学校所有のWindows 10パソコンを工場出荷状態に戻す方法
Windows 10の学校用パソコンを元の状態に戻すのは、ソフトウェアのトラブルから抜け出す最も簡単な方法です。動きが鈍くなったり、動作が不安定になったときや、次に使う人のためにきれいにしたいときに特に有効です。ただし、工場リセットをするとすべてのアプリやファイルが消えてしまうため、事前にバックアップを取っておくことをお忘れなく。そうしないと、後で大変なことになるかもしれません。
学校のデバイスをリセットする手順
難しい作業ではありませんが、いくつかのステップを踏む必要があります。基本的には、「すべてのデータを消去して、購入時の状態に戻す」ことが目的です。パソコンの動作が極端に遅い場合やウイルス感染の疑いがある場合は、まずこの方法から始めるのがベストです。
まずは設定から
画面左下のWindowsアイコンをクリックしましょう。次に、歯車のアイコン＜strong＞設定Windowsキー + Iを押すのもおすすめです。これでリセットへの一歩です。
「更新とセキュリティ」に進む
次に、設定画面で＜strong＞「更新とセキュリティ」
リカバリーの項目を探す
「更新とセキュリティ」の左側メニューに＜strong＞「リカバリー」recovery optionsと入力して、「リカバリー設定」を選ぶことも可能です。ただ、あまり必要になる状況はないはずです。
ついにリセットボタンを押す
「このPCをリセットする」セクションで＜strong＞「はじめる」
もう少し冒険したい人向けには、コマンドラインからも操作可能です。Windowsをすべて再インストールしたい場合は、リカバリー中にコマンドプロンプトを起動できます：
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
shutdown /r /o /f /t 00これは高度なリカバリーオプションに進む方法です。技術に詳しい方向けですね。
画面の指示に従って進める
リセットモードに入ると、システムが次に何をすべきか案内してくれます。いくつか質問も出てきます—たとえば、ディスクを徹底的に掃除するか、ファイルだけ削除してよいか、などです。迷ったら「フルクリーニング」を選ぶのが無難です。ただし、時間がかかる場合があり、古いマシンでは30分やそれ以上かかることもあります。
完了すると、まっさらな設定画面が出てきて、新品のような状態になります。そして、あのイライラした不具合も解消されているはずです。
Windowsが起動しない場合はどうする？
もし起動すらできないなら焦らないでください。Windowsリカバリー環境（WinRE）からリセットを試みることができます。以下の方法を試してみてください：
- ログイン画面で＜kbd>Shiftキーを押しながら＜strong＞「再起動」
- それでもダメな場合は、起動中に強制的に三回シャットダウンし、リカバリーモードを呼び出します。
リカバリー画面が開いたら、次を探します：
- トラブルシューティング > このPCをリセットする
スムーズにリセットを終えるためのコツ
- リセット前に重要なファイルは必ずバックアップを取っておきましょう。一度リセットすると、すべてのデータは戻せません。
- 電源に接続しておくのがおすすめです。途中で電池切れやシャットダウンを防げますし、作業もスムーズです。
- リセット後はWi-Fiのパスワードを控えておきましょう。再接続が必要になります。
- 作業前に、IT担当の方に学校の端末に特別なルールがないか確認すると安心です。
- たまに、パソコンを再起動したり、アップデートを行ったりするだけで不具合が解決することもあります。こちらも検討してみてください。
工場出荷時リセットに関するよくある疑問
リセットしたらWindows 10は消えるの？
いいえ。Windows 10自体はそのまま残ります。再インストールされるだけなので、OSの基本的な仕組みは維持されますし、ユーザーデータも一掃されます。
リセットを途中で止められる？
できるだけ最後まで完了させるのが基本です。途中で止めると、システムが不安定になったり、修復が困難になることがあります。もし何か異常を感じたら、まずITに相談してから電源を切りましょう。
付属のソフトウェアはどうなるの？
基本的には、最初から入っていたプリインストールソフトもリセット後に戻ります。ただし、その後に追加したソフトは消えてしまいます。必要なものは事前に再インストールしておきましょう。
所要時間はどれくらい？
パソコンの性能次第ですが、良いマシンなら短時間で終わります。一方、古いモデルだと、少なくとも30分から1時間以上かかる場合もあります。余裕を持って臨みましょう。
まとめ
Windows 10の学校用パソコンをリセットするのは、長期間にわたる不具合や無用なトラブルを一掃するための大きな一歩です。もちろん、すべてのデータは消えてしまいますが、ソフトのトラブル解消や次の利用者への引き継ぎにはとても効果的です。ハードウェアの問題には効きませんので、もし物理的に壊れている場合は別途修理が必要です。ただ、ソフトウェアの動きが悪いときや、新しい人に渡す前の準備にはうってつけです。事前にバックアップを取り、ハードウェアの状態も確認しつつ進めましょう。これで少しでも作業時間が短縮できるといいですね！