ええ、Windows 11のアップデートは時々本当に面倒です。すべてがスムーズかつ安全に動作し続けるようにするためのものですが、多くの場合、アップデートが途中で止まったり、インストールに失敗したり、ダウンロード自体を拒否したりします。KB5062553アップデートやその他のWindowsアップデートがうまくいかない場合は、このガイドが役に立つかもしれません。ここでの目標は、システムがこれらのアップデートを無理なくダウンロードできるようにすることです。トラブルシューティング、キャッシュのクリア、そして必要に応じて手動でパッチをインストールすることが必要になることを覚悟しておいてください。もちろん、Windowsは必要以上にアップデートを難しくすることもあるからです。
Windows 11のアップデートインストールの問題を解決する方法
方法1: Windows Updateのトラブルシューティングツールを実行する
これは当たり前のことかもしれませんが、Windows Updateのトラブルシューティングツールはまさにこうした面倒な作業のために設計されています。システムをスキャンして、サービスの不具合、ネットワークの不具合、ファイルの破損といったよくある問題を検出し、自動的に修復を試みます。アップデートが途中で止まったり、インストールに失敗し続けたりする場合は、試してみる価値があります。環境によってはうまくいかないこともありますが、数回クリックするだけで完了します。
- を押してWindows key + X、[設定]を選択します。
- 「システム」に移動し、右側の「トラブルシューティング」を見つけます。
- [その他のトラブルシューティング]をクリックし、[Windows Update]の横にある[実行]をクリックします。
方法2: インターネット接続を確認し、ルーターを再起動する
インターネットが遅くなったり途切れたりすると、アップデートが正しくダウンロードされず、ダウンロードに失敗したり、途中で止まったりすることがあります。当たり前のことですが、まずは接続が安定していることを確認することが第一です。数分間、ウェブページにアクセスしたり、YouTubeをストリーミング再生したりしてテストしてみましょう。また、簡単なpingテストも試してみてください。 を押しWindows key + R、ping google.comと入力してEnterキーを押します。応答が途切れたり、途切れたりする場合は、ネットワークのトラブルシューティングが必要です。
- 無線ルーターまたはモデムを再起動してみてください。リフレッシュだけで済む場合もあります。
- Wi-Fi を使用している場合は、ルーターに近づくか、Wi-Fi 信号強度を確認してください。
- VPN から切断し、サードパーティのウイルス対策を一時的に無効にし、日付と時刻の設定が正しいことを確認します。これらの操作により、ダウンロード プロセスが妨げられる可能性があります。
- ネットワークアダプターをリセットします。「設定」 > 「ネットワークとインターネット」 > 「ネットワークの詳細設定」 > 「ネットワークのリセット」に移動します。「今すぐリセット」を押して確定します。
方法3: ストレージスペースを空ける
残り容量が数ギガバイトしかない状態でWindowsをアップデートしようとしたことがありますか？ ええ、うまくいきません。Cドライブの容量が限界に達していると、アップデートのダウンロードやインストールに失敗してしまいます。少しイライラしますが、空き容量を増やすことでアップデートファイルが適切な場所に確実にダウンロードされるようになります。空き容量を増やすのは簡単ですが、見落とされがちです。
- 不要なファイルを削除したり、使用していないアプリをアンインストールしたり、データをクラウド/外付けドライブに移動したりします。
- Windows に組み込まれているストレージ センサーを使用します。[設定] > [システム] > [ストレージ]を開きます。
- ストレージセンサーをオンにして、一時ファイルを調べ、ジャンクファイルを削除してスペースを解放します。
方法4: Windows Updateサービスを再起動する
アップデートサービスが停止したり無効になっている場合、アップデートは行われません。再起動すると、多くの場合問題が解決します。これは簡単な操作ですが、驚くほど効果的です。特に、アップデートが途中で停止したり、ダウンロードが途中で止まったりした場合に効果的です。
- を押してWindows key + R、
services.mscと入力し、Enter キーを押します。 - スクロールしてWindows Updateを見つけます。右クリックして、「再起動」を選択します。
- 実行されていない場合は、ダブルクリックし、[スタートアップの種類] を[自動]に設定して、[スタート]をクリックします。
- また、バックグラウンド インテリジェント転送サービス (BITS)、暗号化サービス、アプリケーション IDなどの他の依存サービスが実行されており、自動に設定されていることを確認します。
方法5：SFCとDISMでシステムファイルを修復する
これはおそらく「技術的」ではあるものの、非常に重要な手順の一つです。破損したシステムファイルやシステムイメージの問題により、アップデートが完全にブロックされる可能性があります。実行するsfc /scannowと、DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthこれらの破損したファイルを修復または置き換えることができます。
- 管理者としてコマンド プロンプトを開きます。 を押してWindows key、cmdと入力し、右クリックして、管理者として実行 を選択します。
- まず、これを実行して、イメージの破損の可能性を修正します:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth。 - 完了するまでお待ちください（数分かかる場合があります）。その後、以下を実行します
sfc /scannow。 - 保護されているファイルをすべてスキャンし、問題があれば修復します。その後、再起動して再度アップデートをお試しください。
方法6：クリーンブートを実行して競合を排除する
サードパーティ製のアプリやサービスが干渉している場合は、Windowsをクリーンブートすると改善される可能性があります。クリーンブートではWindowsのコアプロセスのみが実行されるため、競合の原因が不明なプログラムによるものかどうかを確認できます。
- を押してWindows key + Rと入力し
msconfig、Enter キーを押します。 - [サービス]タブに移動し、[Microsoft のサービスをすべて非表示にする]をオンにして、[すべて無効にする]をクリックします。
- [スタートアップ]タブに切り替えて、[タスク マネージャーを開く]をクリックします。
- すべてのスタートアップ項目を無効にし、タスク マネージャーを閉じて、[OK]をクリックして再起動します。
方法7: Windows Updateコンポーネントを手動でリセットする
更新キャッシュが破損している場合は、Windows Updateコンポーネントをリセットすることでバグを解消できます。これには、一部のサービスを停止し、キャッシュフォルダをクリアしてからサービスを再起動することが含まれます。
- コマンド プロンプトを管理者として実行し、次のコマンドを順番に実行します。
net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvcnet start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc方法8: Microsoftカタログから手動で更新プログラムをインストールする
他に方法がない場合は、Microsoftから直接アップデートを入手してください。自動インストールがうまくいかない頑固なKBの場合は、通常、この方法の方が効果的です。正確なKB番号を調べ、Microsoft Updateカタログにアクセスして適切なパッケージをダウンロードしてください。管理者として実行し、問題が解決するかどうかを確認してください。
また、サードパーティ製のセキュリティソフトウェアがダウンロードをブロックしていないか確認してください。ウイルス対策ソフトやファイアウォールが原因かどうか確認するため、一時的に無効化またはアンインストールしてみてください。
これらの手順のいずれかでアップデートがインストールされることを願っています。場合によっては、キャッシュをクリアしたり、サービスを修正したり、手動でインストールしたりするだけで済むこともあります。いずれにしても、長期的には多くのストレスを軽減できるでしょう。
まとめ
- Windows Updateのトラブルシューティングツールを実行する
- インターネット接続を確認し、ルーターを再起動してください
- C:ドライブのストレージを解放する
- Windows Updateサービスを再起動します
- SFCとDISMでシステムファイルを修復する
- 競合を排除するためにクリーンブートを実行する
- Windows Updateコンポーネントをリセットする
- Microsoft カタログから手動で更新プログラムをダウンロードする
まとめ
アップデートの問題を解決するには、特にシステムがしばらく不調な場合は、多少の試行錯誤が必要になることがあります。しかし、これらの方法は一般的な原因のほとんどをカバーしており、実際にはキャッシュのクリア、サービスの修復、または空き容量の確保といった手順で済む場合がほとんどです。これで多くの時間を節約でき、Windows 11 のアップデートが再びスムーズに行えるようになることを願っています。ただし、時々、より具体的な修正が必要な奇妙な現象が発生することもありますが、ほとんどの場合、これらの方法で解決できるはずです。