Windows 11 KB5062553 アップデート後に音声が出ない問題を解決する方法
最近のWindows 11のアップデート後にスピーカーの調子が悪くなったり、音が出なくなったりしたという方は、決してあなただけではありません。KB5062553などの最新パッチを適用した後、ノートパソコンから突然音が出なくなったという報告が複数寄せられています。サウンドドライバーを再インストールしたり、設定を変更したり、再起動したり…と、いつもの方法を試みましたが、全く効果がありませんでした。ある設定では正常に動作していたのに、アップデート後に音が出なくなってしまったので、イライラします。Windowsはアップデートで勝手に動作を妨害することがあり、その解決策が必ずしも明確とは限りません。 一体何が起こっているのでしょうか? 通常は、ドライバーの問題、Windowsのバグ、あるいはオーディオサービスの再生がうまくいかなくなったことが原因です。ありがたいことに、頭を悩ませることなく音を取り戻す方法がいくつかあります。デバイスに問題がなくても、システムが突然ミュートになったり、オーディオ出力を拒否したりする場合は、これらの修正方法を試してみる価値があります。また、奇妙に聞こえるかもしれませんが、Windowsのオーディオサービスをすばやく再起動したり、設定を調整したりすると、驚くほど効果が出ることもあります。 Windows 11で音が出ない問題を解決する方法 サウンドを復元するための、特にWindowsのアップデートで問題が発生した場合は、実績のある方法がいくつかあります。このリストには、簡単なチェックとより詳細な修正方法が記載されているので、これらのいずれかでスピーカーが再び音を出すようになることを願っています。それでも解決しない場合は、ドライバーのアップデートを検討するか、競合の原因となっている可能性のあるアップデートをロールバックすることも検討する価値があります。 まず、PCを再起動してください。Windowsやドライバーがフリーズしてしまう場合があり、再起動することで一時的な不具合が解消されることがあります。機種によっては、これで音が出ない問題がすぐに解消される場合もありますが、時間の無駄になる場合もあります。それでも、まずは試してみる価値はあります。 ノートパソコンをお使いの場合は、ミュートスイッチまたはFn + ミュートキーの組み合わせを忘れずに確認してください。一見面倒に思えますが、これらのキーは誤ってデバイスの音声をミュートしてしまう可能性があり、見落としがちです。 タスクバーのサウンド アイコンを右クリックし、[サウンド設定を開く]を開いて、出力デバイスがミュートされていないこと、または間違ったデバイスに設定されていないことを確認します (特に外部スピーカーまたはヘッドセットに接続されている場合)。 外付けオーディオ機器をお使いの場合は、すべてのケーブルと接続をもう一度ご確認ください。ケーブルの緩みやポートの故障といった単純な原因で音が聞こえない場合もあります。特別な修理は必要ありません。 適切なオーディオ出力デバイスを選択する Windowsは自動的に最適な出力に切り替えますが、外部スピーカー、HDMI出力、Bluetoothヘッドフォンなど複数のデバイスが接続されている場合は、間違ったデバイスがデフォルトに設定されることがあります。デフォルトのサウンドデバイスを変更するには、以下の手順に従ってください。 クリックして設定Windows + Iを開きます。 「システム」に移動して、「サウンド」をクリックします。 「出力」の下で、実際に使用したいデバイスを選択してください。リストに表示されない場合は、接続を確認し、正しく接続されているか、ペアリングされているかを確認してください。 または、アクション センターからデバイスをすばやく切り替えることもできます。 タスクバーのスピーカーアイコンをクリックします。