Windows 11でオーディオ設定をリセットするのは、必ずしも簡単ではありません。特に、オーディオの問題が繰り返し発生したり、一部のデバイスで音の調子が悪く、他のデバイスが正常に動作したりする場合はなおさらです。ここでの目標は、すべてをクリーンな状態に戻して、すべてのデバイスで正常に聞こえるようにすることです。音量レベルを少しリセットするだけで十分な場合もありますが、ドライバーやサービスをリセットする方が効果的な場合もあります。問題は、Windowsが手動で操作しないとサウンドの問題を解決できないという点です。そのため、これらの方法はうまくいくかどうかわからないかもしれませんが、一度やり方を覚えてしまえば、大抵はうまくいきます。
Windows 11でオーディオ設定をリセットする方法
Windows 11ですべてのデバイスの音量をリセットする
外付けスピーカー、ヘッドフォン、または内蔵スピーカーの動作が不安定な場合（例えば、あるスピーカーの音量が他のスピーカーよりも明らかに大きかったり小さかったりするなど）、すべてのデバイスの音量をリセットすると問題が解決することがあります。これは、アップデートやドライバーの変更後に音量レベルが同期していなかったり、変な音になったりする場合に特に有効です。
- タスクバーのサウンド アイコンを右クリックし、 [サウンド設定]を選択します。
- 「音量ミキサー」をクリックします。このオプションが直接表示されない場合は、下部にあるリンクをクリックするか、「ファイル名を指定して実行」（ ）に「mmsys.cpl」と入力して、従来のサウンドコントロールパネルWin + Rを開く必要があるかもしれません。
- 一番下に「リセット」ボタンがあります。もしない場合は、Windowsを再起動すると、音量ミキサーのレベルがデフォルトに戻ります。
リセット後、PCを再起動して音量レベルが安定しているかどうかを確認することをお勧めします。一部の設定では、これで音量の不具合が改善される場合もありますが、ドライバーやハードウェアの故障など、より複雑な問題の場合は必ずしも改善されるとは限りません。
Windows 11でオーディオドライバーをリセットする
多くの場合、サウンドの問題はドライバーのアップデートやシステムの変更後に発生します。ドライバーをクリーンインストールにリセットすると、Windowsが自動的に修復できない破損したファイルや不適切な設定を修正できる場合があります。
- Windows Searchを押してデバイス マネージャーを開きます(または押しWin + Xて選択します)。
- 「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」を展開します。オーディオデバイスを見つけます。これは、ハードウェアに応じて「Intel Display Audio」、「Realtek High Definition Audio」などになります。
- それをダブルクリックして、[ドライバー]タブに移動します。
- 「デバイスのアンインストール」をクリックします。プロンプトが表示されたらアンインストールを確認します。
コンピュータを再起動すると、Windowsは通常、ドライバーを自動的に再インストールします。そうでない場合は、マザーボードまたはサウンドデバイスのメーカーのウェブサイトにアクセスして、最新のドライバーを手動でダウンロードする必要があるかもしれません。これは非常に役立つ場合があります。特定の設定では、ドライバーのアンインストールが完全に失敗する場合もありますが、試してみる価値はあります。特にWindowsのアップデート後にオーディオの挙動がおかしくなった場合はなおさらです。
Windows 11でオーディオサービスをリセットする
Windowsのコアオーディオサービスをリセットすることも、特にサウンドが全く再生されない、または歪んでいるなどの問題を解決する一つの方法です。これは、他の部分には何も触れずにWindowsオーディオのエンジンだけを再起動するようなものです。
- Windows 検索バーまたは実行ボックス ( ) に「services.msc」と入力しWin + R、Enter キーを押します。
- 下にスクロールして、 Windows AudioとWindows Audio Endpoint Builder を見つけます。
- それぞれを右クリックし、「再起動」を選択します。オプションがグレー表示されている場合は、まずサービスを停止してから再起動する必要がある可能性があります。
これにより、カクツキ、音切れ、音割れなどの問題が解決することがよくあります。特に、システムアップデートやドライバの変更後にこれらの問題が発生した場合は有効です。ただし、サービスが再起動するため、しばらく無音になっても問題ないときに実行してください。
オーディオの問題をトラブルシューティングするためのその他のヒント
これらのリセットに加えて、問題が解決しない場合は、Windowsをアップデートする（バグはパッチで修正されている場合があります）、内蔵のオーディオトラブルシューティングツールを実行する（「設定」>「システム」>「トラブルシューティング」>「その他のトラブルシューティング」）、オーディオデバイスを取り外して再接続する、あるいは別のPCやヘッドフォンでテストしてハードウェアの故障の可能性を除外するなど、よくある対処法を試してみる価値があります。また、サウンドに影響を与える可能性のある最近のソフトウェアのインストールやアップデートにも注意してください。
ええ、他の方法がすべてうまくいかない場合は、ドライバファイルを調べたり、レジストリをハッキングしたりすることも選択肢の一つですが、より高度でリスクも伴います。通常、これらのリセットで一般的な問題は解決し、ほとんどのオーディオの不具合は解消されます。