Windows 11 でオーディオの問題に対処するのは非常に面倒な場合があります。音が正しく聞こえなかったり、デバイスが正しく接続されなかったりすることもあります。サウンド設定を少し調整するだけで、ドライバーの再インストールや OS のロールバックといった面倒な作業に陥ることなく、問題を解決できる場合がよくあります。このガイドでは、音の歪み、デバイス認識の不具合、あるいは単に音質が基準を満たしていないなど、問題の種類を問わず、役立つ実用的な解決策をいくつかご紹介します。これらの手順が、オーディオの動作と音質を大幅に改善することを願っています。
Windows 11でオーディオの問題を解決する方法
コンピュータを再起動してください。当然ですが、Windows は必要以上に再起動を難しくしています。
ほとんどの場合、簡単な再起動が最初の対策として有効です。これにより、サウンドに悪影響を与えているスタックしたプロセスやドライバーの不具合が解消されます。「スタート」をクリックし、電源ボタンを押して「再起動」を選択するだけです。アップデートやドライバーのインストール後にオーディオドライバーが異常をきたす場合があり、再起動するとすべてがリセットされます。設定によっては奇妙な現象が発生することもありますが、一度再起動するだけでは不十分です。数回試すか、すぐに改善されない場合は他の修正方法を試してください。
オーディオデバイスを再接続します。接続が緩んでいると、すぐに音が歪んだり、音が出なくなったりするので、接続をもう一度確認してください。
PCの電源を切り、オーディオジャックを抜いて、少し待ってください。念のためケーブルを少し揺すってみてもいいかもしれません。それから正しいポートに差し込んでみてください。USBヘッドホンや外付けスピーカーを使用している場合は、一度取り外して再接続してください。Windowsがデバイスをすぐに認識しない場合があり、再接続することで強制的に正しく認識されることがあります。再接続後、サウンドの不具合はすぐに解消され、通知が表示されるようになるかもしれません。特定のハードウェアでは、これが最も簡単な解決策であり、驚くほど効果的です。
出力デバイスの設定を変更してください。Windows が間違ったデバイスをデフォルトとして設定している可能性があります。
ちょっと奇妙ですが、Windows 11 は新しいオーディオ機器を接続しても必ずしも自動的に切り替わるわけではありません。手動で切り替えるには、「設定」 > 「システム」 > 「サウンド」に進みます。右側にある、現在の出力デバイスの横にある矢印ボタンをクリックします。ここで、ヘッドフォンや外部スピーカーなど、適切なデバイスを選択できます。一部のマシンでは、デバイスを切り替えるたびにこの操作を行う必要があります。面倒ですが、うまく機能します。一度適切なデバイスを選択すれば、そこから音が出るようになるので、安心です。
オーディオドライバーを更新してください。Windowsはドライバーに関して頑固なところがあるので。
古いドライバーは、様々なオーディオ関連の問題を引き起こす可能性があります。更新するには、検索バーに「デバイス マネージャー」と入力して開きます。 「サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー」を展開します。オーディオデバイスを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。次に、「ドライバー ソフトウェアの最新版を自動検索する」を選択します。Windows が新しいバージョンを検索してインストールします。自信がある場合は、製造元の Web サイトに直接アクセスして最新のドライバーを入手することもできます。Windows Update よりも早い場合もあります。他に方法がない場合は、ドライバーのロールバックを試してみる価値があるかもしれませんが、通常は更新が最善策です。
ヘッドホンでSpatial Soundを有効にしてください。臨場感あふれるオーディオは、耳障りな音を解消してくれることがあります。
この機能は3Dサウンド効果を生み出し、特にヘッドフォン使用時に、よりリアルな体験を提供します。有効にするには、「設定」 > 「システム」 > 「サウンド」の順に選択します。出力デバイスの横にある矢印ボタンをクリックし、 「空間サウンド」までスクロールダウンして、種類を「Windows Sonic for Headphones」に変更します。すべてのヘッドフォンがこの機能に対応しているわけではありませんが、対応機器であれば、ちょっとした調整で驚くほど没入感と明瞭度が向上します。よりクリアで広い音場が期待できます。少なくとも、そう願っています。
オーディオ拡張機能のオン/オフを試してみてください。Windowsのノイズ抑制機能が必ずしも役立つとは限りません。
Windowsには「拡張」機能にいくつかのサウンドエフェクトが含まれており、オーディオの音質を向上させることも、逆に音質を低下させることもあります。切り替えるには、「設定」 > 「システム」 > 「サウンド」に移動します。デバイスの後ろにある矢印をクリックし、「オーディオの拡張」セクションまで下にスクロールします。オンになっている場合はオフにしてみてください。逆の場合は、オフにしてみてください。システムによっては、拡張を有効にすると明瞭度が向上する場合もあれば、奇妙なノイズが発生する場合もあります。試行錯誤が必要で、イライラすることもあります。しかし、時にはそれだけの価値があることもあります。
モノラルオーディオを有効または無効にします。オーディオチャンネルを分割すると、こもり音やエコーの問題が解決する場合があります。
片側しか機能しない場合、または片方のイヤホンですべての音を聞きたい場合は、モノラルオーディオが解決策になるかもしれません。切り替えるには、「設定」 > 「アクセシビリティ」 > 「オーディオ/ビジュアル」の順にタップします。ここでモノラルオーディオを見つけてオン/オフを切り替えます。片方の耳で両方のチャンネルを聴いたり、ステレオサウンドの問題を解決したりするのに便利です。なぜこれで問題が解決するのかは分かりませんが、たまには効果があります。
左右のバランスを調整します。ヘッドフォンの片方の音が大きすぎたり、こもったりする状況に対処します。
それでも、片方のイヤホンの音量がもう片方よりも大きかったり、音量が不均一に感じられたりする場合は、「設定」 > 「システム」 > 「サウンド」で、デバイスの後ろにある矢印をクリックし、「バランス」のスライダーを探します。スライダーをドラッグして、左右のチャンネルの音量バランスを調整してください。よりクリアでバランスの取れたサウンドが期待できます。ちなみに、一部のハードウェアではこの調整がうまくいかない場合があるので、多少のばらつきがあっても驚かないでください。
Windows内蔵のオーディオトラブルシューティングツールを実行してください。Windowsは時として、最適な設定を知っている…あるいは少なくともそう装っていることがあります。
他に方法がない場合は、これが最後の手段になります。「設定」 > 「システム」 > 「トラブルシューティング」に進みます。「その他のトラブルシューティング」（または同様のセクション）をクリックし、「オーディオ再生のトラブルシューティング」を見つけて実行します。よくある問題をスキャンし、自動的に修正を試みます。完璧ではありませんが、迅速に実行でき、なかなか解決しない単純な問題も解決できることがよくあります。いくつかのダイアログが表示され、問題が解決したという安心感が得られるかもしれません。そうでなければ、最初からやり直すことになります。
これらの調整をすべて行えば、サウンドは元の状態に戻るはずです。場合によっては、設定を微調整して完璧に調整するだけで解決することもあります。それでも問題が解決しない場合は、ハードウェアの故障やドライバの競合など、より深く調査する必要があるかもしれません。しかし、これでアップデートが1回で済み、ようやくサウンドが再びスムーズに再生されるようになることを願っています。