Windows 10 でアプリを最新の状態に保つのは、特に何かが壊れたり、正しく更新されなかったりする時は、時に面倒な作業です。Microsoft Store が更新の確認を拒否したり、奇妙なループに陥ったりすることもあります。アプリのアップデートを手動で確認したり、古いバージョンで動作が重くなったりすることにうんざりしているなら、このガイドが役に立つかもしれません。ここでの目標は、面倒な手間をかけずにアプリを最新の状態に保つことです。もちろん、Windows は時に必要以上に面倒に感じることもあるからです。結局のところ、簡単なはずのプロセスが、「なぜうまくいかないんだ？」というイライラするゲームになってしまうことがあるのです。そこで、実用的な修正方法をいくつか紹介し、スムーズにアップデートをインストールできるようにすることで、数時間の時間を節約できることを願っています。
Windows 10でアプリのアップデートの不具合を修正する方法
方法1: Windowsストアのキャッシュをリセットし、強制的に更新をチェックする
これはよくあるケースです。Microsoft Store のキャッシュが破損して、アップデートの問題を引き起こす可能性があります。リセットするのは驚くほど簡単です。 で「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きWindows + R、と入力しwsreset.exeて Enter キーを押すだけです。空のコマンド プロンプト ウィンドウがポップアップ表示され、数秒後に Store が再度開きます。何も起こっていないように見えるかもしれませんが、これはアップデートをブロックすることのある内部キャッシュ ファイルをクリアしているのです。その後、Store に戻り、左下隅の「ライブラリ」をクリックして、 「更新プログラムの取得」をクリックします。以前から問題が解決していなかった場合は、しばらく時間が経ってからようやくアップデートを確認できるようになります。セットアップによっては、これで問題が解決することがあります。他の方法がうまくいかないときに、この単純なリセットが機能することが多いのは不思議です。
方法2: ストアがバックグラウンドで実行され、自動的に更新される権限を持っていることを確認する
これは予防策です。設定が無効になっているために、ストアがバックグラウンドで実行されたり、アプリが自動更新されたりしない場合があります。確認するには、「設定」>「プライバシー」>「バックグラウンドアプリ」に移動し、 Microsoft Storeのトグルがオンになっていることを確認してください。また、ストア内では、「設定」（プロフィール写真をクリック）に移動し、「アプリの更新」を「アプリを自動的に更新する」に設定してください。オフになっている場合はオンにして、数分待つと自動的に更新されます。万能ではありませんが、試してみる価値はあります。Windows が勝手に更新されないだけの場合もありますが、この方法で更新が促進されるでしょう。
方法3：Microsoft Storeが完全に壊れている場合は再インストールする
これは少々面倒ですが、ストアアプリ自体が破損してしまうため、場合によっては必要になります。これを行うには、PowerShellを管理者として起動し（スタートメニュー > Windows PowerShell > 管理者として実行）、以下を実行します。
Get-AppxPackage *WindowsStore* -Allusers | Remove-AppxPackage
数秒待ってから、次のコマンドで再インストールします。
Add-AppxPackage -register “C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft. WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\appxmanifest.xml” -DisableDevelopmentMode
注：手動でフォルダを参照するか、コマンドをそのまま実行する必要がある場合があります。場合によっては権限の修正が必要になることもありますが、新規インストールの場合はこれで通常は問題ありません。その後、PCを再起動し、ストアを開いて、アップデートが機能しているかどうかを確認してください。
オプション 4: Windows Update を確認する (当然ですが、Windows もこれを台無しにしてしまう可能性があります)
場合によっては、基盤となるOSのアップデートがアプリのアップデートを妨げていることがあります。「設定」>「更新とセキュリティ」>「Windows Update」に移動し、手動でアップデートを確認してください。保留中のOSアップデートがあればインストールし、再起動してください。Windowsのアップデートをしっかり行うことで、アプリの正常なアップデートを妨げる互換性の問題を解決できる可能性があります。直接的な解決策ではありませんが、他の問題の可能性を除外するための有効な手段となります。
それでも効果がない場合は…
マシンによっては、待つか再起動後に再試行するだけで解決する場合があります。アプリによっては最初からやり直す必要がある場合や、バックグラウンドプロセスが残っていて更新がブロックされている場合もあります。また、ストアからログアウトして再度サインインすることも検討してください。ログイン情報を更新すると強制的に同期されることがあります。重要なアプリの場合は、アンインストールして再インストールするのが最も簡単な解決策かもしれません。場合によっては、最初からやり直すしか方法がないこともあります。
正直に言うと、アップデートの問題を解決するのは、まるで無駄な努力の連続ですが、これらの手順で最も一般的な原因をカバーできます。期待通りに動作しないのはイライラしますが、キャッシュのリセット、権限の設定、ストアの再インストールなどを試してみると、たいていは解決します。とりあえず、これらの方法を試してみると、将来的に頭を悩ませる問題を回避できるかもしれません。頑張ってください！
まとめ
- ストアのキャッシュをリセットするには
wsreset.exe - アプリの権限を確認し、自動更新を有効にする
- 完全に壊れている場合はMicrosoft Storeを再インストールする
- Windows自体にパッチが適用されていることを確認する
- 他に何も効果がない場合は、再起動してログアウト/ログインしてみてください。
まとめ
アプリのアップデートを正常に動作させるのは少し面倒ですが、問題の原因がわかれば、これらの修正は比較的簡単です。キャッシュの破損や権限の問題が原因の場合もあります。また、Windows自体の再起動やストアの新規インストールが必要な場合もあります。これらの手順のいずれかでアップデートがうまくいけば、それだけで成功です。そうでない場合は、まずWindowsを最新の状態に保つことが有効かもしれません。アプリの問題はOSの互換性に起因していることが多いためです。この方法が役に立つことを願っています。少なくともアプリを最新の状態に保ち、セキュリティを確保するには十分でしょう。