Windows 10で診断を実行するのは、特に技術に詳しくない場合は少し気が引けるかもしれません。しかし、クラッシュ、フリーズ、あるいはパフォーマンスが極端に低下するなど、何かおかしなことが起こり始めたら、正直言ってやってみる価値はあります。これらの組み込みツールは、すぐに専門家を呼ばなくても、ハードウェアやソフトウェアの不具合を見つけられるように設計されています。重要なのは、どこを調べればよいか、そして何が起こるかを把握することです。時には、少しクリックするだけでシステムに任せられることもあります。ちなみに、これらのテストには多少時間がかかる場合もあるので、コーヒーブレイクの時間を取った方が良いでしょう。また、作業を始める前に重要なデータをバックアップしておくことをお勧めします。Windowsは、当然ながら、必要以上に難しくしてしまうこともあるからです。
Windows 10で診断を実行する方法
方法1: Windowsメモリ診断を使用してRAMをチェックする
メモリエラーはランダムクラッシュやブルースクリーンの一般的な原因であるため、通常はまずここから始めます。実行するには、スタートメニューの横にある検索バーに「Windows メモリ診断」と入力します。アプリがポップアップ表示されたら開くと、オプションのある小さなウィンドウが表示されます。通常、すぐに再起動するか、次回の起動時に確認するかを尋ねられます。システムが今すぐ再起動できる場合は、「今すぐ再起動して問題を確認する」を選択します。そうでない場合は、他のオプションを選択して後で実行します。診断は再起動中に実行されます。これには数分かかる場合があります。その後、システムは起動を続行します。
この部分ですか？理由は少し曖昧ですが、一部の設定では最初はエラーが見つかるものの、その後はエラーが見つからないことがあります。時々不安定なので、エラーが表示されてもPCに問題がない場合は、もう一度実行するか、イベントビューアーの「Windows ログ > システム」でログを確認してください。基本的に、これはRAMの問題の大まかなチェックで、エラーが発生した場合は、メモリを交換するか、BIOS設定に問題がなければ調整する必要があるでしょう。
方法2: パフォーマンスモニターを使用してより深い洞察を得る
CPUのスパイク、メモリリーク、ディスク使用量など、PCのパフォーマンスに関する詳細な情報を取得したい場合は、パフォーマンスモニターが役に立つかもしれません。 を押してWindows + Rから、perfmonと入力して を押しますEnter。すると、パフォーマンスを時系列で追跡できる非常に強力なツールが開きます。カスタムレポートを作成したり、リアルタイムのグラフを表示したりできます。少しマニアックな機能ですが、動作の遅さや内部の異常な動作の原因を知りたい場合は、非常に役立ちます。
たくさんのグラフやオプションが表示されると思いますが、まずは基本的なことに集中しましょう。常に100%で動作しているものや、メモリエラーやCPUの急上昇といった危険信号がないか確認しましょう。単純な再起動では解決しない、長引くパフォーマンス問題のトラブルシューティングに、このツールが効果的だと信じている人もいます。ただし、すぐに結果が出るわけではありません。データをじっくりと調べて解釈する必要があり、機種によっては少々忍耐が必要になるかもしれません。
追加のヒントとコツ
診断を実行する前または実行後には、ドライバーとWindowsが最新の状態であることを確認してください。パフォーマンスの異常な問題は、アップデートで解決されることが多いです。また、デバイスマネージャーでハードウェアの問題がないか確認してください（黄色の感嘆符が表示されていないか確認してください）。お使いのPCにメーカー固有の診断ツール（Dell SupportAssistやHP Hardware Diagnosticsなど）が搭載されている場合は、それらのツールでデバイスのハードウェアの問題をより正確に検出できる場合があります。
プロのヒント：特に再起動が必要なテストの場合は、事前にバックアップを用意しておきましょう。念には念を入れましょう。また、ジャンクファイルの削除やマルウェアスキャンなどの簡単なクリーンアップで、手間をかけずにパフォーマンスが向上する場合もあります。
Windows 10 での診断実行に関するよくある質問
Windows メモリ診断は何をしますか?
RAMのエラー（クラッシュ、奇妙なフリーズ、ブルースクリーンの原因となる小さな不具合）をチェックします。なぜ機能するのかは分かりませんが、メモリスティックの不良を検出するのに驚くほど効果的です。
完全な診断にはどれくらいの時間がかかりますか?
メモリテストは、RAMのサイズにもよりますが、通常5～15分ほどで完了します。パフォーマンスモニタリングはより詳細な内容で、検査対象によって異なります。すぐに完了する日もあれば、詳細なレポートの生成に時間がかかる日もあります。
サードパーティのツールを使用できますか?
まさにそうです。MemTest86やCrystalDiskInfoなどのツールを使えば、より詳細な情報が得られますが、少し設定が必要で、USBから起動しなければならない場合もあるので注意が必要です。信頼できるソースから入手したものであり、怪しいものではないことを確認しましょう。
診断中にエラーが表示された場合はどうなりますか?
これはハードウェアの故障の兆候です。通常はドライバとファームウェアを更新することで改善しますが、それでもエラーが続く場合は、RAMやその他のコンポーネントの交換を検討する必要があるかもしれません。どうすればよいか分からない場合は、お近くの専門家に相談すると、面倒な作業から解放されるかもしれません。
これらの診断は安全ですか?
はい、Windowsに組み込まれているか、信頼できるソースから提供されています。マシンに不具合が生じる心配はありません。ただし、一部のテストではPCが再起動されることに注意してください。
まとめ
- RAM の状態を確認するには、「Windows メモリ診断」と入力して実行します。
- メモリを素早くチェックするには、今すぐ再起動することを選択します。
- 結果を確認するには再度ログインするか、必要に応じてイベント ビューアーを確認してください。
- 「perfmon」を使用してシステムパフォーマンスデータを詳しく調べます。
- レポートを作成したり、リアルタイムのグラフを確認してボトルネックを捕捉します。
まとめ
診断ツールを実行するのは魔法ではありませんが、システム内部で何が起こっているのかを突き止めるのに役立ちます。常に完璧というわけではありませんが、奇妙な問題が突然現れたり、システムの動作が重く感じたりした場合は、試してみる価値はあります。原因が明確にわかる場合もあれば、原因を除外するだけの場合もあります。ドライバーとWindowsを最新の状態に保ち、徹底的なテストを行う前にバックアップを取り、必要に応じてさらに深く掘り下げることも恐れないでください。これでトラブルシューティングにかかる時間が短縮されることを願っています。もちろん、Windowsは問題をパズルのように扱うのが好きなので。これで、誰かのアップデートが少しでも進むきっかけになれば幸いです。