Windows 10 で Thunderbolt ポートが実際に動作しているかどうかを確認するのは、まるで秘密を暴くような気分になることがあります。ドライバーの不具合だったり、ハードウェアが正しく認識されていないだけだったり、よく「ちゃんとやってるのかな？」と不安になることがあります。そこで、この簡単なチュートリアルでは、余計な手間を省き、Thunderbolt ポートが正常に動作しているかどうかを確認するお手伝いをします。信じてください、思ったより簡単です。そして、これらの手順に慣れれば慣れるほど、後で期待通りに動作しなかったときに頭を悩ませることが少なくなります。もちろん、Windows では時々少しトリッキーにする必要があるからです。でも、心配しないでください。トラブルシューティングと修正方法は必ずあります。
Windows 10でThunderboltポートを確認する
Thunderboltポートが実際に動作していることを確認するには、システム設定とハードウェア情報を調べる必要があります。これらの手順は、システムがポートを認識しているかどうか、ドライバーが最新かどうか、そしてThunderboltデバイスに電源が供給されているかどうかを確認するのに役立ちます。これはデバイスを接続することよりも、ポートが裏で正常に動作していることを確認するためのものです。一度確認してみれば、その簡単さにきっと驚かれるでしょう。少なくとも、何を修正すればよいかがわかるはずです。
デバイスマネージャーでデバイスの認識を確認する
これが核となるステップです。スタートメニューをクリックし、「デバイス マネージャー」と入力して起動します。「システム デバイス」セクション、あるいは「ユニバーサル シリアル バス コントローラー」セクションを探します。「システム デバイス」やそれに似たカテゴリの下にある場合もあります。どちらか、Thunderbolt(TM) Controllerあるいはそれに似たような行を探してください。表示されていれば、良いスタートです。表示されない場合は、ドライバーがインストールされていないか、Windows がハードウェアを正しく検出していないかのいずれかです。
注：設定によっては、Thunderboltのエントリが非表示になっているか、「不明なデバイス」の下にまとめられている場合があります。非表示のデバイスを表示してみてください（「表示」>「非表示のデバイスの表示」をクリック）。Windowsは、ユーザーが実際に確認するまでデバイスを隠してしまうことがあります。
Thunderboltのドライバーとソフトウェアを更新する
デバイスは存在するのに正常に動作しない場合は、右クリックして「ドライバーの更新」Thunderbolt Controllerを選択してください。また、Windows Update では常に最新のドライバーが提供されるとは限らないため、PC メーカーのウェブサイトやノートパソコンのサポートページで最新の Thunderbolt ドライバーを確認することをお勧めします。念のため、ドライバーをアンインストールして再インストールすることもできます。更新だけでは不十分な場合、この方法で解決できることがあります。
ターミナルがお好みなら、コマンドラインの簡単なヒントがあります。管理者として PowerShell を開いて実行し、pnputil /enum-driversインストールされているドライバーを確認するか、必要に応じてドライバーをリセットしてください。
Thunderboltデバイスを接続してテストする
次に、Thunderboltデバイス（外付けHDDやドックなど）を接続します。Windowsはすぐにデバイスを検出し、デバイスが使用可能になったことを示す通知やポップアップが表示されることがあります。デバイスが認識されない場合は、単純なハードウェアの問題の可能性を排除するために、別のケーブルまたはポートを試してみてください。また、適切なThunderboltケーブルを使用していることを確認してください。HDMIケーブルやUSB-Cケーブルではうまく動作しません。
セットアップによっては、デバイスの状態を確認したり、接続を手動で承認したりするために、スタート メニューまたはコントロール パネル内にあるThunderbolt ソフトウェアアプリを開く必要がある場合があります。
Thunderboltのソフトウェアと設定を再確認する
WindowsにはThunderboltコントローラーが内蔵されていますが、メーカーによっては専用のThunderbolt管理ソフトウェア（DellやLenovoのThunderboltアプリなど）をインストールしている場合があります。このソフトウェアがインストールされ、アップデートされていることを確認してください。インストールされていないと、デバイスが電源を供給できなかったり、正しく接続されなかったりする可能性があります。アプリを開いてすべてが有効化されていることを確認するだけで、原因不明の接続問題が解決することもあります。
もう一つのプロのヒント：BIOSでThunderboltのセキュリティ設定を有効にしてください。セキュリティが「高」に設定されていると、新しいデバイスの接続がブロックされる可能性があります。再起動してBIOS/UEFIに入り、ThunderboltまたはPCIeのセキュリティオプションを探してください。一時的に「セキュリティなし」または「ユーザー認証」に設定して、それが問題かどうか試してみるのも良いでしょう。
Windows 10でThunderboltポートを確認するためのヒント
- Windows 10 が完全に更新されていることを確認してください。新しいドライバーは最新のビルドでのみ動作する場合もあります。
- 最新の Thunderbolt ドライバーのダウンロードについては、PC またはマザーボードの製造元のサイトにアクセスしてください。
- ドライバーの更新後に再起動してみてください。ハードウェアが起動するには、Windows を新しく起動する必要がある場合もあります。
- ケーブルとデバイスを別の PC または別のハードウェアでテストしてください。ケーブルが故障したり、デバイスが不安定になったりするのは当然です。
- お使いのマシンに Thunderbolt が搭載されているかどうかわからない場合は、マニュアルまたは仕様を参照してください。一部のラップトップには、USB-C ポートが搭載されていても、Thunderbolt が搭載されていない場合があります。
よくある質問
Thunderbolt ポートとは何でしょうか?
基本的に、これは通常の USB-C とは異なる超高速ポートであり、非常に高いデータ転送速度、複数のデバイスのデイジーチェーン接続、さらには外部 GPU などのハイエンド周辺機器への電力供給が可能です。
デバイスに Thunderbolt ポートがあるかどうかを確認するにはどうすればよいですか?
ポートの横に稲妻のアイコンがあるか確認するか、デバイスの仕様をオンラインで確認してください。メーカーによっては、ポートに明確なラベルが付いている場合もあります。
Windows 10 が Thunderbolt ポートまたはデバイスを検出できないのはなぜですか?
通常は、ドライバーの問題、ソフトウェアの不足、またはハードウェアの問題です。新しいデバイスの場合は、ファームウェアまたはBIOSのアップデートが必要であるか、セキュリティ設定によってブロックされている可能性があります。
動作しない Thunderbolt ポートを修復できますか?
ほとんどの場合、ドライバーとソフトウェアを更新すれば問題は解決します。ハードウェアが破損していたり、BIOSで無効になっている場合は話は別ですが、ほとんどの問題はソフトウェアに起因しています。
Thunderbolt と USB-C は同じですか?
いいえ。USB-Cはコネクタの種類を示すもので、ThunderboltはUSB-C上で動作するプロトコルであり、より高速で高度な機能を提供します。すべてのUSB-CポートがThunderboltをサポートしているわけではないので、仕様をご確認ください。
まとめ
- デバイス マネージャーでデバイスの認識を確認します。
- ドライバーと Thunderbolt ソフトウェアを更新します。
- 正常に動作する Thunderbolt デバイスとケーブルを使用してテストします。
- 必要に応じて、セキュリティと BIOS 設定を確認します。
まとめ
これらはすべて大げさに思えるかもしれませんが、正直なところ、Windowsが何か明らかなブロックや見落としをしていないかを確認することが主な目的です。場合によっては、簡単なドライバーアップデートやBIOSの調整で十分なこともあります。一部のマシンでは、Thunderboltの検出が少し調整しないと不安定になることがあります。ポートの機能を完全に認識することで、高速な周辺機器やドックを使用する際のフラストレーションを大幅に軽減できます。これでアップデートがうまくいくことを祈っています。幸運を祈ります。これですべてがスムーズに動作することを願っています。