デスクトップやウェブクライアントでWhatsAppをリンクしようとした際に、なかなかQRコードが読み取れないのは本当に面倒です。「有効なQRコードが検出されませんでした」というエラーが表示され、突然プロセス全体が停止してしまうことが主な原因です。少し奇妙に感じるかもしれませんが、古いアプリ、ブラウザのキャッシュ、あるいは間違ったQRコードなど、単純な原因でこのようなことが起こることもあります。もしこの状況に陥ってしまったら、これらの手順を試してみる価値があります。私は複数の設定でこの問題を解決できました。もちろん、WhatsAppは何が問題なのかをはっきりと示してくれないので、これらのトリックは時間の節約になるかもしれません。通常、いくつかの調整やアップデートで修正できます。
WhatsAppで「有効なQRコードが検出されませんでした」というエラーを修正する方法
デバイスが正しくリンクされていることを確認してください
これは多くの人がつまずくポイントです。コンピューターでQRコードが表示されたら、モバイルアプリのWhatsAppメイン画面に表示されるカメラアイコンでスキャンしようとしないでください。そう、それは正しいやり方ではありません。アプリの設定にある「リンク済みデバイス」機能を使う必要があります。
- Android でも iPhone でも、お使いの携帯電話で WhatsApp を開きます。
- [設定] (iPhone の場合は右下、Android の場合は右上、または 3 つのドットのメニュー)をタップします。
- リンクされたデバイスに移動します。
- 「デバイスをリンク」をタップします。これにより、WhatsApp内でカメラが開きます。
- さあ、このカメラをデスクトップまたはウェブページのQRコードに向けましょう。慌てずに、きちんとスキャンしましょう。
これは重要な点です。メインチャットリストのカメラアイコンは主にクイックチャットスキャン用であり、デバイスリンクには機能しません。デバイスリンクオプションは、WhatsAppが有効なコードをアクティブにリッスンしていることを確認します。ある設定では問題なく動作しましたが、別の設定では…アプリを再起動するまではあまりうまくいきませんでした。
WhatsApp公式QRコードを使う – ショートカットはなし
WhatsAppは他のQRコードをスキャンするようには設計されていません。公式画面のQRコードのみをスキャンできます。他の場所や古い画像にあるQRコードをスキャンしようとしても、うまく動作しない可能性があります。これは当然のことですが、特にメールやスクリーンショットからスキャンしようとしていた場合は、念のためお伝えしておきます。
画面上のQRコードがweb.whatsapp.comまたはデスクトップアプリから生成されたものであることを確認してください。数分後にコードが期限切れになる場合があり、2回目の試行までそのことに気付かないことがあります。ページを更新してもう一度お試しください。
インターネット接続を確認してください
簡単そうに聞こえますが、インターネット接続が不安定だと、WhatsAppはコードを正しく読み込んだり、サーバーと同期したりすることができません。QRコードを読み取り、WhatsAppサーバーと通信するには、安定した高速接続が必要です。Wi-Fiが不安定だったり、モバイルデータ通信を使っている場合は、電波状況が良好であることを確認してください。また、WhatsAppのトラフィックをブロックする可能性のあるVPNやファイアウォールルールを一時的に無効にしてください。そう、これらが原因で様々な奇妙なエラーが発生する可能性があります。
一部のデバイスでは、Wi-Fi からモバイル データへ、またはその逆に素早く切り替えることで、この問題を回避できました。
WhatsAppを最新バージョンにアップデートする
古いWhatsAppを使っていると、基本的に問題が発生する原因になります。古いバージョンにはバグや不具合が蓄積される傾向があり、このエラーもその一つかもしれません。iPhoneの場合は、App Storeにアクセスし、上部のプロフィールアイコンをタップして下にスクロールすると、利用可能なアップデートが表示されます。WhatsAppが古い場合は、横にある「アップデート」をタップしてください。Androidの場合は、 Google Playストアにアクセスし、「WhatsApp」を見つけて「アップデート」をタップしてください。
QRコードスキャンを正しく処理するには、アプリを最新バージョンにアップデートする必要があることがあります。特に最近バグ修正があった場合はなおさらです。あるスマートフォンでは問題なく動作しましたが、別のデバイスではアップデートしないと動作しませんでした。
WhatsAppアプリのキャッシュをクリアする
Androidユーザーにとって幸運なのは（というか、Androidの方が柔軟性が高いので、そうでもないのですが）、WhatsAppのキャッシュファイルを消去すると、QRコードスキャンを阻害する破損データを消去できるということです。なぜ効果があるのかは分かりませんが、確かに効果はあります。
- ホーム画面またはアプリドロワーの WhatsApp アイコンを長押しします。
- アプリ情報をタップします。
- 次に、「ストレージとキャッシュ」に移動します。
- 「キャッシュをクリア」を選択してください（ログアウトしたくない場合は、データではなくキャッシュをクリアしてください）。これにより、問題の原因となっている可能性のある一時ファイルがリセットされます。
iPhoneの場合は少し難しくなります。アプリのキャッシュが簡単にクリアできない場合は、アプリを削除して再インストールする必要があるかもしれません。面倒ですが、場合によっては必要なこともあります。キャッシュをクリアした後、WhatsAppを再起動して、もう一度同じ手順を試してください。
WhatsApp Webを使用している場合はブラウザのキャッシュをクリアしてください
Chrome（または他のブラウザ）でWhatsApp Webを設定しようとしている場合、キャッシュデータがQRコードの読み込みや認識に悪影響を与えている可能性があります。Chromeは新しいコードと同期しない古いデータを保持してしまうことがあるため、これは厄介です。
- Chrome を開き、右上にある 3 つのドットのメニューをクリックします。
- [その他のツール] > [閲覧履歴データを消去]を選択します。
- 時間範囲には「全時間」を選択します。
- Cookie とその他のサイトデータおよびキャッシュされた画像とファイルを確認します。
- [データを消去]をクリックします。
その後、web.whatsapp.comを更新して新しいQRコードを生成してください。通常、これで読み込みに関する問題は解決します。
フォールバックとして電話番号でログインする
時々、何をやってもスキャンがうまくいかないことがあります。QRコードでログインできない場合は、電話番号を直接入力してWhatsApp Webにログインしてみてください。WhatsApp Webのログインページで「電話番号を使用する」を選択し、画面の指示に従ってください。少し手間はかかりますが、スキャンが何度も失敗する際の代替手段として役立ちます。
別のブラウザを使用するか再インストールしてください
それでも問題が解決しない場合は、ブラウザに問題がある可能性があります。ChromeからEdgeまたはOperaに切り替えると、奇妙な互換性の問題を回避できる場合があります。また、ブラウザが動作しなくなった場合は、再インストールするかキャッシュをリセットすると改善する可能性があります。Windowsでは、Chromeのキャッシュをクリアする（上記のメニューから）のが最も簡単ですが、別のブラウザで試してみると、ブラウザ固有の問題であるかどうかがわかる場合があります。
これらの手順は、WhatsAppのリンク中に「有効なQRコードが検出されません」というエラーが発生する最も一般的な原因を網羅しています。通常は、アップデート、キャッシュのクリア、接続の確認だけで解決しますが、場合によってはこれらが組み合わさっていることもあります。
これで誰かの時間短縮になれば幸いです。こうしたエラーの修正には、忍耐と試行錯誤が不可欠です。
まとめ
- リンクデバイスメニューからデバイスを正しくリンクします
- WhatsAppの最新の公式QRコードを使用する
- インターネット接続が安定していることを確認してください
- WhatsAppを最新バージョンにアップデートする
- アプリとブラウザのキャッシュをクリアする
- 別のウェブブラウザを試すか、電話番号で手動でログインしてください
まとめ
ほとんどの場合、これらの修正で「有効なQRコードが検出されません」というエラーは解決します。確かに面倒ですが、解決方法は特別な裏技ではなく、古いデータを消去したり、すべてを最新の状態にしたりするだけで済みます。それでも解決しない場合は、再インストールやブラウザの変更で解決できることもあります。この方法が、誰かのイライラするエラーを早く解決し、チャットに戻れるようになることを願っています。お役に立てれば幸いです。