Windows 10でブルースクリーンの原因を特定する方法:初心者向けガイド
Windows 10の「ブルースクリーン・オブ・デス」解読法 Windows 10であの伝説のブルースクリーン(BSOD)が表示されると、思わず動揺しませんか?まるでパソコンがおこったかのような感じ。これはシステムからの「ちょっと問題が起きてるよ」という警告です。慌てずに冷静に対処することが大切です。基本的には、何が原因なのかを見極める必要があります。例えば、アップデートを確認したり、怪しいアプリをアンインストールしたり、ハードウェアの接続状況をチェックしたりします。 ブルースクリーンの原因を特定するコツ BSODの診断は難しくありませんが、クラッシュの原因に注意を払うことが重要です。ここでは、始めの一歩として覚えておきたいポイントを紹介します。 エラーメッセージを書き留める ブルースクリーンが現れたら、エラーコードやメッセージをしっかり記録しましょう。たとえば「IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL」などのコードは、原因解明の手がかりになります。ほとんどの場合、画面には「0x0000007E」のような停止コードと一緒に表示されます。万が一見逃してしまっても大丈夫。あとから「イベントビューア」で詳細を確認できます。Win + Rを押してeventvwr.mscと入力し、Enterを押しましょう。「Windowsログ」→「システム」内で、「エラー」または「警告」と表示された項目、中でも「Kernel-Power」のイベントID 41が記されているものを探してください。これらのログからクラッシュの詳細を把握できます。 システムとドライバーを最新化しよう 定番の対策:常にアップデートを行うことが、BSODを防ぐ最良の方法です。設定 > 更新とセキュリティ > Windows Updateに進んで、「更新プログラムの確認」をクリック。また、ドライバーも忘れずに更新しましょう: Win + Xでメニューを開き、デバイスマネージャーを選択。 「ディスプレイアダプター」などカテゴリを展開し、対象のデバイスを右クリックして「ドライバーの更新」を選ぶ。 「自動的に更新されたドライバーソフトウェアを検索」を選択。 または、グラフィックカードなどのハードウェアメーカーの公式サイトから最新版をダウンロードするのも良い方法です。PowerShellを使った「Windows Update」の自動化(例:Get-WindowsUpdate)も選択肢です。