YouTubeアプリの「ハミング検索」機能が、突然…時々動かなくなることに気づいたことはありませんか？特に、頭から離れないあの曲を探している時などは、本当に困ってしまいます。たいていは、権限の問題、バックグラウンドの不具合、あるいはインターネットの不安定さが原因かもしれません。そこで、理論だけでなく実際に効果のある、効果的な解決策をいくつかご紹介します。これらの修正で機能が回復する場合もありますが、Googleのサーバーに問題があるだけの場合もありますので、ご注意ください。さて、実際に試してみる価値のある方法を見ていきましょう。
YouTube で Hum-To-Search が機能しない問題を修正するにはどうすればよいでしょうか?
マイクの許可が有効になっているか確認する
これはある意味納得できます。YouTubeがマイクにアクセスできないと、あなたの漠然としたハミング音も拾いません。アプリをインストールしたばかり、またはアップデートしたばかりの場合は、通常、許可が拒否されます。そこで、アプリ情報を開いて、マイクが許可されていることを確認してください。Androidの場合は、YouTubeアイコンを長押しし、アプリ情報をタップして、権限に進みます。マイクがオンになっていない場合はオンにしてください。iOSの場合は、設定 > プライバシー > マイクでYouTubeを見つけて、有効になっていることを確認してください。
- 権限が許可されていない場合、アプリは動作できません。結果は？何も起こりません。まずはこれを確認してください。
- 注: 権限を変更した後にアプリを再度開くと役立つ場合があります。これは、当然ながら、Android では権限の変更を必要以上に困難にする必要があるためです。
データセーバーモードをオフにする
これはちょっと厄介な問題です。データセーバーモードはバックグラウンドアクティビティを減らし、ハミング検索などのリアルタイム機能に支障をきたす可能性があります。インターネット接続が混雑している場合、アプリは通信を傍受している可能性はありますが、特定できません。この可能性を排除するには、「設定」>「ネットワークとインターネット」>「データセーバー」、またはスマートフォンに表示されるメニューを開いて、オフにしてください。そう、このモードは頼りにしている機能を停止させることがあるからです。
オフにした後、もう一度試してみてください。Wi-Fiまたはモバイルデータ通信でアプリが突然スムーズに動作するようになれば、成功です。設定によっては、データセーバーをオフにするだけで劇的な変化が見られる場合があります。
アプリを強制停止して再起動する
不具合は発生します。YouTube がアップデート後やバックグラウンドで動作しているだけかもしれません。強制停止して再起動すると、不具合の原因がリセットされます。アイコンを長押しし、「アプリ情報」をタップして「強制停止」を押します。必要であればキャッシュをクリアしてください（アプリ情報内の「オプション」>「ストレージ」>「キャッシュをクリア」）。その後、YouTube を新たに起動してください。場合によっては、軽く再起動するだけで問題が解決することもあります。
- 一部のデバイスでは、これで一時的に問題が解決します。場合によっては、数回の再試行が必要になることもあります。
YouTubeアプリを更新する
古いアプリには、機能が欠落していたりバグがあったりと、様々な不具合が発生する可能性があります。YouTubeアプリが最新版であることを確認してください。Google Playストアにアクセスし、アップデートの有無を確認し、保留中のものがあればインストールしてください。iOSの場合も同様です。「App Store」>「プロフィール」>「アップデート」にアクセスしてください。アップデート後、YouTubeアプリを再起動し、ハミングで検索機能が反応するかどうかをテストしてください。
- 以前、少し古いスマートフォンでアップデートしたら、機能が全く認識しなくなっていた問題が修正されました。もしかしたら、あなたも同じ状況かもしれません。
インターネット接続を確認する
これは当たり前のことなのに、見落とされがちです。接続が遅かったり不安定だったりする場合、アプリは音声を聞き取っているものの、分析のために音声を送信するには不十分な可能性があります。速度テストを実行するか、他の動画を読み込んでみてください。できれば、安定したWi-Fi接続に切り替えて、認識速度と精度が向上するかどうかを確認してください。この機能は、安定したインターネット接続環境が不可欠です。これは避けて通れません。
些細なことのように思えますが、LTEからWi-Fi（またはその逆）に切り替えるだけで問題がすぐに解決したケースもありました。Windowsは当然ながら、必要以上に手間取らせているのです。
それでも問題が解決しない場合は、さらにトラブルシューティングのヒントを参照してください
上記の解決策を試しても問題が解決しない場合は、アプリを再インストールするか、デバイスの設定でアプリの設定をリセットすることを検討してください。Androidの場合は、「設定」>「アプリ」>「アプリの設定をリセット」です。小さな権限やシステムの不具合によって、気づかないうちに機能がブロックされている場合があります。また、ボイスレコーダーやGoogleアシスタントなどの他のアプリで、デバイスのマイクが正常に動作しているかどうかも確認してください。これらのアプリでマイクが不安定な場合は、全く別の問題が発生する可能性があります。
また、YouTubeの公式サポートやソーシャルメディアにも注目してください。YouTubeは時々、機能を無効にしたり一時的に機能を停止させたりするアップデートをリリースしますが、後から修正されることがあります。魔法のようなことはなく、ただ…裏で何かが起こっているだけです。
とにかく、簡単にまとめました。通常は、権限、データモード、またはアプリのアップデートで問題は解決します。これで、誰かがトラブルシューティングに何時間も費やす必要がなくなることを願っています。というのも、正直に言うと、一部のマシンでは最初は失敗しても、1、2回再起動すればうまくいくからです。不思議ですね。
まとめ
- マイクの権限を確認する
- データセーバーモードをオフにする
- YouTubeを強制停止して再起動する
- アプリを更新する
- インターネット接続が安定していることを確認してください
まとめ
ほとんどの場合、権限の切り替えやアプリのアップデートで解決します。こうした些細なことで新しい機能が使えなくなるのはちょっと面倒ですが、まあ、それがテクノロジーの醍醐味です。問題が解決しない場合は、次にデバイスのマイクやネットワーク設定を確認してみてください。これで誰かの時間短縮になれば幸いです。これは複数の設定でうまくいった方法です。