Mozillaの古いバージョンを実行している可能性があります。これにより互換性の問題が発生します。
Firefoxが頻繁にクラッシュする場合は、Firefoxをセーフモードで起動すると、Firefoxの問題をトラブルシューティングするのに役立ちます。
これで完了です。Firefox をデフォルト設定にリセットし、まるで最初からやり直すようなものです。アドオンやカスタマイズをすべて削除することで、予期せぬ不具合やクラッシュを修正できる場合があります。リセットが完了したら、Firefox を再起動して、動作がスムーズになったか、安定しているかを確認してください。
Firefox がロックされたり動作が遅くなったりする問題を解決する方法
新しい場所データベースの作成（ブックマークと履歴のリセット）
注意：この操作を行うと閲覧履歴とブックマークが消去されますので、必要に応じてエクスポートまたはバックアップを行ってください。Placesデータベースのデータが破損すると、Firefoxの動作が不安定になることがあります。特に、プロファイルが肥大化したり、不正な情報によって遅延やクラッシュが発生する場合は、その傾向が顕著です。
- Firefoxを開き、メニュー（3本線）> ヘルプ > その他のトラブルシューティング情報をクリックします。または、アドレスバーに「about:support」と入力してEnterキーを押すこともできます。
- アプリケーション基本設定 の下にある フォルダーを開く をクリックします（プロファイルフォルダーが開きます）。続行する前に、Firefox が閉じていることを確認してください。
- フォルダに移動し、 を見つけて名前
places.sqliteを変更します。places.sqlite.oldも同様の操作を行いますplaces.sqlite-journal。 はブックマークと履歴を保存するコアデータベースです。
Firefoxを再起動して、動作が軽くなり、クラッシュしにくくなったかどうかを確認してください。信じられないかもしれませんが、この簡単なトリックで、頑固なパフォーマンスの問題やエラーが解消されることがよくあります。
システムファイルを修復（Windows）してOSの根本的な不具合を修正する
Firefox の動作が遅くなったり、頻繁にフリーズしたりする場合は、Windows のシステムファイルが破損している可能性があります。Windows にはシステムファイルチェッカーというツールが組み込まれており、その実行方法をご紹介します。どうやら Windows は必要以上に複雑な処理を強いているようですが、試してみる価値はあります。
- を押してWindows key + S入力します
cmd。次に、コマンドプロンプトを右クリックし、管理者として実行を選択します。 - まず、入力し
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealthてEnterキーを押します。このコマンドはWindowsのベースイメージを修復します。システム全体に問題がある場合に役立ちます。 - 次に、入力し
sfc /scannowてEnterキーを押します。するとシステムファイルチェッカーが実行され、破損したファイルや不足しているファイルがシステム上でスキャンされます。 - スキャンが完了したら、PCを再起動して、Firefoxの動作が遅くなったり、応答しなくなったりする問題が解決したかどうかを確認してください。これにより、Firefoxの動作が改善するだけでなく、全体的な安定性も向上する場合があります。
注: これらのコマンドは数分かかる場合がありますので、しばらくお待ちください。設定によっては結果が異なる場合があります。すぐにすべてが解決する場合もあれば、うまくいかない場合もあります。
追加のトラブルシューティングのヒント
上記の解決策を試しても問題が解決しない場合は、Firefoxをセーフモードで起動してみてください（「ヘルプ」>「アドオンを無効にして再起動」）。不正な拡張機能やテーマの不具合が原因で発生する問題は驚くほど多く、驚かされます。また、Firefoxが最新版かどうかも確認してください。古いブラウザでもセキュリティパッチやバグ修正が提供されていることが多いので、これらのアップデートは無視しないでください。それでも問題が解決しない場合は、Firefoxで新しいユーザープロファイルを作成すると改善する可能性があります。プロファイルの破損もよくある原因の1つです。
もちろん、Firefox は明確な理由もなく勝手に動作しなくなることがあるので、これらの手順を試してみる価値は十分にあります。機種によってはすぐに問題が解決する場合もありますが、機種によっては、何度か試したり再起動したりしないと変化が見られない場合もあります。