Windows 10 マシンで Thunderbolt ポートが実際に動作するかどうかを確認するのは、特にデバイスが認識されなかったり、接続がうまくいかなかったりする場合は、少し難しいと感じるかもしれません。ドライバーの不具合、BIOS 設定の問題、ケーブルの不良など、原因が必ずしも明確ではありません。このガイドでは、トラブルシューティングを段階的に解説しているので、途方に暮れる必要はありません。このガイドを読めば、ポートがアクティブかどうか、ドライバーが最新かどうか、そして Windows が Thunderbolt ハードウェアを正しく認識しているかどうかが、かなり正確にわかるはずです。つまり、推測に頼るのではなく、セットアップが適切かどうか、あるいはもう少し深く掘り下げる必要があるかどうかを確認できるようになるのです。
Windows 10でThunderboltポートが動作しているかどうかを確認する方法
デバイスマネージャーを開いてうまくいくことを祈るだけでは不十分です。WindowsがThunderboltハードウェアを正しく認識しているか、ドライバーが最新で、設定がすべて正しく行われているかを確認する必要があります。Thunderboltポートが動作しない場合は、Windowsがコントローラーを非表示にしているか、ドライバーが古いか、BIOSでポートが無効になっていることが原因である可能性があります。このチュートリアルでは、これらの問題を特定し、必要なときに高速接続が確実に機能するようにお手伝いします。
チェック1: デバイスマネージャーを開く
Windowsキーを押して「デバイス マネージャー」と入力し、検索結果からクリックします。デバイス マネージャーはハードウェア認識のための中心的なダッシュボードのようなものなので、この手順は最初のステップと言えるでしょう。Thunderboltデバイスがここに表示されなければ、他のことは問題になりません。
設定によっては、デバイスマネージャーが見づらかったり、特定のハードウェアが隠れてしまったりすることがあります。期待通りのデバイスが表示されない場合は、「表示」>「非表示のデバイスの表示」をクリックしてください。Thunderboltコントローラーが隠れているのが見つかるかもしれません。
チェック2: Thunderboltコントローラーを見つける
デバイスマネージャーで「システムデバイス」を展開します。場合によっては、ユニバーサルシリアルバスコントローラーの下、あるいは専用のセクションとして表示されることもあります。 「Thunderbolt (TM) コントローラー」などの項目を探します。
表示されない場合は？ノートパソコンやデスクトップパソコンによっては、BIOSで無効になっているか、Windowsがまだドライバーを正しくインストールしていない可能性があります。これは、何かがおかしいという最初の兆候となることがよくあります。場合によっては、特定のマシンでは、BIOSで手動で有効にしないと本当に表示されないことがあります。これについては後ほど説明します。
チェック3: デバイスの状態を確認する
Thunderboltコントローラーを右クリックし、「プロパティ」を選択します。次に「全般」タブに移動します。ここで、メッセージが表示されるはずです。理想的には「このデバイスは正常に動作しています」というメッセージが表示されます。エラー（コード43など）が表示されている場合は、Windowsがハードウェアまたはドライバーに問題を抱えていることを示しています。これは、ドライバーを更新するか、BIOS設定を確認する必要があることを示しています。
ステータス メッセージは曖昧な場合もありますが、少なくとも Windows がハードウェアを認識しているかどうかを絞り込むのに役立ちます。
チェック4: ドライバーが最新であることを確認する
同じプロパティウィンドウで、「ドライバー」タブに移動し、「ドライバーの更新」をクリックします。「ドライバーソフトウェアの最新版を自動検索する」を選択します。これにより、通常、Microsoftまたはシステムの製造元から最新のドライバーが取得されます。古いドライバーはポートが正常に動作しない主な原因の1つであるため、これは非常に重要です。
一部の設定では、特に新規インストールや最近のWindowsアップデートの場合、Windowsが1～2回の再起動後に適切なドライバーを見つけることがあります。Windowsがドライバーを見つけられない場合は、OEMのウェブサイトまたはマザーボードのサポートページで最新のThunderboltドライバーをご確認ください。
チェック5: BIOSでThunderboltを有効にする
これは少し面倒ですが、重要です。PCを再起動し、BIOSセットアップを開くキー（多くの場合F2、Delete、 、または ですが、F10システムによって異なります）を押してください。Thunderboltの設定を探してください。Integrated Peripherals、Advanced、または同様のメニューの下にある可能性があります。ここでThunderboltポートが有効になっていることを確認してください。無効になっていると、ドライバーが適切であってもWindowsは認識しません。
一部のノートパソコンでは、このオプションは「Thunderboltサポート」や「Thunderboltセキュリティ」といった名前になっています。これを有効（オン）に切り替え、変更を保存して再起動してください。ハードウェアレベルでスイッチを切り替えるようなものです。
覚えておいてください: 多くの場合、ポートが BIOS で無効にされていると、ドライバーの更新に関係なく、デバイス マネージャーや Windows にポートがまったく表示されません。
完了したら、Windowsを再起動してデバイスマネージャーを再度確認してください。すべてが正しく設定されていれば、Thunderboltコントローラーが表示され、動作していることを示すメッセージが表示されるはずです。ここにThunderboltデバイスを接続することで、実際にすべてが意図したとおりに機能しているかどうかを最終的にテストできます。
Windows 10でThunderboltポートが動作しているかどうかを確認するためのヒント
- Thunderboltデバイスとケーブルがポートバージョン（Thunderbolt 3とThunderbolt 4など）と互換性があることを確認してください。ケーブルの不具合やハードウェアの互換性がないことが原因である場合もあります。
- Windows Update に注意してください。Microsoft は、特に大きな更新の後に、ドライバーの機能強化やポートの問題を修正するパッチをリリースすることがあります。
- 正常なThunderboltデバイスでポートをテストしてください。接続時にデバイスが認識されれば、ポートは正常である可能性が高いです。認識されない場合は、トラブルシューティングに戻ってください。
- システムに独自の Thunderbolt 管理ソフトウェア (Intel Thunderbolt Control Center など) が付属している場合は、それを開いて、デバイスが表示されるか、エラーが表示されるかどうかを確認します。
- BIOS 設定を変更した後、またはドライバーを更新した後は、すべてが正しくリセットされ、設定が適用されていることを確認するために再起動してください。
よくある質問
デバイス マネージャーに Thunderbolt コントローラーが表示されない場合はどうすればよいでしょうか?
これは通常、BIOSで無効になっているか、ハードウェアの接続に問題があるか、ドライバに問題があることを示しています。BIOS設定を再確認し、可能であればハードウェアコンポーネントを抜き差ししてみてください。ノートパソコンによっては、ハードウェアコンポーネントが全く存在しない場合もあるため、お使いのデバイスにThunderboltポートが内蔵されているかどうかを確認してください。
ケーブルの故障はポートの機能に影響しますか?
ええ、その通りです。ポート自体は正常でも、ケーブルが破損していたり、緩んでいたり、互換性がなかったりすると、ポートが壊れているように見えることがあります。正常なケーブルに交換するだけで、多くの問題が解決することもあります。
Thunderbolt ポートのドライバーはどのくらいの頻度で更新する必要がありますか?
定期的に、特に問題に気づき始めた場合や、Windowsのメジャーアップデートの後は、アップデートを行ってください。メーカーのサイトを定期的に確認したり、Windows Updateがスムーズに実行されるように設定したりすることをお勧めします。新しいドライバーには、時間の経過とともに発生する不具合が修正されている場合もあります。
Windows のアップデート後に Thunderbolt ポートが機能しなくなったのはなぜですか?
これは珍しいことではありません。Windowsのメジャーアップデートによって、デバイスの設定が変更されたり、ドライバーが動作しなくなったりすることがあります。BIOSとドライバーの設定を見直し、ハードウェアメーカーからこの問題に対処するアップデートが提供されているかどうかを確認してください。場合によっては、アップデートをロールバックしたり、ドライバーを再インストールしたりする必要があるかもしれません。
特別なソフトウェアを使わずにポートをテストする方法はありますか?
はい、もちろんです。外付けディスプレイやストレージなど、動作確認済みのThunderboltデバイスを接続し、Windowsが認識するかどうかを確認してください。認識されればPro Toolsは必要ありません。認識されない場合は、前の手順のいずれかを修正する必要がある可能性があります。
まとめ
- デバイス マネージャーを開き、必要に応じて非表示のデバイスを有効にします。
- Thunderbolt コントローラーのステータスを見つけて確認します。
- 必要に応じてドライバーを更新してください。
- BIOS でポートが有効になっていることを確認します。
- 正常に動作する Thunderbolt デバイスでテストします。
まとめ
Thunderboltポートを使えるようにするのは、必ずしもワンクリックで解決できるとは限りませんが、以下の手順を踏めばきっとうまくいくはずです。場合によっては、BIOS設定やドライバのアップデートだけで状況が一変することもあります。確かに少し面倒ですが、一度設定を済ませれば、Thunderboltの価値を実感できるほどの超高速接続が手に入ります。
これで誰かの時間短縮になれば幸いです。BIOSとドライバに注意してください。そして、実機でテストするのを忘れないでください。頑張ってください！