PlayStation 5でエラーコードCE-117773-6が表示されると、特にゲームのダウンロードやアップデート中に表示されると、非常にイライラさせられます。通常、これは不安定なネットワーク接続、キャッシュやデータベースの不具合、あるいはPSNの障害が原因です。コンソールがライセンスの検証やデータの取得に問題を抱えている場合もあります。幸いなことに、ほとんどの問題はリセットボタンを押したりサポートに連絡したりしなくても解決できます。ここでは、よくある経験に基づいた実践的な手順とヒントをご紹介します。すぐに解決できるものもあれば、試行錯誤が必要なものもあります。PS5は、あらゆることを必要以上に難しくしているからです。
PS5のエラーコードCE-117773-6を修正する6つの方法
まずは最も簡単な調整から始め、それでもエラーが解消されない場合は、より複雑な調整に進んでください。通常は再起動やPSNステータスの確認で解決しますが、それでも解決しない場合は、以下に詳細な修正方法があります。
PS5とネットワークデバイスを再起動します
これは基本的なことのように思えるかもしれませんが、私の経験では、まず最初に試すべきことです。エラーは、ネットワークの一時的な不具合やキャッシュの一時的な問題が原因である可能性があります。ルーター/モデムのプラグを少なくとも60秒間抜いてください。そう、昔ながらの「プラグを抜いて、待って、再び差し込む」という方法です。ネットワークが再接続されたら、PS5の電源を入れ、ダウンロードを再度試してください。Wi-Fiが不安定な場合は、可能であれば有線接続に切り替えると改善される可能性があります。突然発生するランダムな接続エラーを解消するには、これで十分な場合もあります。
PlayStation Network（PSN）のステータスを確認する
場合によっては、問題はユーザー側ではなく、ソニーのサーバー側にあることがあります。PSNが不安定な場合、ダウンロードやアップデートがハングしたり、完全に失敗したりすることがあります。PlayStation Networkのサービスステータスページにアクセスして、「停止中」や「メンテナンス中」の通知がないか確認することをお勧めします。PSNがダウンしている場合は、ソニーがすぐに復旧してくれることを祈りながら待つしかありません。サーバーが非常に不安定な日もあるので、少しの忍耐が必要です。
セーフモードでデータベースを再構築する
この手順はあまり評価されていませんが、データベースやキャッシュが破損している場合に効果的です。ゲームデータを削除するのではなく、ファイルを再構成することでシステムの動作をスムーズにします。この手順を実行するには、PS5の電源を完全にオフにします。次に、電源ボタンを2回目のビープ音が鳴るまで（約7秒間）押し続けます。DualSenseコントローラーをUSB接続し、PSボタンを押して、オプション5：データベースの再構築を選択します。このプロセスには時間がかかる場合がありますので、コーヒーでも飲みながら行ってください。システムを徹底的にクリーンアップする必要がある場合、この手順で解決できます。特定の設定では1回でエラーが修正されましたが、他の設定では2回目の実行が必要でした。
DNS設定を変更する
Google（8.8.8.8および8.8.4.4）のような安定したDNSに切り替えると、接続の信頼性が大幅に向上します。これを行うには、「設定」 > 「ネットワーク」 > 「設定」 > 「インターネット接続を設定」に進みます。現在のネットワークを選択し、「詳細設定」を選択します。 「DNS設定」で「手動」を選択します。8.8.8.8プライマリDNSに を、8.8.4.4セカンダリDNSに を入力します。設定を保存し、PS5を再起動して、ダウンロードの問題が改善されたかどうかを確認します。これは、DNSの競合や解決の遅延が原因である場合によく役立ちます。これは、不安定なネットワークでよくあることです。
PS5のシステムソフトウェアを手動でアップデートする
システムソフトウェアが古いと、ダウンロード中に奇妙なエラーが発生する可能性があります。接続が安定していないと自動アップデートが失敗することがあるため、手動でアップデートするのが安全な方法です。USBドライブを用意し、FAT32またはexFATにフォーマットして、PS5というフォルダを作成します。その中に、UPDATEという別のフォルダを作成します。ソニーの公式ページから最新のシステムアップデートファイルをダウンロードし、このUPDATEフォルダに入れます。PS5の電源を切った状態でUSBを接続し、電源ボタンを2回目のビープ音が鳴るまで押し続けてセーフモードで起動します。[システムソフトウェアをアップデート] > [USBドライブからアップデート] を選択します。画面の指示に従ってください。少し技術的な手順ですが、アップデートすると安定性に大きな違いが見られるかもしれません。
工場出荷時設定へのリセット（最後の手段）
他の方法を試しても問題が解決しない場合は、完全な工場出荷時設定へのリセットが必要になる場合があります。ただし、この方法ではすべて消去されるため、事前にセーブデータと設定をバックアップしておいてください。「設定」 > 「システム」 > 「リセットオプション」 > 「本体をリセット」に進みます。リセット後、初期設定を再度行う必要があります。これは少し強引な方法ですが、エラーの原因となっている深刻なシステム不具合を解消するには、これが唯一の方法となる場合もあります。勇気があるなら、他の方法を試した後に試してみる価値はあります。
PS5 エラー CE-117773-6 の原因は何ですか?
通常、不安定なインターネット接続、一時的なPSNの停止、システムデータの破損などが原因となり、ライセンスの検証やファイルのダウンロードがうまくいかなくなります。古いファームウェアやDNS/キャッシュの競合も原因となる場合があります。基本的に、システムがクリーンで安定した接続を確立できていないか、壊れたデータで動作しています。当然のことながら、設定によってはそのまま待つだけで済む場合もあれば、調整で完全に解決できる場合もあります。
まとめ
ほとんどの場合、エラー CE-117773-6 は接続またはシステムキャッシュの厄介な不具合です。システムとルーターを再起動し、PSN のステータスを確認し、データベースを再構築し、Google DNS に切り替えるか、必要に応じてシステムソフトウェアを手動でアップデートしてください。それでも問題が解決しない場合は、工場出荷時設定にリセットすると正常に戻るはずです。ただし、必ず事前にデータのバックアップを行ってください。まれにハードウェアの問題であるケースもあるため、すぐに慌てる必要はありません。それでも問題が解決しない場合は、いつでもサポートにご連絡ください。
まとめ
- PS5とネットワーク機器を再起動します
- PSNのステータスをオンラインで確認する
- セーフモードからデータベースを再構築する
- より優れた DNS サーバーに切り替える (Google DNS が役立ちます)
- USB経由でシステムソフトウェアを手動で更新する
- どうしても必要な場合は工場出荷時設定にリセットしてください (まずバックアップを取ってください)
まとめ
この一連の作業は面倒かもしれませんが、CE-117773-6のようなエラーのほとんどは、それほど苦労せずに解決できます。ほとんどの場合、昔ながらの試行錯誤、あるいはPSNの障害が原因の場合はそれを乗り越えるのを待つしかありません。これらの方法のいずれかでエラーが解消され、ダウンロードが順調に進むことを願っています。この方法が役に立つことを願っています。他の人にも効果があったので、ぜひ試してみてください！