Windows 11/10でPNP_DETECTED_FATAL_ERRORを解決する方法

Windows で「PNP が致命的なエラーを検出しました」というエラーが発生するのは、システムが新しいデバイスと適切なドライバーを一致させられない場合や、ドライバーが破損していたり互換性がなかったりする場合など、突如として発生します。ハードウェアを接続した直後や起動中にブルースクリーンが表示される場合に備えて、このガイドではよくある解決策をいくつかご紹介します。最初の試みですべてが完璧に解決するとは限りません。Windows はドライバーの更新やハードウェアの検出に関して不安定なため、安定するまでに何度か試行する必要があるかもしれません。ここでの目標は、ブルースクリーンによってワークフローが中断されるのを防ぎ、正常な状態に戻すことです。エラーの程度によっては、ドライバーの更新、ハードウェアのチェック、さらにはシステムの復元が必要になることもあります。これらの手順はすべて、ドライバー関連の問題やハードウェアの相互作用をトラブルシューティングするためのもので、通常、このエラーの原因はこれらです。問題のあるデバイスを削除したり、ドライバーをロールバックしたりするなどの簡単な修正で済む場合もあれば、Windows のアップデートやシステム全体のリセットといった、より複雑な手順が必要になる場合もあります。これらのヒントが、あまり手間をかけずにエラーを解消するのに役立つことを願っています。多すぎるように思えるかもしれませんが、これらの問題のほとんどはドライバの競合やハードウェアの不具合に帰結するものであり、少し調整するだけで解決できるということを知っておいてください。また、環境によっては少々奇妙に感じるかもしれませんが、ドライバの調整後に再起動すると、問題が解消されることがあります。

WindowsでPNP検出の致命的なエラーを修正する方法

新しくインストールしたハードウェアを取り外し、再起動します

ウェブカメラ、マイク、USBハブなど、新しいデバイスはどれも、Windowsが適切に処理できない場合にこのエラーを引き起こす可能性があります。まずは、そのデバイスを取り外して再起動してください。この方法は簡単です。その後エラーが消えれば、原因が見つかったことになります。ちょっと奇妙ですが、デバイスを取り外すだけでBSODが解消される場合もあります。ただし、この解決策がうまくいかない場合があり、完全にシャットダウンする必要がある場合もあれば、デバイスを外すだけで解決する場合もあります。この点に留意してください。

デバイスマネージャーでドライバーを更新またはロールバックする

これが通常、このエラーを修正する上での核心です。ドライバーは非常に脆弱であり、古くなった、破損した、または互換性のないドライバーがこのエラーを引き起こす主な原因となります。

を押してと入力し、Enter キーを押してデバイスマネージャーを開きます。Windows + Rdevmgmt.msc
キーボード、マウス、その他の周辺機器などのデバイスのリストを確認し、関連する可能性のあるデバイスを右クリックします。
「ドライバーの更新」を選択します。「ドライバーを自動検索」を選択します。
Windowsはスキャンを行い、新しいドライバーが見つかった場合はインストールします。これにより、エラーが解消される可能性があります。更新が利用できない場合、または更新しても問題が解決しない場合は、ドライバーをロールバックしてみてください。

アップデートが機能しない場合にドライバーをロールバックする方法

新しいドライバー自体が問題を引き起こす場合もあります。最近のアップデートがクラッシュの原因となった場合は、以前のバージョンにロールバックすると問題が解決する場合があります。

デバイスマネージャーで、問題のあるデバイスを右クリックし、[プロパティ]を選択します。
「ドライバー」タブに切り替えて、「ドライバーのロールバック」をクリックします。グレー表示になっている場合は、以前のバージョンのドライバーが保存されていないことを意味します。そのため、他の修正方法を試す必要があるかもしれません。
確認してPCを再起動してください。再起動後にエラーが消えたという報告もあるので、試してみてください。

ディスクチェックユーティリティを実行してエラーをスキャンする

ストレージの破損や故障も、今回のような奇妙なBSODを引き起こす可能性があります。ディスクエラーにより、Windowsがデバイスドライバーを正しく読み取れなくなり、重大な障害につながることがあります。

ファイルエクスプローラーを開き、システムドライブ (通常は C:) を右クリックして、[プロパティ]を選択します。
[ツール]タブに移動し、 [エラーチェック] の横にある[チェック]をクリックします。
ポップアップで「ドライブをスキャン」をクリックします。スキャンが完了するまでお待ちください。ディスクのサイズや問題によっては、少し時間がかかる場合があります。

場合によっては、クイックディスクチェックによって、ドライバーエラーやハードウェアの競合につながる根本的な問題が解決されることがあります。

最近のセキュリティツールまたはソフトウェアツールをアンインストールする

Nortonなどのセキュリティアプリや一部のVPNは、通常のシステム動作を妨害し、この致命的なエラーを引き起こす可能性があります。エラーが発生する直前に新しいソフトウェアをインストールした場合は、一時的に削除してテストすることをお勧めします。

Windows + Rを押し、入力してappwiz.cplEnter キーを押すと、「プログラムと機能」が開きます。
最近のセキュリティまたはシステム関連のプログラム（ウイルス対策、VPN、システムユーティリティなど）をアンインストールします。
再起動してエラーが続くかどうかを確認してください。これらのソフトウェアコンポーネントがデバイスの機能をブロックしたり、ドライバーの競合を引き起こしたりする場合があります。

Windowsを最新バージョンに更新する

当たり前のことのように思えるかもしれませんが、Windowsを最新の状態に保つことは非常に重要です。バグからドライバーの互換性まで、既知の問題を修正し、ハードウェアサポートを向上させるためにアップデートがリリースされます。

[設定] > [Windows Update]に移動します。
「更新プログラムの確認」をクリックし、保留中の更新プログラムをインストールします。
アップデート後、再起動して問題が解決するかどうかを確認してください。一部の環境では、システムファイルが古くなったり、パッチが適用されていなかったりすると、ドライバーの不一致が発生し、このエラーが発生することがあります。

システムを以前の状態に戻す

ドライバーのアップデート、ソフトウェアのインストール、Windowsのアップデートなど、最近の変更後にエラーが発生し始めた場合は、システムの復元ですべてを元に戻すことができます。面倒な作業ですが、頑固なエラーを最も早く解決できる場合が多いです。

Windows 検索で「回復」を検索し、 「システムの復元を開く」を選択します。
問題が発生する前の復元ポイントを選択し、プロンプトに従います。
Windows に任せましょう。場合によっては、数日または数週間前に戻すことで問題が解決することがあります。

Windows をリセットまたは再インストールする（最後の手段）

他に方法がない場合は、Windowsのリセットが必要になるかもしれません。これはかなり極端な例で、まるで白紙の状態に戻すようなものですが、ドライバーとハードウェアの深刻な競合を解決できる場合が多いです。

[設定] > [更新とセキュリティ] > [回復]に移動します。
「この PC を初期状態に戻す」を選択します。個人データを保持したい場合は「ファイルを保持する」を選択し、完全にリセットしても構わない場合はそのままにしておきます。
指示に従ってお待ちください。その後、エラーが再び表示されるかどうかを確認してください。

ハードウェア障害の確認

場合によっては、RAMの不良、ハードドライブの故障、マザーボードの破損など、ハードウェアの問題が原因でエラーが発生している可能性があります。ソフトウェアによる修正をすべて試してもBSODが表示される場合は、ハードウェア診断を実行するか、修理店に持ち込むことを検討してください。場合によっては、RAMスティックまたはHDDの交換しか解決策がないこともあります。

もちろん、Windows は必要以上に難しくするからです。でも、ハードウェアが根本的な原因である場合もあるので、それも除外する必要があります。

PNP_DETECTED_FATAL_ERROR は厄介な問題ですが、ほとんどの場合、少しの忍耐といくつかの調整で解決できます。幸運を祈ります。そして、ドライバーのバグがいつまでもあなたの味方でありますように。

まとめ

新しいハードウェアを取り外して再起動する
デバイスマネージャーでデバイスドライバーを更新またはロールバックする
ディスクエラーチェックを実行する
問題のあるセキュリティソフトウェアやサードパーティ製ソフトウェアを削除する
Windowsを最新のパッチレベルに更新する
最近の変更がエラーの原因となった場合は、システムの復元を使用してください
他の方法がすべて失敗した場合は、ハードウェア診断を検討してください

まとめ

このエラーの大半は、ドライバの競合やハードウェアの不具合が原因であることが多いため、これらの問題に対処することが重要です。このガイドが役に立ったなら素晴らしいですが、そうでない場合は、テクニカルサポートに相談する時期かもしれません。この方法が役に立ち、エラーが再発しないことを祈っています。これはいくつかの異なる環境でうまくいった方法なので、皆さんの環境でもうまくいくことを願っています。