ええ、Windows セキュリティが開かないのは本当に困ります。特に、原因を突き止めるのに時間がかかるのが難点です。アプリの不具合だったり、システムファイルの不具合だったり、サードパーティ製のプログラムが勝手に動作を妨害していたりすることもあります。空白のウィンドウが表示されたり、エラーメッセージが表示されたり、そもそも起動しなくなったりと、解決するのはまるで手探り状態です。しかし、いくつかの設定で試してみた結果、実際にうまくいく方法と、まず試してみる価値のある方法をご紹介します。
Windows 11でWindowsセキュリティが開かない問題を解決する方法
Windowsセキュリティアプリを修復する
これが最初のステップです。アプリが破損したり、コアファイルが失われたりすることがあります。修復とは、基本的に簡単なチェックを実行し、壊れた部分を修復することです。ちょっとした調整のようなもので、奇妙な不具合が解決することがよくあります。
- スタートメニューに移動し、Windowsセキュリティを検索します
- アプリ設定をクリック
- 下にスクロールして「修復」をクリックします。ボタンがグレー表示になっているか、何も反応しない場合は、次の修正に進んでください。
設定によっては、最初は失敗するものの、再起動後に魔法のように動作することがあります。理由は分かりませんが、試してみる価値はあります。その後、もう一度開いてみて、反応するかどうかを確認してください。反応しない場合は、リセットが必要です。
Windowsセキュリティアプリをリセットする
修復しても問題が解決しない場合は、アプリをリセットすると、基本的にキャッシュが消去され、デフォルトにリセットされ、破損した構成や設定がクリアされます。
- スタートメニューから再度アクセス→ Windowsセキュリティと入力
- アプリの設定を選択
- スクロールして「リセット」をクリックします。プロンプトが表示されたら確認します。
このプロセスは通常1秒ほどかかりますが、再起動すると問題が解決することがよくあります。繰り返しますが、何も変化がない場合は、リストの手順を続けて実行してください。
セキュリティセンターサービスを再起動します
これは Windows のバックグラウンド処理ですが、セキュリティ センター サービスが起動に失敗したり停止したりして、Windows セキュリティが何も実行されなくなることがあります。
- 押すとWindows Key + R実行が開きます
- 入力し
services.mscてクリックEnter - 下にスクロールしてセキュリティセンターを見つけます
- 右クリックして「再起動」を選択します
すでに実行中の場合や再起動に失敗した場合は、サービスを停止してから再起動するか、PCを再起動してください。マシンによっては、サービスの回復に時間がかかる場合がありますので、しばらくお待ちください。
SFCスキャンを実行してシステムファイルの破損を修復する
システムファイルは、特にWindowsのアップデートが正しくインストールされなかった場合やクラッシュが発生した場合に破損したり、消失したりすることがあります。SFC（システムファイルチェッカー）スキャンを実行すると、破損したファイルを自動的に修復する診断ツールのようなものです。
- コマンドプロンプトを管理者として開きます。検索に入力し、右クリックして、「管理者として実行」を選択します。
- コマンドを入力し
sfc /scannowてEnterキーを押します - 数分かかる場合があります。問題が見つかった場合は、その場で修正を試みます。
完了したら、再起動してWindowsセキュリティを再度開いてみてください。通常、破損したファイルが根本的な原因である場合は、これで問題が解決します。
PowerShellでWindowsセキュリティを再登録する
アプリが正しく登録されないことがあります。PowerShellで再登録すると解決できる場合があります。一見大げさに思えるかもしれませんが、このようなアプリの奇妙な不具合には驚くほど効果的です。
- PowerShellを検索し、右クリックして管理者として実行します
- まずこのコマンドを入力します:
Get-AppxPackage Microsoft. SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackagepowershell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register `"$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml`"}"実行後、PC を再起動し、Windows セキュリティが正常に開くかどうかを確認します。
競合するウイルス対策ソフトウェアをアンインストールする
これは非常によくあるケースです。Windows Defender（またはWindows セキュリティ）は他のセキュリティツールと相性が悪いです。サードパーティ製のウイルス対策プログラムやマルウェア対策プログラムをお使いの場合は、一時的に無効にするかアンインストールしてください。もちろん、Windowsは2つのシールドがアクティブになっていることを検出すると不機嫌になり、アクセスを完全にブロックする可能性があります。
場合によっては、ウイルス対策ソフトを無効にするだけで十分なこともありますが、完全にアンインストールして再起動し、確認した方が良い場合もあります。他のウイルス対策ソフトを削除した後は、必ずWindowsセキュリティだけを実行して、より効果的な対策を講じてください。
サードパーティのスタートアップアプリとサービスを無効にする
一部のアプリは起動時に起動し、Windows セキュリティに干渉します。最適なトラブルシューティング方法は、Microsoft 以外のスタートアップ プログラムをすべて無効にすることです。
- を押してWindows Key + R、入力し
msconfig、Enterキーを押します - 「サービス」タブに移動し、「Microsoftのサービスをすべて非表示にする」にチェックを入れます。
- すべて無効にするをクリック
- スタートアップタブに切り替えて、リンクからタスクマネージャーを開きます
- 必要のないスタートアッププログラムをすべて無効にする
再起動して、Windows セキュリティが開くかどうか確認してください。開いた場合は、どのアプリが干渉を引き起こしているかを特定する必要があります。おそらく、セキュリティやプライバシー設定と深く連携しているアプリが原因と考えられます。通常、最近インストールまたはアップデートしたアプリが原因です。
Windows 11 を更新する
これはよくあるケースです。バグのあるWindowsのバージョンでは、コア機能が動作しなくなることがあります。手動でアップデートを確認してください。「設定」>「Windows Update」に移動し、「更新プログラムの確認」をクリックしてください。アップデートが利用可能な場合は、インストールして再起動し、再度テストしてください。
Windows 11をリセットする（最後の手段として）
通常、これが根本的な解決策ですが、他の方法がすべて失敗した場合は、Windowsをリセットすることでクリーンな状態に戻すことができます。ファイルを保持することもできます。もちろん、すべての設定がリセットされ、サードパーティ製のアプリが削除されますが、場合によってはそれが唯一の解決策になることもあります。
- 設定を開く
- Windows Update > 詳細オプションに移動します
- 「回復」をクリックし、「このPCを初期状態に戻す」を選択します
- 「ファイルを保存する」を選択し、指示に従います
これにより、Windows セキュリティの機能が完全に復元されるはずです。
これらの修正をいくつか適用するだけで解決する場合もありますが、いくつか組み合わせて実行する必要がある場合もあります。なぜうまくいくのかは分かりませんが、サービスを変更したりアプリを再登録したりすることで、ほとんどの場合解決するようです。これが役に立つことを願っています。
まとめ
- アプリ設定からWindowsセキュリティを修復またはリセットする
- セキュリティセンターサービスを再起動します
- システムファイルの破損を検出するためにSFCスキャンを実行する
- PowerShellコマンドでアプリを再登録する
- 競合するウイルス対策ツールをアンインストールする
- サードパーティのスタートアップアプリとサービスを無効にする
- Windowsが最新であることを確認する
- 最後の手段として、Windowsをリセットする
まとめ
Windowsセキュリティの修復は、特にシステムの調子がしばらく悪かった場合は、少々難解になることがあります。しかし、多くの場合、問題は破損したファイルか、何らかのプログラムが侵入してセキュリティ設定をいじっているかのどちらかです。これらの修復方法はどれも完璧ではありませんが、ほとんどの人が簡単な修復とサービスの再起動を試した後で成功したと報告しています。それでも開かない場合は、クリーンインストールが必要になる場合があります。理想的ではありませんが、場合によっては必要な場合もあります。この記事が、誰かのフラストレーションを軽減し、Windowsセキュリティを再び使えるようにするのに役立つことを願っています。