Windows 10 で Cisco VPN クライアントをスムーズに動作させるのは、時に本当に大変な作業です。インストーラーをダウンロードし、セットアップを完了したにもかかわらず、接続が拒否されたり、突然クラッシュしたりすることがあります。あるいは、互換性の問題や依存関係の不足により、VPN がインストールすらされないこともあります。正直なところ、Windows には、特に Cisco のような古いクライアントの場合、VPN セットアップを必要以上に複雑にする奇妙な癖があります。そこでこのガイドでは、よくある落とし穴と調整方法を順に解説し、VPN をスムーズにセットアップして稼働させるためのヒントを紹介します。正しく設定すれば、会社のネットワークに安全に接続し、社内リソースにアクセスして、どこにいてもオフィスに戻ったような感覚で作業できるようになります。
Windows 10でCisco VPNクライアントを修正する方法
方法1: 互換モードでインストーラーを実行する
古いCisco VPNクライアントはWindows 10向けに設計されていないため、Windows 10で動作しないことがよくあります。そのため、セットアップファイルを古いOS（Windows 7など）の互換モードで実行するように設定すると、インストールエラーや予期せぬクラッシュが修正されることがあります。対処法は以下のとおりです。
- 抽出した「 setup.exe 」またはインストーラー ファイルを右クリックします。
- [プロパティ]を選択します。
- 「互換性」タブに移動します。
- [互換モードでこのプログラムを実行する]のボックスをチェックし、 Windows 7 (Windows 7 では不十分な場合は Vista)を選択します。
- 「適用」を押してから「OK」を押します。
- インストーラーをもう一度実行してください。これらのレガシーアプリをインストールするには、Windows を少し操作する必要がある場合もあります。
役立つ理由：Windowsに古いOSにインストールしていると思わせることで、古いCiscoクライアントとの互換性が高くなる場合があります。正しく実行すれば、インストールダイアログがうまく動作しない場合の最も簡単な解決策となることがよくあります。
方法2: ドライバー署名の強制を無効にする
もちろん、Windows 10のセキュリティ設定により、古いVPNドライバーや署名のないVPNドライバーのインストールがブロックされる可能性があります。セットアップ中にドライバーエラーが頻繁に発生する場合は、以下の方法を試してみる価値があります。
- ` ` を押したShiftまま、電源アイコンをクリックして「再起動」を選択します。
- Windows が回復メニューを起動したら、[トラブルシューティング] > [詳細オプション] > [スタートアップ設定]に移動します。
- もう一度「再起動」をクリックします。
- 再起動後、` 7` を押してドライバー署名の強制を無効にします。
- 通常どおり起動し、Cisco VPN インストーラを再度実行します。
役立つ理由：これにより、Windows の署名チェックが一時的に解除され、署名のないドライバ（古い VPN クライアントによくあるもの）が読み込まれるようになります（少なくともインストールに必要な時間は）。ただし、これは少々ハック的な方法なので、セキュリティへの影響を十分理解している場合のみ実行してください。
方法3: VPNドライバーを手動でインストールする
インストーラーは実行できたものの、その後VPNクライアントが接続できない場合は、ドライバーが正しくインストールされていないか、互換性がなかった可能性があります。解決策をご紹介します。
- デバイス マネージャーを開きます(を押してWin + X、「デバイス マネージャー」を選択します)。
- おそらく[ネットワーク アダプター]または[その他のデバイス]の下にある、黄色の警告アイコンが表示されているデバイスを探します。
- 右クリックして「ドライバーの更新」を選択します。
- [コンピューターを参照してドライバー ソフトウェアを検索します]を選択します。
C:\Path\To\vpn\drivers抽出した VPN ファイル内のドライバー フォルダー (通常は ` `など) を指定します。- 指示に従って、Windows にドライバーを手動で認識させてインストールさせます。
これは特に、自動ドライバーインストールが失敗したり、スキップされたりした場合に有効です。少し賭けのような部分もありますが、「何も動かない」状態と「やっと接続できた」状態の違いが生まれることもあります。
最後のヒント: 管理者として実行し、ウイルス対策を一時的に無効にする
VPN設定の問題の多くは、権限やウイルス対策ソフトの干渉に起因しているため、インストーラーは必ず管理者権限で実行してください（右クリック > 管理者として実行）。また、可能であれば、サードパーティ製のウイルス対策ソフトを一時的に無効にしてください。これらのセキュリティツールは、VPNクライアントに必要なドライバのインストールやネットワークドライバの変更をブロックすることがあります。インストール後は、必ず有効に戻してください。
まとめ
- Windows 7 または Vista の互換モードでセットアップを実行してみてください。
- ドライバーの問題が発生した場合は、ドライバー署名の強制を一時的に無効にします。
- インストールが失敗した場合は、デバイス マネージャーにドライバーを手動で追加します。
- インストーラーを管理者として実行し、セットアップ中にウイルス対策を無効にすることを検討してください。
まとめ
Cisco VPN Client を Windows 10 で快適に動作させるのは、特に古いソフトウェアの場合は必ずしも簡単ではありません。しかし、互換モードや手動ドライバのインストールなどの調整を行えば、通常は問題なく動作します。ただし、マシンごとに動作が異なるため、複数の修正が必要になる場合があることを覚えておいてください。また、Windows のセキュリティ設定は面倒な場合もありますが、少しの忍耐とトラブルシューティングで通常はうまくいきます。
これで誰かの時間短縮になれば幸いです。頑張ってください！