Het soepel laten werken van de Cisco VPN-client op Windows 10 kan soms een echte hoofdpijn zijn. Misschien heb je het installatieprogramma gedownload en de installatie doorlopen, maar weigert het programma verbinding te maken of crasht het willekeurig. Of misschien installeert de VPN helemaal niet vanwege compatibiliteitsproblemen of ontbrekende afhankelijkheden. Eerlijk gezegd heeft Windows de vreemde gewoonte om de VPN-installatie ingewikkelder te maken dan nodig is, vooral bij oudere clients zoals die van Cisco. Daarom is deze handleiding bedoeld om je te helpen een aantal veelvoorkomende valkuilen en aanpassingen te doorlopen die je kunnen helpen om die VPN zonder problemen aan de praat te krijgen. Zodra de VPN correct is geconfigureerd, kun je veilig verbinding maken met het netwerk van je bedrijf, toegang krijgen tot interne bronnen en je weer op kantoor voelen, waar je ook bent.
Hoe u de Cisco VPN-client op Windows 10 kunt repareren
Methode 1: Voer het installatieprogramma uit in de compatibiliteitsmodus
Oude Cisco VPN-clients hebben vaak moeite met Windows 10 omdat ze er niet echt voor gebouwd zijn. Door het installatiebestand in te stellen op de compatibiliteitsmodus voor een ouder besturingssysteem (zoals Windows 7), kunnen installatiefouten of vreemde crashes soms worden opgelost. Dit is wat u kunt doen:
- Klik met de rechtermuisknop op het bestand ` setup.exe` of op het installatiebestand dat u hebt uitgepakt.
- Selecteer Eigenschappen.
- Ga naar het tabblad Compatibiliteit.
- Vink het vakje aan voor Dit programma in deze compatibiliteitsmodus uitvoeren en kies Windows 7 (of zelfs Vista, als Windows 7 niet voldoet).
- Klik op Toepassen en vervolgens op OK.
- Voer het installatieprogramma opnieuw uit. Soms moet Windows een flinke schop onder zijn kont krijgen voor deze oude apps.
Waarom het helpt: Windows denkt dat je op een ouder besturingssysteem installeert, wat vreemd genoeg misschien wel compatibeler is met die verouderde Cisco-client. Als het goed wordt uitgevoerd, is het vaak de eenvoudigste oplossing als installatiedialoogvensters gewoon niet werken.
Methode 2: Driver Signature Enforcement uitschakelen
Omdat de beveiligingsinstellingen van Windows 10 de installatie van verouderde of niet-ondertekende VPN-stuurprogramma’s kunnen blokkeren. Als u tijdens de installatie steeds foutmeldingen over het stuurprogramma krijgt, is dit het proberen waard:
- Houd ` Shift` ingedrukt, klik op het pictogram Energie en kies Opnieuw opstarten.
- Wanneer Windows opstart naar het herstelmenu, navigeert u naar Probleemoplossing > Geavanceerde opties > Opstartinstellingen.
- Klik nogmaals op Opnieuw opstarten.
- Druk na het opnieuw opstarten op ` 7` om de handhaving van de driverhandtekening uit te schakelen.
- Start het apparaat normaal op en voer het Cisco VPN-installatieprogramma opnieuw uit.
Waarom het helpt: Dit schakelt tijdelijk de handtekeningcontroles van Windows uit, waardoor niet-ondertekende drivers (vaak voorkomend bij oudere VPN-clients) geladen kunnen worden – in ieder geval lang genoeg om te installeren. Onthoud dat dit nogal omslachtig is en alleen te gebruiken is als u op de hoogte bent van de beveiligingsrisico’s.
Methode 3: De VPN-driver handmatig installeren
Als het installatieprogramma wordt uitgevoerd, maar de VPN-client daarna geen verbinding maakt, kan het zijn dat de driver niet correct is geïnstalleerd of incompatibel was. Hier is een trucje:
- Open Apparaatbeheer ( druk op Win + Xen selecteer ‘Apparaatbeheer’ ).
- Zoek naar een apparaat met een geel waarschuwingspictogram, waarschijnlijk onder Netwerkadapters of Andere apparaten.
- Klik met de rechtermuisknop en selecteer Stuurprogramma bijwerken.
- Selecteer Op mijn computer naar stuurprogramma’s zoeken.
- Verwijs naar de drivermap in de uitgepakte VPN-bestanden, vaak onder iets als `
C:\Path\To\vpn\drivers`. - Volg de aanwijzingen om Windows te dwingen de driver te herkennen en handmatig te installeren.
Dit kan vooral helpen als de automatische installatie van de driver is mislukt of overgeslagen. Het is een beetje een gok, maar soms is het verschil tussen “niets werkt” en “hé, het maakt eindelijk verbinding”.
Laatste tip: uitvoeren als beheerder en antivirus tijdelijk uitschakelen
Omdat veel VPN-installatieproblemen te maken hebben met machtigingen of antivirusprogramma’s, moet u ervoor zorgen dat u het installatieprogramma als administrator uitvoert ( rechtermuisknop > Uitvoeren als administrator ) en, indien mogelijk, tijdelijk antivirusprogramma’s van derden uitschakelt. Soms blokkeren deze beveiligingstools de installatie van drivers of wijzigingen in netwerkdrivers die nodig zijn voor de VPN-client. Vergeet echter niet om ze daarna weer in te schakelen!
Samenvatting
- Probeer de installatie uit te voeren in de compatibiliteitsmodus voor Windows 7 of Vista.
- Als er problemen met het stuurprogramma optreden, schakelt u tijdelijk de handhaving van stuurprogrammahandtekeningen uit.
- Als de installatie mislukt, kunt u de drivers handmatig in Apparaatbeheer plaatsen.
- Voer het installatieprogramma uit als beheerder en overweeg om het antivirusprogramma uit te schakelen tijdens de installatie.
Afronding
Het is niet altijd even eenvoudig om de Cisco VPN-client soepel te laten werken met Windows 10, vooral niet met klassieke software. Met wat kleine aanpassingen, zoals de compatibiliteitsmodus of handmatige installatie van drivers, is het echter meestal wel mogelijk om het werkend te krijgen. Houd er wel rekening mee dat elke machine net iets anders is, dus soms is een combinatie van oplossingen nodig. En ja, de beveiligingsinstellingen van Windows kunnen lastig zijn, maar met wat geduld en wat probleemoplossing kom je er meestal wel.
Hopelijk scheelt dit iemand een paar uur. Succes!