返信を待つのはかなりイライラするもので、特に相手が自分のメッセージを見たかどうかが気になる場合はなおさらです。WhatsApp メッセージが無視されているか、既読はされているが返信がないかどうかを確認する最も簡単な方法は、既読時間を確認することです。基本的に、これらの既読確認は、受信者がメッセージを開いて見た正確な時刻を示します。ただし、ここが難しいところです。既読確認がオフになっていると、その情報はまったく得られません。そのため、期待どおりに動作しない場合は、プライバシー設定に問題があるか、機能が無効になっている可能性があります。さて、モバイルと WhatsApp Web の両方で実際に既読時間を確認する方法を順に見ていきましょう。これらの手順は驚くほど異なる場合があり、誰もがそれに気付いているわけではないためです。
モバイルでWhatsAppメッセージの既読時間を確認する方法
AndroidでもiPhoneでも、手順はほぼ同じです。ただし、送信者が既読通知を無効にしている場合は、既読時間が表示されませんので、あまり期待しすぎないようにしてください。手順は以下のとおりです。
モバイルで特定のメッセージの既読時間を確認する方法
- もちろん、スマホでWhatsAppを開いて、気になるチャットやメッセージを探してください。
- メッセージを長押しすると、オプションがポップアップ表示されたり、メッセージが強調表示されたりします。
- レイアウトに応じて、右上の3 つのドットのアイコンをタップするか (Android の場合)、メッセージをタップしてから情報アイコンをタップします(iPhone の場合)。
- メッセージ情報画面が表示されます。既読通知が有効になっている場合は、ここで既読タイムスタンプを確認できます。
ちょっと変な感じですが、特定のデバイスやアプリのバージョンでは、すぐに読み込まれないことがあります。また、相手が既読通知をオフにしている場合は、何も表示されません。プライバシーは大切なので、仕方ないですね。
WhatsApp Webでメッセージの既読時間を確認する方法
デスクトップ版をご利用の場合は、少し手順が異なりますが、それでも簡単です。基本的な手順は以下のとおりです。
- お気に入りのブラウザを起動し、web.whatsapp.comにアクセスします。まだアカウントにログインしていない場合は、ログインしてください。
- 検査しようとしているメッセージのあるチャットを見つけて開きます。
- メッセージにマウスオーバーすると、横に小さな*下矢印 i*アイコンが表示されます。それをクリックしてください。
- 「メッセージ情報」を選択します。すると、そのチャットで既読確認が有効になっている場合は、既読時間がポップアップ表示されます。
注: ここにタイムスタンプが表示されない場合、またはメッセージ情報が空の場合は、相手が既読確認を無効にしているか、既読確認がオフになっているグループに属している可能性があります。
WhatsAppでメッセージの既読時間を確認できませんか？
厳しい現実をお伝えしましょう。既読時間が表示されないのは、おそらく既読通知がオフになっているからでしょう。AndroidまたはiPhoneの場合は、「設定」 > 「プライバシー」と進み、「既読通知」のトグルをオンにしてください。オフになっていると、既読通知は一切表示されません。
また、グループチャットでは既読通知は通常デフォルトで常にオンになっていますが、個々のチャットでは設定が異なる場合があります。もしかしたら、ユーザーが勝手にオンにしているのかもしれません。正直なところ、WhatsAppが一部の機能をオプションにしているのは少しイライラします。そうすれば、みんながあれこれ推測する手間が省けるのに。
もう一つ覚えておいていただきたいのは、既読通知を無効にしている相手やプライバシー制限のある相手とチャットしている場合、相手がメッセージをいつ読んだかを確認する方法がないということです。場合によっては、プライバシー設定の問題で、どんなにトラブルシューティングをしても解決できないこともあります。
まとめると、確実に既読時間を確認したい場合は、双方で既読通知が有効になっていることを確認してください。情報が欠落している場合、多くの場合、これが問題の根本原因です。