォルダーを検索」を選択します。次に、実際に画像を移動またはコピーした場所に移動します。正しいフォルダーの場所を指定すると、Lightroom がそれを検出する場合もあります。
- その前に、フォルダーの権限を確認してください。Lightroom がアクセスできることを確認してください（Windows や macOS では、奇妙な制限が設定されている場合があります）。Windows の場合は、フォルダーを右クリックし、プロパティ > セキュリティ に移動して、ユーザーに 読み取りと書き込み 権限があることを確認してください。
プロのヒント：システムアップデート中に外付けドライブが切断されたり、権限がリセットされたりすることもあるので、念のため確認することをお勧めします。そして、他の多くのケースと同様に、Lightroom がフォルダーリストを自動的に更新しないのは非常に面倒です。
Lightroomとシステムを更新する
最も簡単な解決策は、すべてを最新の状態に保つことかもしれません。古いバージョンにはバグが含まれていることが多く、新しいリリースでは修正されています。さらに、Windowsのアップデートによって全体的な互換性が向上することもあります。
- Creative Cloud アプリを開き、Lightroom のアップデートを確認して、保留中のアップデートがあればインストールします。
- Windows 10/11 で [設定] > [Windows Update] または [更新プログラムの確認] に移動して、最新のシステム パッチをインストールします。
- アップデート後、PC を再起動します (当然、Windows は必要以上に負荷をかけるため)。その後、Lightroom を開いて動作が改善されたかどうかを確認します。
いくつかの設定では、これだけで多くの異常が修正されますが、常にそうであるとは限らず、場合によっては、より根深い問題が修正されることもあります。
ライブラリを適切に移行する
ApertureやCapture Oneなどの他のエディタから移行し、ライブラリをインポートしただけの場合、移行が破損していたり不完全だったりすると、さまざまなエラーが発生する可能性があります。カタログを適切に移行することで、編集内容、メタデータ、フォルダ構造がすべてそのまま維持されます。
- 古いプログラムから、カタログや DNG などの互換性のある形式でライブラリをエクスポートします。
- Adobe の公式移行ツールを使用するか、[ファイル] > [ライブラリからインポート] オプションを使用して直接インポートします。
- Lightroom 内の フォルダー パネルをチェックして、すべての画像と編集内容が存在することを確認します。
詳細な手順については、Adobe の公式ガイドまたは Aperture ライブラリを Lightroom に移行する関連チュートリアルを参照してください。
Lightroomを再インストールする
他に方法がない場合は、クリーンな再インストールで破損したファイルや設定を消去し、プログラムを混乱させないようにすることができます。これは一種の核心的な選択肢ですが、多くの場合、必要になります。
- コントロール パネル > プログラム または Adobe Creative Cloud アプリ から Lightroom をアンインストールします。
- PC を再起動します (ここでも、Windows では難しい操作が必要になります)。
- 最新のインストーラーをAdobe の公式サイトから直接ダウンロードしてください。
- 新規インストールしてください。Lightroom を初めて起動するときに、バックアップがある場合はカタログを復元し、念のためプリセットを再インポートしてください。
確かに少し面倒ですが、多くの場合、Lightroom がクラッシュしたり開かなくなったりする頑固なバグや破損した設定がこれで解消されます。
よくある質問
ファイルの破損、古いバージョン、またはシステムの問題が考えられます。まずはすべてを更新し、必要に応じて再インストールしてください。
通常、形式がサポートされていないか、ファイルが破損していることが原因となります。ファイルを修復、変換、または再エクスポートしてから、もう一度お試しください。
正確にはそうではありませんが、Lightroom をアップデートせずにフォルダーが紛失または移動された場合、画像が表示されません。フォルダーを再配置すると問題は解決します。
はい、カタログ、プリセット、調整内容をバックアップするだけです。再インストール後、作業内容を失うことなくすべてを復元できるはずです。
Adobe の公式移行ツールを使用するか、そのステップバイステップの指示に従ってください。写真、編集内容、メタデータはそのまま残ります。