Nintendo Switch 2でYouTubeが読み込まれなかったり、頻繁にクラッシュしたりするのは、本当にイライラしますよね。インターネット接続が不安定なだけの場合もあれば、ソフトウェアが古くなったり、キャッシュが破損したりして問題が発生している場合もあります。原因が何であれ、いくつかの手順で問題を解決できる場合が多くあります。完全にリセットする必要はありません。これらの手順のいずれかが、あなたの環境でもうまくいくことを願っています。
Switch 2 で YouTube が動作しない場合はどうすればいいですか?
インターネット接続を確認してください
これが通常、最大の原因です。Wi-Fiが弱かったり不安定だったりすると、YouTubeは正常にストリーミングされません。Switchは安定した接続環境を必要とします。
- スイッチの「システム設定」>「インターネット」>「接続テスト」に進みます。ファームウェアのバージョンによっては、 「システム設定」>「インターネット」>「接続テスト」と表示される場合があります。
- Wi-Fi ルーターの電源を入れ直します。プラグを抜き、1~2 分ほど待ってから再び差し込みます。これにより、バックグラウンドでリセットが行われ、奇妙な問題が修正されることがあります。
- 可能であれば、ルーターに近づいてください。信号の強さによって、動画の再生がうまくいくかどうかが決まります。
だって、Windowsやゲーム機のWi-Fiって、すごく扱いにくいじゃないですか?ある設定では完璧に動作するのに、別の設定では…そうでもない。
スイッチ2を再起動します
ちょっと馬鹿げているかもしれませんが、再起動をすると一時的な不具合が解消されることがよくあります。ストリーミングに関する多くの問題には、この手順が役立ちます。
- 電源ボタンを約 押し続けます3 seconds。
- ポップアップメニューから「電源オプション」を選択します。
- [再起動]を選択し、コンソールが完全に再起動するまで待ちます。
- YouTube をもう一度起動します。これで動作するはずです。
YouTubeとシステムソフトウェアを更新する
古いアプリやファームウェアは、ストリーミングに大きな支障をきたす可能性があります。常に最新の状態に保つことで、バグや互換性の問題を解決できる可能性があります。
- Nintendo eShopを開きます。
- YouTubeを検索してください。アップデートが利用可能な場合は、「更新」ボタンが表示されるので、それをクリックしてください。
- メインメニューに戻り、「システム設定」>「システム」>「システムアップデート」に進みます。
- 新しいファームウェアをインストールしてください。場合によっては、ランダムな不具合がいくつか修正されることもあります。
アップデート後、字幕などのYouTube機能が不安定になる場合があります。その場合は、オンラインフォーラムやYouTubeサポートページで自動翻訳の問題のトラブルシューティングをご確認ください。
Switch 2のキャッシュをクリアする
キャッシュデータは、特にキャッシュを間違った方法でクリアした場合や、長期間保存されていない場合に破損する可能性があります。キャッシュをクリアすると、一時データがリセットされ、ストリーミングに関するバグが修正されることがあります。
- ホームメニューからシステム設定を開きます。
- [システム] > [フォーマット オプション]までスクロールします(ファームウェアによっては[データ管理]の下にある場合もあります)。
- 「キャッシュをクリア」を選択します。プロンプトが表示されたら、ユーザープロファイルを選択します。
- コンソールを再起動してYouTubeをもう一度開いてください。読み込みの問題や動画の不具合が修正される場合もあります。
YouTubeアプリを再インストールする
それでもダメな場合は、再インストールで解決するかもしれません。再インストールはクリーンなスタートとなり、誤設定されたファイルが存在しない最新バージョンを確実に入手できます。
- ホーム画面のYouTubeアイコンに移動します。
- + ボタンを押してオプション メニューを開き、[ソフトウェアの管理] > [ソフトウェアの削除]を選択します。
- Nintendo eShopを開いてYouTubeを検索し、再度ダウンロードしてください。
- 再インストールしてアカウントに再度ログインしてください。場合によっては、新規インストールで頑固なバグが修正されることがあります。
- YouTube を起動し、動画が再度読み込まれるかどうかを確認します。
まとめ
Switch 2でYouTubeが利用できない問題は、ほとんどの場合、インターネット接続の不具合、ソフトウェアの古さ、またはキャッシュの破損が原因です。これらの手順を実行すると、アプリが再び起動するようになる場合がほとんどです。それでも解決しない場合は、任天堂またはYouTubeのサポートチャンネルを確認することをお勧めします。サーバーに不具合があるだけの場合もあります。
よくある質問
通常、古いソフトウェア、一時的なサーバーの問題、または不安定なインターネット接続が組み合わさって発生します。まずはこれらを確認してください。
Nintendo eShopを開き、YouTubeを検索して、見つかったら「更新」をクリックします。
ああ、そうなんです。Wi-Fiが遅かったり不安定だったりすると、動画がずっとバッファリングされたり、全く読み込まれなかったりします。
YouTubeを再インストールしたり、障害が発生していないか確認したり、任天堂やYouTubeのサポートに問い合わせてみるのも良いかもしれません。稀ですが、サーバーやハードウェアの深刻な不具合が原因である場合もあります。