PCでTikTokがうまく動作しないのは、ちょっと困ったものです。画面が真っ白になったり、ログインできなかったり、動画が読み込まれなかったり。TikTokが壊れているだけではない、おそらくあなたの側の不具合や設定の問題だと分かっているのに、イライラしてしまうこともあります。このガイドでは、簡単なリフレッシュやDNS設定の見直しなど、実際に効果のある一般的な解決策を紹介します。これらの対策を行えば、TikTokは再びスムーズに動作するようになり、頭を悩ませる場面から解放されるでしょう。
PCでTikTokが動作しない問題を解決する方法
TikTokがダウンしていないか確認する
まずは第一に、TikTok自体に問題がある場合もあるので、Downdetectorにアクセスして、ユーザーが障害を報告していないか確認してください。もし報告されている場合は、特別なことをする必要はありません。修正されるまで待つだけです。TikTokがダウンすると、一部の設定では完全なブラックアウトが発生し、サーバーが復旧するまで何をしても効果がありません。
ページを更新するかブラウザを再起動してください
ブラウザに不具合が発生する場合、軽く更新するだけで解決することがあります。それでも問題が解決しない場合は、ブラウザを完全に閉じてください（再起動すると、未解決の問題が解決する場合もあります）。最も簡単な方法は、Ctrl + R再読み込みするか、すべてを削除して閉じてから、ブラウザを再度開いてTikTokを読み込み直すことです。一時的な問題であれば、これで解決する可能性があります。
シークレットモードまたはプライベートモードを試す
これはかなり定番の方法です。しかし、驚くほど頻繁に効果があります。Chrome Ctrl + Shift + N/Edge、Ctrl + Shift + PFirefoxではシークレットウィンドウ/プライベートウィンドウを開いてください。プライベートモードでは通常、拡張機能やCookieが無効になっているため、これらが問題の原因ではないことが分かります。TikTokがすぐに読み込まれる場合は、拡張機能かキャッシュデータが通常のブラウジングセッションをブロックしていることがほぼ確実です。ログインの問題やページのフリーズが頻繁に発生する場合は、試してみる価値があります。
ブラウザのキャッシュとCookieを消去する
古いキャッシュやCookieはTikTokの動作を完全に停止させる可能性があります。もしかしたら、もう存在しない古いスクリプトやデータを読み込もうとしているのかもしれません。ブラウザの「設定」を開き、 「プライバシーとセキュリティ」→「閲覧履歴データの消去」を選択してください。Cookieとキャッシュファイルを選択してください。これらを消去するとローカルデータがリセットされ、空白ページ、ログインリダイレクト、動画の読み込みエラーなどの問題が解決する可能性があります。
- Chromeでは、chrome://settings/clearBrowserDataに移動します。
- Firefoxでは、「オプション」→「プライバシーとセキュリティ」→「データを消去」に移動します。
クリア後、ブラウザを再起動してください。一見「何も解決しない」ように思えるかもしれませんが、驚くほど効果的です。
ブラウザ拡張機能を無効にする
広告をブロックしたりプライバシーを強化したりする拡張機能は、特に過度に攻撃的な場合、TikTokのスクリプトをブロックする可能性があります。ブラウザの拡張機能またはアドオンメニューを開き、すべてをオフにしてからTikTokをリロードしてください。これで問題が解決した場合は、拡張機能を1つずつ再度有効化して、どの拡張機能が問題を引き起こしているかを特定してください。一部の端末では、特定のVPNやプライバシーツールによってTikTokの読み込みが完全にブロックされることがあります。
別のブラウザを使用する
特にブラウザのバージョンが古かったりサポートされていない場合は、現在の設定がうまく動作していない可能性があります。Chrome、Firefox、または最新のEdgeに切り替えてください。ブラウザが完全に最新であることを確認してください（「設定」→「ブラウザについて」で確認できます）。それでも問題が解決しない場合は、ブラウザを削除して再インストールするか、設定をリセットすることを検討してください。Windowsでは、この操作がやや面倒なためです。
完全にリセットしたい場合は、古いプロファイルを削除したり、ブラウザデータを完全に消去したりすると効果がある場合があります。Windowsでは、「設定」→「アプリと機能」→「Microsoft Edge」から「修復」または「リセット」を選択してEdgeをリセットできます。少し手間はかかりますが、TikTokに影響するブラウザの問題が解決するかもしれません。
VPNまたはプロキシをオフにする
VPNまたはプロキシを使用している場合、地域ブロックが発生したり、TikTokが疑わしいと判断して接続をブロックしたりする可能性があります。VPNまたはプロキシをしばらく無効にしてから、TikTokをリロードしてください。突然正常に動作するようになった場合は、VPN / IPがフラグ付けされている可能性があります。特に、TikTokが制限されている地域から、または最近禁止された後にTikTokにアクセスしようとしている場合は、その可能性が高くなります。ネットワーク設定によっては、意図せずコンテンツがブロックされることがあります。
DNSをフラッシュしてルーターを再起動する
少しマニアックですが、効果的な解決策があります。DNSの競合によりTikTokが正しく接続できない場合があります。コマンドプロンプトを管理者として開き、入力してipconfig /flushdnsEnterキーを押します。その後、ルーターを再起動し、TikTokをもう一度開いてください。これにより、特にWi-Fiや不安定な接続を使用している場合、ネットワーク特有の問題が解消されることがよくあります。DNSキャッシュが古くなって特定のサイトがブロックされる場合もあるため、キャッシュをフラッシュすることで最新のルート情報を再確立できます。
DNSをGoogleのDNSに変更する
DNSフラッシュがうまくいかない場合は、Google DNS（8.8.8.8および8.8.4.4）を試してみると、地域アクセスに関する奇妙な問題が解決することがあります。「コントロールパネル」→「ネットワークとインターネット」→「ネットワークと共有センター」に移動します。アクティブな接続をクリックし、「プロパティ」に移動して「インターネットプロトコルバージョン4（TCP/IPv4）」を選択し、 「プロパティ」をクリックします。「次のDNSサーバーのアドレスを使う」を選択し、「優先」に8.8.8.8、「代替」に8.8.4.4を入力します。保存してブラウザを再起動します。この変更は、DNSルーティングの問題によってコンテンツが読み込まれなかったり、TikTokのストリーミングが遅くなったりする問題に効果があることが多いです。
Microsoft Store から TikTok デスクトップ アプリをお試しください
ブラウザの修正で問題が解決しない場合は、公式TikTokアプリを試してみてはいかがでしょうか。Microsoft Storeを開き、「TikTok」を検索してインストールしてください。アプリはブラウザのスクリプトの問題を回避する傾向があり、特にブラウザが不安定だったりコンテンツをブロックしたりする場合に役立ちます。よりネイティブな体験で、多くのユーザーから不具合が少ないという報告があります。
Windows を更新する
古いバージョンのWindowsは、TikTokのウェブ機能に必要な互換性が不足している場合があります。特に新しいブラウザやウェブプロトコルとの互換性が不足している可能性があります。Windows + Iを押して、「更新とセキュリティ」を選択します。 「更新プログラムの確認」をクリックし、保留中の更新プログラムをインストールしてから再起動してください。すべてを最新の状態に保つことで、古いシステムコンポーネントやTikTokのスクリプトをブロックするセキュリティパッチに関連する奇妙なバグを回避できます。
まとめ
PCでTikTokがうまくいかない場合、ほとんどの場合、ブラウザの不具合、DNSの競合、VPN、サーバーの一時的な問題などが原因です。キャッシュのクリアやシークレットモードの試用といった基本的な対策から始めることで、多くの問題が解決するかもしれません。それでも解決しない場合は、DNSの調整、Windowsのアップデート、VPNの無効化、公式アプリの使用などを試してみましょう。場合によっては、再起動や設定の調整で解決することもあります。重要なのは忍耐力です。まずどこを確認すべきかを知っておくことで、プロセスがはるかにスムーズになります。
まとめ
- DowndetectorでTikTokがダウンしていないか確認する
- ブラウザを更新または再起動してください
- 拡張機能の問題を排除するためにシークレットモードで開きます
- キャッシュとCookieをクリアする
- 拡張機能を無効にするかブラウザを切り替える
- VPNとプロキシをオフにする
- DNSをフラッシュしてルーターを再起動します
- DNSをGoogle DNS（8.8.8.8 / 8.8.4.4）に変更します
- Microsoft Store から TikTok アプリをお試しください
- Windows OSを更新する
これが役に立つことを祈る
ウェブの不具合への対処は常に面倒ですが、これらの修正でよくある原因のほとんどをカバーできます。それでも読み込まれない場合は、TikTokのサーバーが頑固になっているか、ネットワーク設定に問題がある可能性があります。しかし、正直なところ、これらのヒントのいずれか、または組み合わせることで、ほとんどの場合、TikTokは再び動作するようになります。これで誰かの時間節約になれば幸いです。