YouTubeはほとんどの場合かなり安定していますが、動画が再生されなかったり、画面が真っ黒になったりといった問題に遭遇することがあります。数秒後に動画が再生されることもありますが、全く再生されないこともありますので、少し奇妙です。もしこの症状でお困りなら、実際に効果がある方法がいくつかあります。必ず効果があるとは限りませんが、他のユーザーの問題を解決した事例もあります。
YouTubeの黒い画面の問題を解決する方法
YouTubeアカウントからログアウトする
必ずしも解決するとは限りませんが、試してみる価値はあります。GoogleアカウントまたはYouTubeアカウントからログアウトして再度ログインすると、黒い画面の問題が奇妙に解消されるという報告もあります。これを行うには、右上のプロフィール写真をクリックし、「サインアウト」を選択します。その後、再度ログインして、動画が正常に再生されるかどうかを確認してください。アカウントの不具合が原因でこの問題が発生する場合もあるため、簡単にテストできます。一部のマシンでは、同期の問題や広告のカスタマイズが再生に影響している可能性があり、実際にこの方法が有効な場合もあります。
インターネット接続を確認する
インターネットの接続が不安定だったり、速度が遅い場合は、YouTube が動画を正しく読み込めない可能性があります。高速接続でも、簡単な確認で改善が見られます。デバイスが正しく接続されていることを確認してください。他のウェブサイトをいくつか開いたり、Fast.comを使って速度テストを実行したりしてみてください。インターネットの接続が遅かったり、接続が切れたりしている場合は、動画が読み込まれない原因となっている可能性があります。ブラウザの調整を行う前に、ネットワークの問題を解決することで黒い画面が修正される可能性があります。
ウェブブラウザを更新する
ブラウザは急速に進化しており、古いバージョンはYouTubeの黒い画面など、互換性の問題を引き起こす可能性があります。ブラウザのメニュー（通常は「設定」>「バージョン情報」または「ヘルプ」>「バージョン情報」）を開き、アップデートを確認してください。Chromeの場合は、chrome://settings/helpにアクセスしてアップデートを開始できます。アップデートが完了したら、ブラウザを再起動してYouTubeを再度試してください。古いブラウザは、特にストリーミングサイトでレンダリングのバグを引き起こすことが驚くほど多いです。設定によっては、最初は失敗しても、すぐに再起動すると動作することもあります。
広告ブロッカーやプライバシー拡張機能を無効にする
広告ブロッカーは便利ですが、YouTubeの再生を妨げることがあります。特に、動画の表示に必要なスクリプトや要素をブロックすると、その影響が顕著になります。uBlock OriginやAdBlock Plusなどの広告ブロッカー拡張機能は、拡張機能アイコンをクリックして一時的にオフにするか削除することで無効にできます。また、プライベートDNSやネットワーク全体の広告フィルタリング（AdGuardなど）を設定している場合は、これらも無効にすることを検討してください。スクリプトや広告が不適切にブロックされると、動画が読み込まれなかったり、最悪の場合、画面が真っ黒になったりする可能性があるためです。
ブラウザのキャッシュとCookieを消去する
破損したキャッシュファイルや古いキャッシュファイルは、再生時に様々な問題を引き起こす可能性があります。Chromeでキャッシュファイルを削除するには、Ctrl + Shift + Delete（Cmd + Shift + DeleteMacの場合は ）を押し、「Cookieとキャッシュされた画像とファイル」を選択し、「データを消去」をクリックしてください。削除後、YouTubeに再度ログインする必要がありますが、古いキャッシュファイルに起因するレンダリングの不具合は、多くの場合これで解消されます。YouTubeが突然、説明もなく動作しなくなった場合は、この手順を実行する価値があるかもしれません。
DNSキャッシュをフラッシュする
DNSキャッシュが古くなったり破損したりして、読み込みエラーが発生することがあります。DNSキャッシュをフラッシュするのは簡単ですが効果的です。Windowsでは、PowerShellまたはコマンドプロンプトを管理者として開き、次のように入力しipconfig /flushdnsてEnterキーを押します。Macでは少し異なります。ターミナルを使って を実行しますdscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder。その後、ブラウザを再起動してYouTubeを再度テストしてください。少し技術的な手順になりますが、多くのストリーミングの問題を解決しています。特に、黒い画面が消えず、他の解決策が効かなかった場合に有効です。
ハードウェアアクセラレーションを無効にする
ハードウェア アクセラレーションは、GPU にタスクをプッシュして動作をスムーズにしますが、YouTube のレンダリングと競合する可能性があります。Chrome でこれをオフにするには、右上の 3 つの点 >設定をクリックします。下にスクロールして詳細設定をクリックします。システムで、ハードウェア アクセラレーションが利用可能な場合は使用する をオフにします。ブラウザを再起動し、動画が読み込まれるかどうかを確認します。これで黒い画面の問題が解決する場合があります。理由はよく分かりませんが、一部のマシンでは、ハードウェア アクセラレーションが特定のグラフィック ドライバーや Chrome のアップデートと競合することがあります。
Chrome拡張機能を無効にする
拡張機能、特に広告ブロッカーやプライバシーツールは、動画の再生を妨げる可能性があります。原因となっている拡張機能がないか確認するために、拡張機能を一つずつ無効にしてください。これを行うには、chrome://extensions/にアクセスし、すべてを一時的に無効にします。YouTubeを更新し、動画が正常に読み込まれるかどうかを確認します。正常に読み込まれる場合は、問題のある拡張機能が見つかるまで、一つずつ拡張機能を再度有効にしてください。設定によっては、拡張機能が一つだけでも黒い画面が表示されることがあります。
別のブラウザを試す
Chromeをアップデートしてもまだ動作しない場合は、Firefox、Edge、またはOperaをお試しください。ブラウザによっては、内部バグや設定が原因で正常に再生されない場合があります。別のブラウザで動画が問題なく再生される場合は、メインブラウザの設定または拡張機能に問題がある可能性があります。あるブラウザでは再生できないのに別のブラウザでは再生できるという現象が発生する理由は不明ですが、簡単なテストは有効です。
ビデオをダウンロードしてオフラインで視聴する
どうしても動画を見たい場合、ダウンロードするのが最も簡単な解決策かもしれません。Y2MateやClipConverterなどのオンラインダウンローダーはたくさんあります。動画をダウンロードすれば、画面が真っ黒になることはなくなり、インターネットが不安定な場合やオフラインでアクセスする必要がある場合にも便利です。ただし、アップロードは著作権を侵害する可能性があるため、個人的な用途にのみ使用してください。
これらの方法はすべて、YouTubeで画面が真っ黒になる問題の一般的な原因をカバーしています。少し面倒ですが、多くの場合、小さな設定やキャッシュの問題です。辛抱強く、一度に1つずつ修正してみてください。
まとめ
- ログアウトしてYouTubeアカウントに再度ログインしました
- インターネット接続と速度を確認しました
- ブラウザを更新しました
- 広告ブロッカーとプライバシー設定を無効にします
- キャッシュとCookieをクリアしました
- DNSキャッシュをフラッシュしました
- ハードウェアアクセラレーションをオフにしました
- 無効な拡張機能
- 別のブラウザでテストしました
- オフラインで視聴できるようにダウンロードした動画
まとめ
これらのトリックのどれかがあなたのマシンでもうまくいくといいですね。キャッシュの不具合、拡張機能の競合、古いドライバなど、ちょっとした不具合が原因の場合もあります。幸いなことに、原因を特定すれば動画は再び問題なく再生されるはずです。あの厄介な黒い画面に悩まされることなく、思う存分動画を楽しめるようになります。幸運を祈ります。そして、この記事が誰かの時間とストレスの軽減に役立つことを祈っています。