Windows 10でApple TVを視聴するのは、正しい方法さえ知っていれば、少なくとも理論上はかなり簡単です。tv.apple.comのウェブサイトにアクセスし、Apple IDでサインインするだけで、ストリーミング再生が始まります。追加のアプリは必要ありません。しかし、時々、スムーズに動作しないことがあります。サイトが正しく読み込まれなかったり、動画が途切れ途切れに再生されたり、Appleのサイトがブラウザを認識しなかったりするかもしれません。ええ、これはちょっと面倒ですし、私も経験があります。そこで、私自身が実際にそういった問題に遭遇した際に役立った、いくつかの解決策をご紹介します。
Windows 10でApple TVを視聴する際のストリーミングの問題を解決する方法
方法1: ブラウザが最新でHTML5をサポートしていることを確認する
Apple TV+は最新のWeb技術に大きく依存しているため、ブラウザが古い場合はクラッシュしたり画面が真っ黒になったりすることがあります。通常、Chrome、Edge、Firefoxをアップデートすると問題は解決します。「設定」＞「バージョン情報」（ブラウザメニュー）に移動し、アップデートを確認してください。Windows、特にChromiumベースのEdgeでは、非常に簡単にアップデートできます。また、キャッシュを定期的にクリアしましょう。 「設定」＞「プライバシーとセキュリティ」＞「閲覧履歴データを消去」を選択してください。予期せぬ不具合は、軽く更新するだけで解消されることが多いです。
ああ、Chromeをお使いの場合は、ハードウェアアクセラレーションが有効になっていることを確認してください（「設定」>「詳細設定」>「システム」）。ハードウェアアクセラレーションがオフになっていると、ストリーミングが失敗することがあります。設定によっては奇妙な現象が発生することもありますが、有効にすると改善されるようです。
方法2: デフォルトのブラウザを切り替えるかリセットする
馬鹿げているように思えるかもしれませんが、Apple のサイトが引き続き動作しない場合は、Firefox などの別のブラウザーに切り替えたり、Edge を新規インストールしたりしてみてください。ブラウザーの拡張機能や VPN が干渉する場合があります。シークレット ウィンドウを開いたり、拡張機能、特に広告ブロッカーやプライバシー ツールを無効にしてみてください。また、DNS 設定を確認してください。[コントロール パネル] > [ネットワークとインターネット] > [ネットワークと共有センター] > [アダプターの設定の変更]に移動し、接続を右クリックして[プロパティ]に移動し、を選択しInternet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)、[DNS サーバーのアドレスを自動的に取得する]を選択します。すでにそのようになっている場合は、Google の DNS:8.8.8.8およびに変更してみてください8.8.4.4。DNS の状態が悪いと、サイトの読み込みがうまくいかない場合があります。
方法3: VPNとプロキシサーバーを無効にする
VPNまたはプロキシを使用している場合、それが原因である可能性があります。Apple TV+は位置情報を確認し、対応地域外または不審なIPアドレスを使用していると判断された場合、コンテンツをブロックまたは制限することがあります。VPNまたはプロキシサーバーを一時的に無効にするには、VPNアプリまたはWindowsのネットワーク設定を開いてください。WindowsのネイティブVPNは、「設定」>「ネットワークとインターネット」>「VPN」にあります。無効にしたら、ページを更新してもう一度お試しください。一部の設定では、これにより再生時の不具合やログインの問題が解決することがあります。
方法4: インターネット接続とセキュリティソフトウェアを確認する
当たり前のことですが、念のためお伝えしておきます。バッファリングは面倒なものです。Wi-Fiまたは有線接続が安定していることを確認してください。接続が不安定な場合は、ルーターをリセットするか、イーサネットケーブルで直接接続することを検討してください。また、セキュリティソフトウェア（ウイルス対策ソフトウェア、ファイアウォール）がストリーミングサイトをブロックしている場合もあります。ファイアウォールを確認するか、セキュリティツールを一時的に無効にして、Apple TVがスムーズに読み込まれるかどうかをテストしてください。Windowsの場合は、「設定」>「プライバシーとセキュリティ」>「Windowsセキュリティ」>「ファイアウォールとネットワーク保護」に移動します。これで問題が解決した場合は、 tv.apple.comを例外に追加してください。
理由は定かではありませんが、一部の環境では、PCを再起動するか、DNSキャッシュをクリア（ipconfig /flushdnsPowerShellまたはコマンドプロンプトで実行）するだけで状況が改善することがあります。場合によっては、ローカルDNSやキャッシュの不具合により、サイトの読み込みやストリーミングが失敗することがあります。
まとめ
- ブラウザを更新し、キャッシュをクリアし、必要に応じてハードウェア アクセラレーションを有効にします。
- ブラウザを切り替えるか、DNS 設定をリセットしてみてください。
- VPN またはプロキシ サーバーを一時的に無効にします。
- インターネット接続が安定していることを確認し、セキュリティ ソフトウェアをチェックしてください。
まとめ
正直に言うと、WindowsでApple TV+をストリーミングするのはそれほど複雑ではありませんが、ブラウザのアップデート、DNS、ネットワーク設定に予想以上に左右されるのは少し奇妙です。すべてを更新し、VPNやブロッキングツールが邪魔になっていないことを確認すると、ほとんどの問題は解決します。ページが読み込まれなかったり、ストリーミングがバッファリングし続けたりする場合は、これらの修正方法を試してください。キャッシュをクリアするか、VPNを無効にするだけで解決する場合もあります。これで速度が上がり、ストレスなく視聴できるようになることを願っています。私の場合はうまくいきました。皆さんにもうまくいくことを願っています。