Windows 11アップデート後にクイックアクセスが応答しなくなった場合の対処法：9つの効果的な解決策

そのため、ファイルエクスプローラーのクイックアクセスが突然動作しなくなった場合 (Windows 11 で開かなくなったり、サイドペインに表示されなくなったり、単に応答しなくなったりするなど)、心配しないでください。これは珍しいことではありません。通常、キャッシュファイル、システムアップデート、または設定の不具合など、何かが破損していることが原因となっています。最初は修復が難しいと感じるかもしれません。特にどの部分が問題の原因かわからない場合はなおさらです。しかし、いくつかの手順で問題が解決することがあります。基本的に、これらの修復により、キャッシュとシステムファイルがリセットまたは更新され、ほとんどの場合、クイックアクセスが正常に動作するようになります。ただし、セットアップによっては、単純な再起動またはキャッシュのフラッシュを数回繰り返さないと問題が解決しない場合があることに注意してください。Windows には、物事を必要以上に複雑にする奇妙な癖があるので、忍耐が役立ちます。

Windows 11でクイックアクセスが機能しない問題を解決する方法

修正1：ファイルエクスプローラーを再起動して一時的な不具合を解消する

ファイルエクスプローラーが、特にアップデート後や多くのアプリケーションを実行しているときに、ちょっとした不具合で固まってしまうことがあります。Windowsエクスプローラーのプロセスを再起動すると、エクスプローラーを一旦停止させ、すべての設定をリフレッシュするのと同じ効果があり、クイックアクセスの問題を解決するのに非常に効果的です。

押すとCtrl + Shift + Escタスクマネージャーが開きます。
リストでWindows エクスプローラーを見つけます。
右クリックして「再起動」を選択します。これにより、ファイルエクスプローラーが一時的に閉じて再起動します。
復旧したら、を押してWindows + Eクイックアクセスが正常に読み込まれるかどうかを確認します。

一部のマシンではこれですぐに問題が解決しますが、キャッシュを完全にクリアするにはWindowsを完全に再起動する必要がある場合もあります。いずれにせよ、これは良い第一歩です。

修正2：クイックアクセス履歴とキャッシュファイルを消去する

クイックアクセスが保存するキャッシュデータ（最近使用したファイルやフォルダ情報など）は、時間の経過とともに破損する可能性があります。特に前回のクリーンアップからしばらく時間が経っている場合は、キャッシュデータを消去することで遅延や無反応が解消されることがよくあります。

でファイルエクスプローラーを開きますWin + E。
右上にある3 つのドットのメニューをクリックし、 [オプション]を選択します。
[全般]タブで、[プライバシー]セクションを見つけます。
[ファイルエクスプローラーの履歴をクリア]の横にある[クリア]をクリックします。
ここで、キャッシュファイルを完全にクリアするには、を押しWindows + R、%AppData%\Microsoft\Windows\Recent\AutomaticDestinationsと入力して、Enter キーを押します。
すべてのファイルを選択 (Ctrl + A) し、削除 (ゴミ箱アイコンをクリック) します。
を繰り返します%AppData%\Microsoft\Windows\Recent\CustomDestinations。
PC を再起動してクリーンアップを完了し、クイックアクセスの応答が改善されたかどうかを確認します。

古いキャッシュが原因だった場合、この手順で動作がスムーズになる可能性があります。私の経験では、アップデート後にクイックアクセスが応答しなくなる問題は、この手順で解決することが多いです。

修正3: フォルダオプションをデフォルト設定にリセットする

フォルダーの表示設定や最近使ったアイテムの設定が変更されると、クイックアクセスの動作に影響する可能性があります。これらの設定をデフォルトに戻すと、通常の動作に戻ります。

ファイルエクスプローラーを開きます。
3 つのドットのメニューをクリックし、[オプション]を選択します。
[全般]タブで、[デフォルトに戻す]をクリックします。
[適用]をクリックし、[OK]をクリックします。
念のため、システムを再起動するか、ファイルエクスプローラーを再起動してください。

誤って設定された設定がそのまま残っていて、クイックアクセスが正しく更新されないことがあります。そんな時、このリセットが大きな効果を発揮します。Windows のフォルダ表示をリセットするようなものです。

修正4：システムファイルチェッカー（SFC）とDISM修復を実行する

システムファイルの破損は、クイックアクセスの問題など、様々な問題を引き起こす可能性があります。SFCコマンドとDISMコマンドを実行すると、破損または欠落したWindowsファイルが修復され、多くの場合、システムが正常に動作するようになります。

を押してWindows + S、と入力し、コマンドプロンプトをcmd右クリックして、管理者として実行を選択します。
入力しsfc /scannowてEnterキーを押します。少し時間がかかるかもしれませんが、完了するまでそのままお待ちください。
その後、入力しDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthてEnterキーを押します。これにより、Windowsイメージ自体がスキャンされ、修復されます。
問題が解決した場合は、PC を再起動して、クイックアクセスが再び応答するかどうかをテストします。

私のテストでは、これらのコマンドは、特にアップデートの失敗やシステムクラッシュ後に発生する、驚くほど多くの残存する問題を解決しました。ただし、完全に修正するには、コマンドを2回実行したり、数回再起動したりする必要がある場合があることにご注意ください。

修正5: クイックアクセスを無効にしてから再度有効にする

ちょっと奇妙ですが、クイックアクセスをオフにしてからオンにすると、隠れていたり固まってしまっている設定がリセットされます。システム全体を変更することなく、エクスプローラーを最初からやり直すようなものです。

ファイルエクスプローラーを開き、3つのドットをクリックして、[オプション]を選択します。
ファイルエクスプローラーを開くを、クイックアクセスから[この PC]に切り替えます。
[適用]と[OK]をクリックします。
ファイルエクスプローラーを再起動し (タスクマネージャー経由)、オプションに戻ってクイックアクセスに戻します。
正しく開いて応答するかどうかを確認します。

このやり取りにより、通常は設定が再充電され、特に Windows の更新後には隠れた競合が解消されます。

修正6: Windowsとデバイスドライバーを更新する

Windowsやデバイスドライバー（グラフィックコントローラーやストレージコントローラーなど）が古いと、クイックアクセスに問題が発生するなど、予期せぬ不具合が発生する可能性があります。すべてを最新の状態にすることは、ソフトウェアコンポーネントが正常に動作していることを確認するようなものです。

Windows 設定> Windows Updateに進みます。
[アップデートの確認]をクリックし、保留中のパッチをインストールして、再起動します。
ドライバーを更新するには、Windows + Xを押して、デバイスマネージャーを選択します。
[ディスプレイアダプターとディスクドライブ]を展開します。
各デバイスを右クリックし、[ドライバーの更新]を選択します。
[ドライバーソフトウェアの最新版を自動検索する]を選択します。

これにより、クイックアクセスの正常な動作を妨げる非互換性のバグやパフォーマンスの問題を修正できます。

修正7: 他の方法がすべて失敗した場合はシステムの復元を実行する

他に方法がない場合は、システムを既知の正常な状態にロールバックするのが確実な選択肢です。特に、最近のアップデートやソフトウェアのインストール後に問題が発生した場合はなおさらです。システムの変更を元に戻してしまうようなものです。

を押してWin + R、rstruiと入力し、Enter キーを押します。
問題が発生し始める前の復元ポイントを選択します。
指示に従ってシステムを復元してください。最近使用したソフトウェアやファイルが元に戻ってしまう可能性があるので、作業内容を保存してください。
完了したら、再起動して、クイックアクセスが再び正常に動作するかどうかを確認します。

通常、これらの修正のいずれかを実行すると、クイックアクセスは正常に動作します。少しイライラしますが、根気強く続けることが重要です。これで時間と手間が少しでも節約できれば幸いです。

まとめ

一時的な不具合を修正するには、ファイルエクスプローラーを再起動します。
クイックアクセスの履歴とキャッシュファイルを消去します。
フォルダーオプションをデフォルトにリセットします。
システムファイルの修復のために SFC および DISM コマンドを実行します。
クイックアクセスオプションを切り替えて設定を更新します。
Windows とデバイスドライバーを更新します。
必要に応じてシステムの復元を実行します。

まとめ

Windows 11でクイックアクセスがうまく動作しないのは困ったものですが、上記の手順でよくある原因のほとんどをカバーできるはずです。通常はキャッシュのクリアと設定のリセットで解決でき、システム修復ツールを実行すると根本的な問題が解決することもあります。場合によっては、手順を繰り返し、数回再起動してもう一度試してみるなど、辛抱強く待つしかないこともあります。これでアップデートが1回で完了し、クイックアクセスが再び高速化して応答性が向上することを祈っています。ただし、Windowsは単純なことを複雑にするのが大好きですが、粘り強さが最終的に勝利を収めることを忘れないでください。